Français 
A
Note : 5 sur 5
R A S
Avis clients de Turbopascher.com
Attestation de confiance
4,5
/5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 5 479 avis publiés
Résumé des avis
Le service se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des pièces qui arrivent conforme à la commande et bien emballées, ainsi que des échanges et réparations qui se déroulent de manière fluide grâce à une équipe professionnelle et à l’écoute. Le processus de récupération et de remise à l’ouvrage du turbo est apprécié pour sa rapidité et son suivi, avec des explications précises lors du montage et une communication réactive tout au long du parcours. Le site est perçu comme sérieux et réactif, offrant des conseils avisés et une assistance efficace au comptoir, ce qui renforce la confiance des clients dans la qualité et la fiabilité des pièces et du service. Les clients mettent en avant des retours et remboursements faciles lorsque nécessaire, et apprécient des tarifs compétitifs et une expérience d’achat globale positive.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
très bon tarif, bon matériel, expédition rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande recu dans les temps
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide , produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bien ,turbo reconditionné comme neuf, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison et commande nickel merci
A
Note : 5 sur 5
Produit parfait. Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Achat d'un turbo neuf reçu 4 jours après la commande nickel, emballage rien a dire plus que parfait et personnel au top au telephone.
Turbo monter ras tour fonctionne correctement et c'est reparti pour des milliers de kilomètres
Merci turbopascher avec des tarifs bien plus inférieur qu'autre part !
Turbo monter ras tour fonctionne correctement et c'est reparti pour des milliers de kilomètres
Merci turbopascher avec des tarifs bien plus inférieur qu'autre part !
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivée très rapidement et turbo impeccable
Notice de renvoi devrait peut-être être mis dans le colis pour éviter l'impression
Notice de renvoi devrait peut-être être mis dans le colis pour éviter l'impression
A
Note : 5 sur 5
Reçu en peu de temps
Soigneusement emballé
Rien à dire
Je recommande vivement.
Soigneusement emballé
Rien à dire
Je recommande vivement.
A
Note : 5 sur 5
manque de relation après envois du turbo pour devis
mes très bonne réaction une fois devis ok reparution dans la journée et expédier
marche très bien après 48 heures
mes très bonne réaction une fois devis ok reparution dans la journée et expédier
marche très bien après 48 heures
A
Note : 5 sur 5
Je suis très content de mon colis même si j'ai fait eu erreur de commande reçu mon bon turbo le lendemain
A
Note : 5 sur 5
Reçu le jour d'après en chronopost, super, reste à monter la pièce !
A
Note : 5 sur 5
surtout ne rien changer c'est du sérieux
A
Note : 3 sur 5
Livreson rapide
A
Note : 5 sur 5
EXCELLENT
A
Note : 5 sur 5
Super rapide
A
Note : 3 sur 5
beaucoup de mal pour répondre au téléphone et trop long la livraison et pas averti pour le manque de pochette de joints et pas de notice dans le carton
A
Note : 5 sur 5
Les tarifs sont très intéressants, commande passée le mardi et reçue 48 heures après. je me suis trompé dans la référence de turbo, l'échange s'est fait sans problème. l'Accueil est très agréable.
A
Note : 5 sur 5
Super produit ma économisé 150€ et très bonne qualités
A
Note : 5 sur 5
COMMANDE PARVENU DANS LES DELAIS
A
Note : 5 sur 5
visiblement produit fiable et correspondant à la description, livraison rapide !
A
Note : 1 sur 5
bonjour,
après avoir téléphoner pour la dispo de deux chra pour mon v10 la réponse est qu'il n'y qu'une ref pour les deux chra ?n'ayant pas démonté je commande les deux dispo. après une semaine et demi toujours rien je téléphone et apprends qu'il n'y en a qu'un de dispo délais une semaine enfin je reçois les chra après trois semaines et déjà surprise j'avais pris l'option avec joints a 2 x 10.00€ et je reçois un joint cuivre au lieu de quatre deux seringues ? et c'est tout .et comme prévus je démonte mes turbos je change le chra droit et patatra je fais le gauche et j'ais un chra droit. je re re re téléphone pour m'entendre dire qu'il n'y qu'une ref comme je suis connecter je donne la ref du chra gauche oem et toujours pas de ref chez eux je me suis connecter sur leur site et trouve le chra gauche don je donne la ref et oh miracle il existe bien je le commande donc mais avec un supplément de 45.00€ ?
il faut que je renvoie le chra a mes frais pour qu'ils commande l'autre (lol la confiance) je l'envoie mardi reçus jeudi donc après encore avoir téléphoner on me dit que le chra partira lundi la fin de semaine arrive et rien je téléphone pour m'entendre dire que le fournisseur est fermé et sera peut-être ouvert lundi pour expédier le fameux chra gauche
tout ça pour dire que pour une première expérience sur ce site j'ais été vacciné
société comme beaucoup ont toutes les pièces en stock mais rien de dispo
j'ais trois turbos a changer dans l'immédiat mais ça ne sera pas et plus sur ce site
cordialement
après avoir téléphoner pour la dispo de deux chra pour mon v10 la réponse est qu'il n'y qu'une ref pour les deux chra ?n'ayant pas démonté je commande les deux dispo. après une semaine et demi toujours rien je téléphone et apprends qu'il n'y en a qu'un de dispo délais une semaine enfin je reçois les chra après trois semaines et déjà surprise j'avais pris l'option avec joints a 2 x 10.00€ et je reçois un joint cuivre au lieu de quatre deux seringues ? et c'est tout .et comme prévus je démonte mes turbos je change le chra droit et patatra je fais le gauche et j'ais un chra droit. je re re re téléphone pour m'entendre dire qu'il n'y qu'une ref comme je suis connecter je donne la ref du chra gauche oem et toujours pas de ref chez eux je me suis connecter sur leur site et trouve le chra gauche don je donne la ref et oh miracle il existe bien je le commande donc mais avec un supplément de 45.00€ ?
il faut que je renvoie le chra a mes frais pour qu'ils commande l'autre (lol la confiance) je l'envoie mardi reçus jeudi donc après encore avoir téléphoner on me dit que le chra partira lundi la fin de semaine arrive et rien je téléphone pour m'entendre dire que le fournisseur est fermé et sera peut-être ouvert lundi pour expédier le fameux chra gauche
tout ça pour dire que pour une première expérience sur ce site j'ais été vacciné
société comme beaucoup ont toutes les pièces en stock mais rien de dispo
j'ais trois turbos a changer dans l'immédiat mais ça ne sera pas et plus sur ce site
cordialement
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour monsieur,
Votre avis fait visiblement référence à votre commande pré du 21 octobre 2019.
Vous dites dans votre avis avoir dû nous contacter plus de 10 jours après votre commande, pourtant les deux produits vous ont bien été expédiés respectivement le 23 et 25 octobre.
Seulement après 3 mois, vous êtes revenus vers nous pour nous faire part d'une erreur de référence sur le second CHRA, or après 3 mois, nous n'étions pas dans l'obligation de vous octroyer un remboursement ou un échange. Néanmoins, ne laissant pas tomber nos clients, nous avons tout mis en œuvre pour solutionner votre problème.
En effet, lors de votre commande du 21 octobre, le chra pour le turbo 755299 n'était pas disponible, il est seulement disponible sur notre site depuis le mois de décembre (Nous sommes actuellement le seul fournisseur français à proposer cette référence)
.
Comme vous le devinez, étant les seuls à proposer ce type de chra, vous comprendrez facilement que les délais d'approvisionnement soient un peu plus long (Les délais sont indiqués sur la page du produit dans l'onglet livraison)
Cordialement, le service après-vente.
Votre avis fait visiblement référence à votre commande pré du 21 octobre 2019.
Vous dites dans votre avis avoir dû nous contacter plus de 10 jours après votre commande, pourtant les deux produits vous ont bien été expédiés respectivement le 23 et 25 octobre.
Seulement après 3 mois, vous êtes revenus vers nous pour nous faire part d'une erreur de référence sur le second CHRA, or après 3 mois, nous n'étions pas dans l'obligation de vous octroyer un remboursement ou un échange. Néanmoins, ne laissant pas tomber nos clients, nous avons tout mis en œuvre pour solutionner votre problème.
En effet, lors de votre commande du 21 octobre, le chra pour le turbo 755299 n'était pas disponible, il est seulement disponible sur notre site depuis le mois de décembre (Nous sommes actuellement le seul fournisseur français à proposer cette référence)
.
Comme vous le devinez, étant les seuls à proposer ce type de chra, vous comprendrez facilement que les délais d'approvisionnement soient un peu plus long (Les délais sont indiqués sur la page du produit dans l'onglet livraison)
Cordialement, le service après-vente.
A
Note : 5 sur 5
Traitement rapide
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Réactivité était au rendez-vous même si mon affaire était pas simple
A
Note : 5 sur 5
Top, le service téléphonique service rapide et efficace, il ont reçu le turbo le mercredi le soir même j'avais le devis de réparation, j'appelle le lendemain j'appelle à 9h pour accepter la réparation le même jour à 17h je reçois un mail de chronos poste pour me dire que le turbo est déjà en livraison, et c'est bien mon turbo qu'il on réparé car je lui avais fait des marques dessus pour le reconnaître, reçu vendredi monté samedi nickel sa roule, c'est mon deuxième turbo chez eux donc satisfait. Et j'ai en jamais trouvé moins cher en cherchant partout.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable.
Très bonne réactivité, très bon suivi.
Cette fois, j’ai exercé mon droit de rétractation et tout s’est passé sans problème.
Mais, je reviendrai vers Turbopascher sans hésiter et en toute confiance pour un prochain turbo.
Très bonne réactivité, très bon suivi.
Cette fois, j’ai exercé mon droit de rétractation et tout s’est passé sans problème.
Mais, je reviendrai vers Turbopascher sans hésiter et en toute confiance pour un prochain turbo.
A
Note : 4 sur 5
Rien a signaler
A
Note : 4 sur 5
C'est bien renseigné même au téléphone ce site est détaillé je n'ai rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Turbo fonctionnel, livraison assez rapide, peu chère quand on sais qu'un turbo de BMW 120d coûte 1000e chez le concessionnaire. Merci Turbopascher
A
Note : 5 sur 5
Chra reçu rapidement fonctionne très bien
A
Note : 4 sur 5
La pièce est 3 fois plus chère que sur d’autres sites internet mais elle est bien arrivée, dans les délais convenus et semble de bonne qualité.
Réponse de Turbopascher.com
Bonjour,
Nous vous avons vendu le kit CHRA neuf de marque STELER au tarif de 152€ ttc avec une garantie de 2 ans, il serait étonnant que vous ayez trouvé ce même chra de marque Steler au tarif de 50€.
Si c'est bel et bien le cas, vous êtes très certainement en présence d'une contrefaçon.
Bien cordialement, le service commercial.
Nous vous avons vendu le kit CHRA neuf de marque STELER au tarif de 152€ ttc avec une garantie de 2 ans, il serait étonnant que vous ayez trouvé ce même chra de marque Steler au tarif de 50€.
Si c'est bel et bien le cas, vous êtes très certainement en présence d'une contrefaçon.
Bien cordialement, le service commercial.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et travail soigner je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bon site bonne accueille
A
Note : 4 sur 5
Ravis envoi rapide pour le renvoie du vieu turbo bien expliqué
A
Note : 5 sur 5
Tres bien nous sommes allés sur place très bon vendeur qui donne des très bon conseil !
A
Note : 4 sur 5
Difficile de naviguer sur un téléphone mobile, nous n avons pas accès à tous.
A
Note : 5 sur 5
comme d'habitude, toujours un très bon service
A
Note : 5 sur 5
excellent service