Avis clients de TSURU

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 499 avis publiés
5 428 86% 4 58 12% 3 8 2% 2 3 1% 1 2 0%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis arrivant en parfait état et conformes à la description. Ils apprécient la qualité des produits et des tissus, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité des commandes, qui arrivent dans les délais et répondent exactement aux attentes. Le service client et la communication sont positivement mentionnés, avec des conseils utiles et une expérience d’achat fluide, incluant des emballages soignés et des retours faciles. En outre, les articles japonais proposés suscitent l’enthousiasme pour leur originalité et leur confort.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
R.A.S.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Tres bien
M
Mchorwich
Note : 4 sur 5
une bonne moitié de vos modèles n'existent plus que dans une taille, ce qui restreint énormément le choix a disposition. C'est dommage. En outre j'ai reçu une taille qui ne correspondait pas à ma commande et j'ai du payer pour la retourner.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
une bonne moitié de vos modèles n'existent plus que dans une taille, ce qui restreint énormément le choix a disposition. C'est dommage. En outre j'ai reçu une taille qui ne correspondait pas à ma commande et j'ai du payer pour la retourner.
Réponse de TSURU
Bonjour, nous sommes désolés pour le manque de choix concernant les tailles. Certaines partent en effet plus rapidement que d'autres. Toutefois, si un modèle en particulier vous plait, vous pouvez nous en faire part pour qu'on puisse l'inclure si possible dans une prochaine commande auprès de nos fournisseurs. Pour tous problèmes, nous sommes joignables par mail ou téléphone. Cordialement
S
Sandrinebrunet14
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit et de la livraison dans les délais annoncés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Très satisfaite du produit et de la livraison dans les délais annoncés
A
Addend28
Note : 5 sur 5
Bonjour, je ne suis pas satisfaite de la livraison DPD....ce serait top log a expliquer..... cependant rien à redire sur Tsuru c parfait. Nadine ADDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Bonjour, je ne suis pas satisfaite de la livraison DPD....ce serait top log a expliquer..... cependant rien à redire sur Tsuru c parfait. Nadine ADDE
Réponse de TSURU
Bonjour, nous sommes désolés pour votre expérience avec la livraison Nous sommes malheureusement tributaires de leur comportement, mais prenant en compte votre retour. Cordialement
J
Jeanmichelnolwenn
Note : 4 sur 5
Très bien. Rien à dire. Continuer
J
Jean-Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Très bien. Rien à dire. Continuer
F
Francisboyer2
Note : 5 sur 5
Après quelques hésitations sur l'usage du site (par ma faute) ensuite tout s'est très bien déroulé. Produit conforme au descriptif.
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Après quelques hésitations sur l'usage du site (par ma faute) ensuite tout s'est très bien déroulé. Produit conforme au descriptif.
B
Bernardfournet
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Très bien.
B
Brigitteflorin
Note : 5 sur 5
Très bien. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Très bien. Merci
F
Fabrice.josa
Note : 5 sur 5
Commande traitée et envoyée rapidement. Aucun soucis à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Commande traitée et envoyée rapidement. Aucun soucis à signaler.
G
Genevieve.papin-Fabry
Note : 5 sur 5
Satisfaction ; rien à ajouter de plus. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Satisfaction rien à ajouter de plus. Merci
F
F.palaniaye
Note : 4 sur 5
Good product, good quality and good price. Im glad regarding the service . Satisfied.
F
Frederick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Good product, good quality and good price. Im glad regarding the service . Satisfied.
P
Patrice.solinas
Note : 5 sur 5
tres bon produit normal made in japan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
tres bon produit normal made in japan
B
Barbara.barbeau
Note : 5 sur 5
impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
impeccable !
M
Mylric1
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très bien
S
Slim_Shady_33
Note : 5 sur 5
Service nickel et livraison très rapide !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Service nickel et livraison très rapide !!
S
Sofwpt
Note : 5 sur 5
Très beau kimono léger et confortable Moins emballée par la ceinture mais elle reste fidèle à la description et de belle fabrication
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Très beau kimono léger et confortable Moins emballée par la ceinture mais elle reste fidèle à la description et de belle fabrication
I
Isabellelehodey
Note : 5 sur 5
Produit arrive en temps, superbe communication. Recommande fortement pour les amoureux de kimono.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Produit arrive en temps, superbe communication. Recommande fortement pour les amoureux de kimono.
H
Helene.naudin
Note : 5 sur 5
Tb aucun pb le yukata est très beau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Tb aucun pb le yukata est très beau
L
Lavalsebiremargot
Note : 5 sur 5
Une livraison tres rapide pour un magnifique et confortable yukata
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Une livraison tres rapide pour un magnifique et confortable yukata
M
Matt2005117
Note : 5 sur 5
Rien a redire Qualité au rdv Livré en 3 jours À voir sur le long terme mais je recommande vivement

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