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T
Note : 5 sur 5
Parfait, tout simplement parfait. Je recherchais un site de produit japonais et celui-ci en est un offrant des produits originaux.
Avis clients de TSURU
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 499 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis arrivant en parfait état et conformes à la description. Ils apprécient la qualité des produits et des tissus, le bon rapport qualité-prix et la fiabilité des commandes, qui arrivent dans les délais et répondent exactement aux attentes. Le service client et la communication sont positivement mentionnés, avec des conseils utiles et une expérience d’achat fluide, incluant des emballages soignés et des retours faciles. En outre, les articles japonais proposés suscitent l’enthousiasme pour leur originalité et leur confort.
Tous les avis
P
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable et rapide. MERCI
V
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable et rapide. MERCI
D
Note : 5 sur 5
Rapidité . Qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
Rapidité . Qualité des produits
P
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait même si les couleurs des photos ne correspondent pas tout à fait à la réalité
P
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait même si les couleurs des photos ne correspondent pas tout à fait à la réalité
C
Note : 4 sur 5
bien ! rapide en livraison, je suis satisfaite
A
Note : 4 sur 5
bien ! rapide en livraison, je suis satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Très bien! On attend noël pour les essayer...
A
Note : 5 sur 5
Très bien! On attend noël pour les essayer...
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme reçu dans les délais
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme reçu dans les délais
S
Note : 5 sur 5
Le service client a l'écoute et les délais respectés Parfait
A
Note : 5 sur 5
Le service client a l'écoute et les délais respectés Parfait
E
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
R
Note : 3 sur 5
En période de Noël améliorer votre packaging le kimono est dans un sac en plastique ce qui rend le cadeau médiocre Le prestige n est pas au rendez vous malgré le prix N est pas encore de retour sur le kimono car il sera offert o A Noël Mme maufroid
Réponse de TSURU
Bonjour, Un petit message de votre part aurait été le bienvenu concernant ce souhait ! Régulièrement, sur demande, et dès que l'article le permet nous confectionnons des emballages cadeau. Nous n'emballons pas inutilement chaque commande parce que c'est noël. Cordialement
R
Note : 3 sur 5
En période de Noël améliorer votre packaging le kimono est dans un sac en plastique ce qui rend le cadeau médiocre Le prestige n est pas au rendez vous malgré le prix N est pas encore de retour sur le kimono car il sera offert oA Noël Mme maufroid
Réponse de TSURU
Bonjour, Un petit message de votre part aurait été le bienvenu concernant ce souhait ! Régulièrement, sur demande, et dès que l'article le permet nous confectionnons des emballages cadeau. Nous n'emballons pas inutilement chaque commande parce que c'est noël. Cordialement
O
Note : 4 sur 5
Rentrer en force le colis dans la boîte aux lettres m'a empêché d'ouvrir cette dernière !
Réponse de TSURU
Bonjour, malheureusement nous ne sommes pas responsable du comportement des livreurs... Cordialement
O
Note : 4 sur 5
Rentrer en force le colis dans la boîte aux lettres m'a empêché d'ouvrir cette dernière !
Réponse de TSURU
Bonjour, malheureusement nous ne sommes pas responsable du comportement des livreurs... Cordialement
T
Note : 5 sur 5
Produits reçus rapidement et correspondant bien aux descriptions
M
Note : 5 sur 5
Produits reçus rapidement et correspondant bien aux descriptions
C
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, livré dans les délais annoncés. Je reviendrai certainement vers votre site et le recommanderai à mes amis. MERCI
C
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, livré dans les délais annoncés. Je reviendrai certainement vers votre site et le recommanderai à mes amis. MERCI
N
Note : 5 sur 5
shopping is not a litterary exercise...
A
Note : 5 sur 5
shopping is not a litterary exercise...
C
Note : 5 sur 5
Un site carré, une commerciale très sympa et une marchandise conforme... les tailles sont amples, mais pour un kimono, ça ne pose pas de problème !
A
Note : 5 sur 5
Un site carré, une commerciale très sympa et une marchandise conforme... les tailles sont amples, mais pour un kimono, ça ne pose pas de problème !
C
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à la description. Délai de livraison très rapide.
S
Note : 5 sur 5
Produit correspondant à la description. Délai de livraison très rapide.
M
Note : 5 sur 5
Superbe tissus Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Superbe tissus Livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Vraiment super! J'ai eu le service client longuement au téléphone qui m'a permis de bien choisir mes Yukata à la bonne taille. Les 2 Yukata que j'ai choisis sont absolument magnifiques! Très bien faits, beau et solides. La livraison était quasi instantanée, malgré nos conditions de Covid-19... Des vrais vêtements japonais, fabriqués au Japon, à bon prix! Je recommande très fortement tsuru.fr
A
Note : 5 sur 5
Vraiment super! J'ai eu le service client longuement au téléphone qui m'a permis de bien choisir mes Yukata à la bonne taille. Les 2 Yukata que j'ai choisis sont absolument magnifiques! Très bien faits, beau et solides. La livraison était quasi instantanée, malgré nos conditions de Covid-19... Des vrais vêtements japonais, fabriqués au Japon, à bon prix! Je recommande très fortement tsuru.fr
F
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien déroulé !
F
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien déroulé !
H
Note : 5 sur 5
Déçue
A
Note : 5 sur 5
Déçue
S
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.