Avis clients de TSURU

9,6 /10

Basée sur 494 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne TSURU se distingue par la rapidité de sa livraison, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et sans problèmes. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, les clients appréciant particulièrement les zori, kimonos et autres articles japonais, souvent jugés conformes à la description et dépassant les attentes. Le service client est également très bien noté pour sa réactivité et son amabilité, avec des réponses rapides aux questions posées.

Avis 2 étoiles

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Dragan L.

Publié le 07/10/2023 à 08h03 suite à un achat du 26/09/2023

Le colis n'a pas été livré dans ma boîte aux lettre. Mais à un point relais

Réponse de TSURU Publiée le 18/01/2024

Bonjour,
Désolé pour la réponse tardive. Nous avons vérifié mais vous aviez bien coché la case du point relais et non de la livraison à domicile. Bonne journée

Acheteur vérifié

Publié le 15/10/2022 à 08h22 suite à un achat du 08/10/2022

L'article acheté n'était pas conforme à la description sur le site. Il n'y avait aucune mention que ce tissu était gaufré, ce qui le rendait inutile à mon projet. Même les couleurs diffèrent beaucoup de ce que l'on voit dans la photo. J'ai été très déçue, le tissu étant assez cher en plus. Je ne peux plus me fier à vos descriptions.

Acheteur vérifié

Publié le 15/09/2022 à 07h34 suite à un achat du 08/09/2022

très cher pour la qualité et surtout pour la finition des chaussure .la colle dépasse tout autour sur les dessus des semelle pas super jolie :( dessus