Français 
M
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite des produits, la livraison et rapide.
Avis clients de Truffes Dorées
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 4 207 avis publiés
Résumé des avis
Les clients évoquent une fiabilité constante et une livraison rapide, avec des livraisons décrites comme extrêmement rapides et des colis conformes à la commande. La qualité des produits est répétitivement citée comme élevée, avec des croquettes et pâtés appréciés par différents animaux et une expérience qui se déroule “parfait comme d'habitude” et “au top”. Le service client et le professionnalisme sont mentionnés à travers des livraisons rapides, des échanges réactifs et des gestes commerciaux appréciés. Enfin, la satisfaction générale est renforcée par des retours positifs sur l’adaptation des produits aux chiens et chevaux, et par des éloges répétés sur la stabilité de la qualité et la récurrence des expériences positives.
Tous les avis
B
Note : 5 sur 5
Service toujours impeccable
J
Note : 5 sur 5
Rien a redire parfait
T
Note : 4 sur 5
Croquettes de qualité (bien qu'un peu chères - pas de remise-fidélité), petites surprises dans le colis parfois (friandises), livraison rapide et désormais gratuite, je recommande!
Réponse de Truffes Dorées
Bonjour Thadée,
Merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous mettons un point d'honneur à proposer nos produits au prix le plus juste, sans artifices marketing. Plutôt que d'augmenter nos tarifs pour ensuite appliquer de fausses remises, nous préférons garantir une transparence totale sur nos prix.
Cela dit, nous avons mis en place un système de parrainage qui permet de cagnotter des réductions grâce aux commandes des filleuls. C’est notre façon de récompenser nos clients fidèles tout en restant honnêtes sur nos tarifs et cela permet à des clients qui ont un peu moins de moyens de commander également chez nous en échange d'un peu de publicité :)
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt !
Régis Truffes Dorées 🐾
Merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous mettons un point d'honneur à proposer nos produits au prix le plus juste, sans artifices marketing. Plutôt que d'augmenter nos tarifs pour ensuite appliquer de fausses remises, nous préférons garantir une transparence totale sur nos prix.
Cela dit, nous avons mis en place un système de parrainage qui permet de cagnotter des réductions grâce aux commandes des filleuls. C’est notre façon de récompenser nos clients fidèles tout en restant honnêtes sur nos tarifs et cela permet à des clients qui ont un peu moins de moyens de commander également chez nous en échange d'un peu de publicité :)
Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt !
Régis Truffes Dorées 🐾
C
Note : 5 sur 5
Plus que satisfaite
C
Note : 5 sur 5
Mon chien adore les produits!
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Les animaux raffolent de leurs nouvelles croquettes
M
Note : 5 sur 5
👍🏻
P
Note : 5 sur 5
Mon chiot adore vos produits Elle ne laisse aucune miettes dans son assiette
D
Note : 5 sur 5
Mes chiennes apprécient enfin leurs croquettes
E
Note : 5 sur 5
Alors que je n'avais plus de solutions pour les soucis digestifs de mon chien, c'est grâce à truffes dorées qu'aujourd'hui mon chien n'a plus aucun soucis. Je ne changerai pas, j'en suis ravie, et mes chiens aussi.
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ce service rapide et les croquettes de très bonne qualité j étais chez un autre fournisseur de croquette haut gamme mais celle ci sont nettement mieux je recommande
A
Note : 5 sur 5
De la qualité, et rapidité
C
Note : 5 sur 5
Bon produit et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Super mon chien les adore
E
Note : 5 sur 5
Libraison Rapide et bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait merci
J
Note : 5 sur 5
Nos toutous sont fans de vos croquettes !
C
Note : 5 sur 5
Toujours au top pour notre animal ,livraison rapide que dire à part que je recommande à 1000 %
A
Note : 5 sur 5
Mon chien adore les croquettes de la truffe dorée.
S
Note : 5 sur 5
Toujours top, livraison rapide et en cas de problème mêle minime on a quelqu’un qui est à l’écoute et soucieux d’avoir des clients satisfaits, en plus les produits sont de hautes qualités. Que demander de plus. Merci Truffes Dorées
F
Note : 5 sur 5
Nous commandons depuis plusieurs années et nous n'avons jamais été déçu
J
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Super produit, nos toutous adorent leur produit !
M
Note : 5 sur 5
Envoyé dans les temps, croquettes au top !
M
Note : 5 sur 5
Colis ouvert à la réception . Un peu chiche comme cadeau : une petite boîte de 3 cm sur 2 !!! Ou ? ( qq s’est servi ?) Mais sacs bien réceptionnés.
Réponse de Truffes Dorées
Bonjour Michèle et merci pour votre note, malgré le fait de ne pas être totalement satisfaite.
Je mets un point d'honneur à proposer nos produits au meilleur prix possible, au prix le plus juste, sans gonfler les tarifs afin d'inclure dans les commandes tout un tas de cadeau, comme le font la quasi totalité des marques pour vous garder comme client. Cela nous permet de garantie une qualité optimale tout en restant accessible au plus grand nombre.
Le ballotin que vous avez reçu est dans le but de faire découvrir notre nouveau produit LA RONDELLE à nos clients qui nous demandent régulièrement ce genre d'opération découverte de nos nouveautés.
J'espère que les produits ont satisfait votre Loulou et que vous comprenez désormais mieux les raisons de nos "petits" cadeaux quand il y en a :)
Belle journée à vous,
Régis
Je mets un point d'honneur à proposer nos produits au meilleur prix possible, au prix le plus juste, sans gonfler les tarifs afin d'inclure dans les commandes tout un tas de cadeau, comme le font la quasi totalité des marques pour vous garder comme client. Cela nous permet de garantie une qualité optimale tout en restant accessible au plus grand nombre.
Le ballotin que vous avez reçu est dans le but de faire découvrir notre nouveau produit LA RONDELLE à nos clients qui nous demandent régulièrement ce genre d'opération découverte de nos nouveautés.
J'espère que les produits ont satisfait votre Loulou et que vous comprenez désormais mieux les raisons de nos "petits" cadeaux quand il y en a :)
Belle journée à vous,
Régis
J
Note : 5 sur 5
Très bon marchand
H
Note : 5 sur 5
Comme toujours livraison très rapide..!! Notre louloute et très contente de ses croquettes...!;
F
Note : 5 sur 5
Traitement des commandes rapide et efficace, le prix des croquettes est premium mais le service est là!
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
F
Note : 5 sur 5
Incontestablement les meilleures croquettes du marché
J
Note : 5 sur 5
Régis est quelqu'un de très gentil et très accessible et disponible ! Les croquettes sont vraiment de qualité (mes chats étaient nourris à la pâté et aucune croquette ne les allaient) Je change de goût tous les mois (je vois déjà les préférés 😅)
A
Note : 5 sur 5
Très bien reçue dans les temps
E
Note : 5 sur 5
Très bon produit que je rachète systématiquement pour mon chat.
R
Note : 5 sur 5
Très bon produit parfaitement conditionné
A
Note : 5 sur 5
Mes chiens adorent ces croquettes 👍
M
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide avec d'excellents conseils. Les croquettes et friandises sont très appréciées 🐶
L
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude rapide sans problème.
Y
Note : 5 sur 5
Super comme chaque fois