Français 
D
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide entreprise sérieuse personnel compétent encore merci
Avis clients de Truffes Dorées
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 4 227 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des mentions récurrentes de livraison rapide, respect des horaires et colis bien préparés. Ils valorisent aussi la qualité des produits pour leurs animaux, notant des croquettes adaptées, des animaux en pleine forme et des goûts appréciés par chiens et chats. Le service client et l’équipe sont décrits comme professionnels et serviables, avec des expériences positives de gestion des échanges et remboursements lorsque nécessaire. Enfin, les retours soulignent une impression générale de constance et de satisfaction durable sur plus de 8 ans pour certains clients fidèles.
Tous les avis
M
Note : 5 sur 5
Mes animaux les adorent, ils ont un poil magnifique et sont en pleine santé depuis que je leur donne ces croquettes
B
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable
N
Note : 5 sur 5
Je recommande truffes dorées mais par contre très mécontente du transporteur DPD à chaque livraison il y a quelque chose.
S
Note : 5 sur 5
Tout est parfait! Rapidité, conformité, information.
S
Note : 5 sur 5
De très bon produits pour mon animal de compagnie
C
Note : 5 sur 5
Toujours aussi rapide en livraison, excellent produit.
M
Note : 5 sur 5
Chiens et chats se régalent !
P
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Bonne qualité de croquettes, mais maintenant ma Terre Neuve préfère si je les mélange avec des carottes et du poulet.
G
Note : 5 sur 5
Très bien recu
C
Note : 5 sur 5
Toujours au top cela fait bientôt 8 ans que commande pour ma Funghi . Elle adore les croquettes. Envoie et livraison rapide Je recommande à 1000/100
D
Note : 5 sur 5
Au top
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire je suis très satisfaite et mes petits loups également
P
Note : 5 sur 5
Bon produits de qualité pour nos animaux .
G
Note : 5 sur 5
Excellentes croquettes et prix tres corect !
C
Note : 5 sur 5
Commande et livraison excellente
F
Note : 5 sur 5
Parfait , mon chien difficile adore, et je sais que les produits et leur préparation sont de très bonne qualité. Merci
J
Note : 5 sur 5
Commande de croquettes livrée en 24H sans aucun souci. Bravo !
L
Note : 5 sur 5
Hautement satisfaite !!!
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, Comme d’habitude, parfait et rapide. Merci
M
Note : 5 sur 5
Commandes que l’on peut suivre et qui arrivent toujours le jour dit
S
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
M
Note : 5 sur 5
Excellents produits, la livraison est très rapide. Je recommande fortement !!!
A
Note : 5 sur 5
préparation et envoi rapides
Q
Note : 5 sur 5
l'équipe a très bien géré une inversion de produit, j'ai bien été remboursé et ai reçu un nvx produit !
K
Note : 5 sur 5
Tout était parfais Relay au top personnel très serviable
A
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude ! Luzerne arrivée en 48h, bien emballée. La qualité du produit est là, pas de poussière, mes juments l'adorent
D
Note : 5 sur 5
Au top
B
Note : 5 sur 5
Livraison avec horaire toujours respecté. Politesse et sourires toujours de mise.
P
Note : 5 sur 5
Mon chien adore ces croquettes et la livraison rapide .top
J
Note : 1 sur 5
Très déçue par la livraison, DPD ne m'a pas livré à domicile comme prévu, puis on me propose un point relais et même chose j'ai du me déplacer chez DPD METZ pour avoir mon colis.
Réponse de Truffes Dorées
Bonjour Jusette
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Heureusement, dans la très grande majorité des cas, les livraisons avec DPD se déroulent sans difficulté, mais il peut malheureusement arriver qu’un incident survienne.
Dans ce type de situation, n’hésitez surtout pas à nous contacter directement. Nous pouvons intervenir auprès du transporteur et faire le nécessaire pour débloquer la livraison au plus vite.
Chez Truffes Dorées, nous ne laissons jamais un client sans solution et faisons toujours notre maximum pour que votre commande arrive jusqu’à vous dans les meilleures conditions.
Encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec cette livraison.
L’équipe Truffes Dorées 🐾
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience de livraison et comprenons parfaitement votre déception.
Heureusement, dans la très grande majorité des cas, les livraisons avec DPD se déroulent sans difficulté, mais il peut malheureusement arriver qu’un incident survienne.
Dans ce type de situation, n’hésitez surtout pas à nous contacter directement. Nous pouvons intervenir auprès du transporteur et faire le nécessaire pour débloquer la livraison au plus vite.
Chez Truffes Dorées, nous ne laissons jamais un client sans solution et faisons toujours notre maximum pour que votre commande arrive jusqu’à vous dans les meilleures conditions.
Encore toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés avec cette livraison.
L’équipe Truffes Dorées 🐾
A
Note : 5 sur 5
Des croquettes de très bonne qualité, je sais enfin ce que je donne a mes animaux
V
Note : 5 sur 5
👌
P
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité. Mes chiens se régalent chaque jour en trepignant d'impatience.
C
Note : 5 sur 5
Rapidité dans la livraison des croquettes qui fait la joie de mon berger blanc suisse depuis 4 ans
O
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
P
Note : 3 sur 5
Bonne nourriture, livraison rapide, conditionnement robuste.
E
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
N
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Correspond toujours a la qualité commandée