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basée sur 2288 avis publiés
Derniers avis clients
Tres rapide Et correspond parfaitement à la description
Parfait !
Livraison au top et harnais adapté pour mon malinois je recommande
Excellente qualité, envoie rapide
Toujours la même qualité de harnais et laisses. Livraison 48h / Parfait
Vu la réponse, je pense que true love se moque de moi. J’ai bien entendu envoyé le mail à l’adresse indiquée pour connaître les modalités pour le remplacement du harnais. Et c’est bien de cette adresse que je n’ai aucune réponse. Mais ça doit être la faute du COVID. De toute façon dès que quelque chose ne fonctionne plus, maintenant la réponse est toujours : c’est la faute du COVID
Encore une fois, nous sommes navrés de ce désagrément,
Votre mail ne nous est malheureusement jamais parvenu, ni dans la boite de réception, ni dans les spams.
Nous ne pouvons pas répondre à un mail que nous n'avons jamais réceptionné, nous vous invitons à vérifier vos paramétrages, nous ne sommes pas responsables d'un dysfonctionnement de votre serveur mail
Soyez assurés que nous faisons notre maximum pour répondre aux diverses demandes de tous nos clients le plus rapidement possible et avec autant de précisions que possible, surtout en ce contexte compliqué de COVID
Les retours sont bien entendu tout à fait possibles, nous répondons également aux mails envoyés en ce sens
Pour votre information, les conditions de retour sont disponibles en libre accès sur le site Truelove Shop, en bas de page
Par contre, il n'est pas nécessaire d'être désagréable car une réponse vous a été apportée à chacun de vos mails, excepté celui que nous n'avons jamais réceptionné
Nous subissons tous le COVID et ses conséquences
Bien Cordialement,
Le Service Client
Truelove Shop
Un peu confus pour le type de harnais ( anti traction... Etc etc). Sinon clair
Service au top. J’ai modifié ma commande par mail le lendemain de l’envoi. La modification a été prise en compte immédiatement et réception de la commande très rapidement. Articles conformes à ce que j’attendais. Je recommande truelove sans hésitation
Taille bien , livraison très rapide. En revanche le harnais tourne un peu sur le dos de mon chien...
Bon site, livraison rapide malgré les condition sanitaire. Le harnais est conforme à la description et permet de respecter la morphologie du chien.
Harnais pour chat de bonne facture. On voit la qualité par rapport aux imitations.
Livraison rapide Matériel excellent mis à part l’attache sur le dos ou la peinture part déjà
Site facile a comprendre . La qualité true love n'est plus a prouver ☺
Pour un premier achat bien on vera a l'usage mais il me semble de meilleur facture que les rufears qui viellisse mal
Parfait rien a dire. Je recommanderais mon prochain harnais chez vous
Top, comme la description
Très contente. Super harnais belle couleur et livraison rapide
Très bien
Excellent harnais on voit bien que la qualité est présente ainsi que le confort du chien j'aurais du prendre une taille au dessus
Envoi très rapide en dépit du contexte, et harnais (modèle Forest) de très grande qualité.
Colis conforme et reçu rapidement (par contre si cela peut être utile comme information, j'ai constaté que les prix sur amazon étaient moins chers, je dois racheter un harnais pour le frère de mon chien je pense m'orienter vers la solution moins coûteuse) la qualité du service n'en reste pas moins impeccable
Harnais top , livraison rapide , merci !
Reçu rapidement, équipe joignable par mail
Arrivé très vite et en bon état
Super qualitée !!
Très bon site
Envoi conforme et très rapide. Très bonne qualité.
Satisfaite de mon achat un harnais pour Néo Terrier de Boston. J'ai connu la marque grâce à un échange sur FB d'une personne qui en avait un également. Rapidité pour l'envoi. Impeccable.
Parfait
Super harnais , efficacité, esthétique, tout y est , merci truelove !
Produits de très bonne qualité. Le harnais s'adapte parfaitement à la morphologie de notre boxer. Expédition rapide malgré le confinement. Nous sommes très satisfaits de nos achats
Je suis satisfaites de mon achat, en revanche concernant les tailles, ayant un chien croisé, le poitrail lui va parfaitement en revanche le cou est bien trop large, l'harnais ne remplis pas totalement sa fonction d'anti traction (avec l'attache devant). En revanche l'harnais est magnifique, la couleur est parfaite je suis totalement ravie de mon achat.
Top
Harnais reçu en moins d'une semaine malgré le confinement. Harnais taille parfaite pour un berger australien. Je connaissais déjà
Très bien, rien à redire. Pour le harnais il est très beau et de belle qualité. Je recommande.
Site sérieux, commande reçue très rapidement (en période de confinement) et super produit! A recommander sans hésiter !
Livraison dans les temps
Livraison en temps et en heure, harnais de qualité !
Commande reçu rapidement malgré les soucis actuel le harnais est parfait il va très bien à mon chiot de 5 mois et j'en recommanderais un autre pareil dés que celui ci sera devenu trop petit pour elle sans hésité
Le harnais correspond à mes attentes. Super pratique