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basée sur 2264 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
Parfait bien que la taille choisie pour mon cocker après plusieurs mesures ( M ) soit un peu limite… je pense que le L aurait été plus confort pour lui mais bon, il a l’air de s’y faire! Belle qualité en tous cas👌
Celine D.
Le
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour.
Il existe une petite marge de sécurité sur le harnais Country Plus taille M que vous avez commandé, il s'ouvre légèrement plus que la taille indiquée pour le confort du chien.
C'est pour cela que si vos prises de mesures du tour de poitrail ont été faites au bon endroit, et se situent dans la fourchette indiquée au moment de votre achat, le harnais doit obligatoirement pouvoir convenir.
Nous vous invitons à consulter le guide de réglage reçu par mail et dans votre colis, les sangles ne sont certainement pas réglées au maximum : il ne doit plus y avoir de sangle doublée, ni de sangle en surplus.
Les autres mesures cou, longueur ventrale, longueur dorsale, sont également à prendre compte. Toutes les mesures sont importantes, le poitrail n'est pas suffisant.
Enfin, un retour était toujours possible, selon nos conditions de retour.
Bien cordialement,
Le service client
Nous prenons note de votre retour.
Il existe une petite marge de sécurité sur le harnais Country Plus taille M que vous avez commandé, il s'ouvre légèrement plus que la taille indiquée pour le confort du chien.
C'est pour cela que si vos prises de mesures du tour de poitrail ont été faites au bon endroit, et se situent dans la fourchette indiquée au moment de votre achat, le harnais doit obligatoirement pouvoir convenir.
Nous vous invitons à consulter le guide de réglage reçu par mail et dans votre colis, les sangles ne sont certainement pas réglées au maximum : il ne doit plus y avoir de sangle doublée, ni de sangle en surplus.
Les autres mesures cou, longueur ventrale, longueur dorsale, sont également à prendre compte. Toutes les mesures sont importantes, le poitrail n'est pas suffisant.
Enfin, un retour était toujours possible, selon nos conditions de retour.
Bien cordialement,
Le service client
5
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★★★★★
PRODUIT IMPECCABLE ET SERVICE RAPIDE
Valerie B.
Le
suite à un achat du 31/05/2021
5
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★★★★★
Produit conforme au descriptif, livraison très rapide. Je suis très satisfaite.
Georgette B.
Le
suite à un achat du 01/06/2021
5
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★★★★★
Parfait les harnais
Lydia C.
Le
suite à un achat du 30/05/2021
5
/5
★★★★★
Super site avec de beaux produits de qualité
Marion H.
Le
suite à un achat du 27/05/2021
4
/5
★★★★☆
Article répondant parfaitement à la demande. Commande traitée avec célérité.
Dominique T.
Le
suite à un achat du 26/05/2021
5
/5
★★★★★
Article correspondant à la description. Commande aisée sur le site et livraison rapide.
Bernard P.
Le
suite à un achat du 28/05/2021
5
/5
★★★★★
J'ai commandé un harnais et une laisse Truelove la semaine dernière. Je les ai reçus seulement 2 jours après ma commande (top !!), les couleurs sont superbes et vives, les produits ont l'air solides et les matériaux de qualité, je suis super contente de mon achat !
Cindy M.
Le
suite à un achat du 27/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bon produit, site bien fait et livraison rapide. Au moins 3 commandes étalés sur plusieurs années et toujours aussi satisfaite et mon chien aussi !!
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5
/5
★★★★★
Parfaitement conforme à nos attentes
Pierre D.
Le
suite à un achat du 26/05/2021
5
/5
★★★★★
Produits de qualité. SAV rapide et très efficace Je recommande
Cindy W.
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5
/5
★★★★★
Truelove, le meilleur des harnais pour ma chienne cocker. Commande du harnais spécial edition flower, juste canon avec la laisse assortie.
Servanne C.
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5
/5
★★★★★
Produits de bonne qualité, totalement conforme à la description.
Christine K.
Le
suite à un achat du 23/05/2021
5
/5
★★★★★
Livraison super rapide et le harnais commandé est superbe et de très bonne qualité.
Elisabeth D.
Le
suite à un achat du 26/05/2021
5
/5
★★★★★
Produit correspondant à la description, à voir maintenant à l’usage. Livraison extrêmement rapide.
Sabine R.
Le
suite à un achat du 25/05/2021
5
/5
★★★★★
Conforme à la description et livraison au top très très rapide. Merci
Eve C.
Le
suite à un achat du 21/05/2021
5
/5
★★★★★
Harnais au top ! Livraison plus que rapide (livré le lendemain) !
Elodie V.
Le
suite à un achat du 21/05/2021
5
/5
★★★★★
RAS. Commande reçue rapidement.
Eva S.
Le
suite à un achat du 19/05/2021
4
/5
★★★★☆
Harnais et laisse reçus rapidement (48h après la commande), et tout à fait satisfaite des produits. Mon border tirait beaucoup et la laisse élastique nous change la vie ! Pour le footing c'est même limite agréable... Seul bémol le harnais n'est réglable qu'à l'arrière, pas au niveau du col et ça baille un tout petit peu mais ça tient quand même. Merci !
Alice C.
Le
suite à un achat du 18/05/2021
5
/5
★★★★★
Beau matériel, bien conçu,solide et très esthétique .Bravo! Mon chien est ravi et ses maitres aussi
Jean Pierre H.
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Géraldine O.
Le
suite à un achat du 14/05/2021
5
/5
★★★★★
Produit reçu rapidement.. Le guide des tailles est vraiment très bien détaillé.. La qualité du harnais et vraiment de bonne facture.. Je le recommande vraiment autour de moi.. facile d’entretien, de nettoyage. Pour le réglage il faut bien se mettre dessu, une fois avoir trouvé le bon réglage, c’est top... Merci truelove
Aurélien B.
Le
suite à un achat du 16/05/2021
5
/5
★★★★★
Tres bien
Stéphanie M.
Le
suite à un achat du 10/05/2021
4
/5
★★★★☆
Harnais super pratique pour l'anti traction, s'adapte très bien au chien.
Ines R.
Le
suite à un achat du 20/01/2021
5
/5
★★★★★
1ere commande et très satisfaite le harnais pour ma puce est super! merci beaucoup
Emmanuelle T.
Le
suite à un achat du 11/05/2021
5
/5
★★★★★
Site web sécurisé. Livraison rapide (+/-4 jours) et arrivé en parfait état.
Elodie D.
Le
suite à un achat du 10/05/2021
4
/5
★★★★☆
Colis bien reçu, le harnais et laisse conviennent bien à ma chienne. Dommage qu'il y avait des articles en rupture de stock, d'autant qu'il y a des frais de livraison.
Joëlle F.
Le
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour,
Concernant le modèle et la taille que vous avez choisis, toutes les couleurs étaient disponibles au moment de votre achat et elles le sont toujours actuellement (10 couleurs)
Si vous faites référence au modèle Flower, ce nouveau modèle mis en ligne fin mars/début avril a été largement victime de son succès, il sera à nouveau disponible vers la fin du mois de mai/début juin
Bien cordialement,
Le service client
Nous prenons note de votre retour,
Concernant le modèle et la taille que vous avez choisis, toutes les couleurs étaient disponibles au moment de votre achat et elles le sont toujours actuellement (10 couleurs)
Si vous faites référence au modèle Flower, ce nouveau modèle mis en ligne fin mars/début avril a été largement victime de son succès, il sera à nouveau disponible vers la fin du mois de mai/début juin
Bien cordialement,
Le service client
5
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★★★★★
Tres bon harnais, facile à mettre. Conforme a mais attente. Merci
Pascale B.
Le
suite à un achat du 09/05/2021
4
/5
★★★★☆
Site facilement utilisable, même pour quelqu'un qui n'est pas virtuose d'Internet.
Philippe J.
Le
suite à un achat du 07/05/2021
5
/5
★★★★★
Très bons articles, envoyés dans les temps. Je recommande
Gaëlle J.
Le
suite à un achat du 01/05/2021