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basée sur 2259 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Belle boutique, et beau produit
Cyril S.
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5
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★★★★★
Commander reçue en 48h ! Et produit de très bonne qualité ! Très satisfaite !
Sonay Y.
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5
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★★★★★
Rapide et très bien emballé. Taille niquel
Florence R.
Le
suite à un achat du 04/07/2021
5
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★★★★★
Super
Lea B.
Le
suite à un achat du 28/06/2021
3
/5
★★★☆☆
C'est le deuxième harnais que j'achète car une branche du fermoir en plastique a cassé. Je constate que la partie ventrale a diminué de moitié par rapport au premier harnais. Ça enveloppe moins mon chien. Quant à la diminution de la traction, on voit très nettement la différence avec un harnais normal. Malgré tout c'est un bon produit.
Dominique E.
Le
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,
Nous prenons note de votre message.
Etant donné que votre premier harnais avec le fermoir cassé n'a pas été acheté chez nous, il nous est un peu difficile de répondre.
Pour votre souci de fermoir, nous vous invitons à prendre contact avec le revendeur chez qui vous avez fait l'acquisition de ce premier harnais.
A noter également qu'aucun harnais n'est comparable avec un autre, ils taillent tous différemment, et c'est encore plus vrai avec un harnais d'une autre marque.
Bien cordialement,
Le service client
Truelove Shop
Nous prenons note de votre message.
Etant donné que votre premier harnais avec le fermoir cassé n'a pas été acheté chez nous, il nous est un peu difficile de répondre.
Pour votre souci de fermoir, nous vous invitons à prendre contact avec le revendeur chez qui vous avez fait l'acquisition de ce premier harnais.
A noter également qu'aucun harnais n'est comparable avec un autre, ils taillent tous différemment, et c'est encore plus vrai avec un harnais d'une autre marque.
Bien cordialement,
Le service client
Truelove Shop
4
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★★★★☆
Tout s'est bien passé pour la commande. Le harnais est de bonne qualité, je déplore seulement, et je m'en suis aperçue au déballage de l'article, qu'il soit fabriqué en Chine. Je préfère privilégier les entreprises françaises ou européennes.
Claire D.
Le
Réponse de Truelove shop
Le
Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque. L'ensemble des articles de la marque Truelove sont fabriqués en Chine, l'information est disponible dans notre FAQ consultable sur le site Internet. Notre société quant à elle est basée en France, en Alsace (stock, préparation des colis, expéditions des colis, livraison des colis (assurée par un transporteur français), service après vente, gestion, etc...). Cette information est vérifiable sur notre site Internet dans les mentions légales par exemple, et également auprès du Greffe de Strasbourg.
Bien cordialement,
Le service client
Nous prenons note de votre remarque. L'ensemble des articles de la marque Truelove sont fabriqués en Chine, l'information est disponible dans notre FAQ consultable sur le site Internet. Notre société quant à elle est basée en France, en Alsace (stock, préparation des colis, expéditions des colis, livraison des colis (assurée par un transporteur français), service après vente, gestion, etc...). Cette information est vérifiable sur notre site Internet dans les mentions légales par exemple, et également auprès du Greffe de Strasbourg.
Bien cordialement,
Le service client
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★★★★★
Parfait et conforme à la commande.
Françoise D.
Le
suite à un achat du 29/06/2021
4
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★★★★☆
Le harnais true love Colorado est très bien, il manque juste une hanse sur le dessus pour attrapé plus facilement sont chien. Super marque je la recommande !
Deborah T.
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
/5
★★★★★
Livraison trés rapide. Les indications pour la taille sont OK. Très satisfait
Bruno T.
Le
suite à un achat du 01/07/2021
4
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★★★★☆
Excellents conseils avant achat, arrivé du colis en bon état. Peut-être une idée de frais de port offert à partir d'un montant minimum pourrait être mis en place ? Belle soirée
Lucie F.
Le
suite à un achat du 28/06/2021
5
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★★★★★
Nous sommes très satisfait de notre achat et de la rapidité d'envoi
Corinne D.
Le
suite à un achat du 01/07/2021
5
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★★★★★
Livraison rapide avec un produit répondant à nos attentes. Top
Nicolas R.
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
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★★★★★
Ravie de ma commande, bonne qualité, recommanderai sans hésiter.
Marie Claude K.
Le
suite à un achat du 29/06/2021
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide, produits conformes à mon attente. Parfait !
Marie-aude A.
Le
suite à un achat du 29/06/2021
5
/5
★★★★★
Bon produit rapidement expédié
Xavier M.
Le
suite à un achat du 27/06/2021
5
/5
★★★★★
Excellent service client respect des délais de livraison
Ludovic R.
Le
suite à un achat du 28/06/2021
5
/5
★★★★★
Harnais très efficace et très solide
Karine B.
Le
suite à un achat du 25/06/2021
5
/5
★★★★★
Parfait !
Marianne M.
Le
suite à un achat du 19/06/2021
5
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★★★★★
Harnais au top, reçu en 21 heures !
Louise F.
Le
suite à un achat du 23/06/2021
5
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★★★★★
Très content 😊
Denis B.
Le
suite à un achat du 21/06/2021
5
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★★★★★
Super qualité
Chantal D.
Le
suite à un achat du 22/06/2021
5
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★★★★★
Satisfaite de ce site réactif et à l’écoute de ses clients . Livraison rapide
Dominique C.
Le
suite à un achat du 21/06/2021
5
/5
★★★★★
Commande reçu très vite et produits qualité prix très bien!
Virginie C.
Le
suite à un achat du 16/06/2021
4
/5
★★★★☆
Bon produit qui répond à mes attentes
Catherine F.
Le
suite à un achat du 21/06/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, le harnais est facile à régler pour le confort de ma chienne et petit plus :il est joli !
Christiane D.
Le
suite à un achat du 09/06/2021
5
/5
★★★★★
Satisfaite de la commande, de la rapidité de livraison et jusqu’à présent aucun problème avec le harnais.
Manon R.
Le
suite à un achat du 14/06/2021
5
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★★★★★
Commande conforme et service très client avec une réponse rapide
Elea C.
Le
suite à un achat du 10/06/2021
5
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★★★★★
Commande conforme, produit de qualité, livraison rapide!!!
Elisabeth R.
Le
suite à un achat du 14/06/2021
5
/5
★★★★★
Rien à redire, tout s’est bien passé !
Sandra B.
Le
suite à un achat du 12/06/2021
5
/5
★★★★★
Satisfaite, les harnais sont solides et les bandes réfléchissantes très performantes. Les couleurs sont bien marquées, niveau visibilité, on est au top. Libère suffisamment les épaules pour permettre à mon chien-poisson de nager avec aisance. Et pour les moins aquatiques de la bande, le harnais ne semble pas les gêner non plus.
Johanne B.
Le
suite à un achat du 13/06/2021