★★★★★
basée sur 2288 avis publiés
Derniers avis clients
Ras
Envoi très rapide et produits conformes. Les harnais pour chien sont tip top!
Très beau modèle, robuste, seul bémol l'éclairage qui est proposé avec le modèle harnais country Plus n'est pas disponible sur le site.
Nous vous remercions pour votre message.
Nous rappelons que chaque article est vendu séparément, il n'y a pas d'éclairage proposé d'office avec un harnais
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande
Bien cordialement,
Le service client
Produit top et envoi très rapide
Très bon site et marque ! Facile de commander et produit de très bonne qualité
Super collier et livraison très rapide !
Article commandé le lundi après midi livré le mercredi matin top
Super produits, livraison hyper rapide.
Simplement parfait
Délai de livraison top, beau harnais violet qui semble de qualité
Service client au top, produits géniaux !
Réception très rapide et produit parfait
Très bonne qualité de produit Je suis très satisfaite Merci😉
Conforme à les attendus
Conformes aux produits commandés ! Les harnais sont top et la laisse aussi 🙂.
Parfait J'ai commandé 2 harnais qui sont super confortables et adaptés à mes 2 chiens De plus livraison rapide
Très réactif livré en 36h et produit correspondant à ce que je souhaitais.
Expédition rapide de la commande, produit tout à fait conforme aux descriptions, bonne qualité !
Qualité top, mais par contre indications erronées sur le site web, le harnais que j'ai acheté indiquais taille 32 à 53 cm et en fait c'est 32-43 cm, donc le harnais est très juste pour ma Nalou, faut pas qu'elle du poids.
Nous prenons note de votre message,
Comme cela est indiqué à de nombreuses reprises : les indications des étiquettes ne sont pas à prendre en compte, seules les tailles visibles au moment de votre achat font foi.
A aucun moment, les tailles des étiquettes ne sont visibles car nous reprenons les mesures nous mêmes au plus juste.
Cette information est présente sur tout le site Internet sur chaque page de chaque produit, ainsi que sur la facture que vous recevez plusieurs fois par mail et en version papier.
Aussi, sur le modèle de harnais que vous avez choisi, la sangle doit se glisser sous le passant en tissu, faute de quoi le harnais ne sera pas ouvert à son maximum.
Une vidéo explicative de ce réglage est disponible sur la page produit, à tout moment (avant et après votre commande).
Pour toute question relative aux réglages, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien cordialement,
Le service client
Très bonne qualité, seulement un peu difficile à régler
Nous prenons note de votre message,
Le harnais choisi est fourni avec un guide de réglage, sous format papier dans votre envoi, ainsi que sous format électronique lors de votre achat.
Pour toute question relative aux réglages, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien cordialement,
Le service client
Site bien fait, livraison rapide et conforme à mes attentes.
Parce qu'il faut vraiment mettre au moins une étoile!! Communication déplorable, colis jamais reçu et obligée de faire un recours paypal. Une aberration, une arnaque à fuir
Nous prenons note de votre remarque, à laquelle il va nous être difficile de répondre, puisqu'elle ne concerne pas notre boutique.
Nous n'avons jamais proposé Paypal, il vous est donc impossible de faire un recours pour notre boutique via cette plateforme.
Nous n'avons jamais reçu de mail de votre part, il n'y a donc jamais eu de communication.
Votre colis a bien été réceptionné par vous-même, avec preuve de livraison contre signature.
Nous vous invitons donc à contacter le bon site Internet pour faire votre réclamation.
Bien cordialement,
Le service client
Très bon article et reçu très rapidement
Super
Service et qualité des produits excellents
Très bien
Conforme et livraison parfaite ! Je recommande
Produit de qualité conforme a la description, livraison rapide, Nickel
Une marque au top!!!
Top Qualité. Envoi super rapide. Colis reçu en 2 jours
Harnais de qualité et qui ne gene pas la locomotion de l'animal.
Commande conforme à mes attentes, livraison rapide
Livraison parfaite et rapide.
Parfait
Le revêtement du harnais s’est déchire dès la première balade (pourtant il n’y avait rien de spécial qui aurai pu l’abîmer plus que l’esbroufe précédents).
Nous prenons note de votre retour et sommes sincèrement navrés que le harnais ne vous donne pas satisfaction.
Nous rappelons toutefois que les articles abimés par une utilisation inhabituelle ou par votre chien ne sont pas couverts par la garantie.
Nous vous remercions pour votre compréhension,
Bien cordialement,
Le service client
Parfait !
Commande reçu le lendemain Très rapide Harnais et laisse de très bonne qualité Nous sommes ravis Je recommande
Achat de deux harnais. Produit conforme et répondant à mes attentes. Livraison rapide. Parfait
Superbe article
Nickel 👍 Réception très rapide et comme toujours très bon harnais