★★★★★
basée sur 2288 avis publiés
Derniers avis clients
Produit de qualité. Réception rapide en 48h
Deuxième commande truelove faite et toujours satisfait de leur harnais
Livraison rapide et produit conforme
Parfait
Site très sérieux livraison rapide je suis très satisfaite de mon achat
Envoi très rapide et harnais d'excellente qualité
Parfait
Très bien, matériel conforme et de bonne qualité. Site sérieux et commercial. Merci
Très contente
Livraison rapide. Harnais pratique une fois qu'on a compris les fonctionnalités. Juste un peu délicat à serrer et desserrer.
Nous vous remercions pour votre message,
Un guide de réglage vous est fourni dans votre commande et par mail, et une vidéo explicative est disponible sur le site Internet avant et après votre achat, n'hésitez pas à les consulter.
Pour toute question sur les réglages, nous restons également disponibles,
Bien cordialement,
Le service client
Conforme , très agréable pour le chien !
Commande de croquettes très réussie. Je connaissais le produit. Pas de souci, mon chien les tolère bien. Comme d’habitude, site très réactif. Livraison assurée en seulement quelques jours. Je recommande vivement.
Merci pour ce retour, mais... nous ne vendons pas de croquettes 🙂
Vous pouvez renvoyer votre retour au bon site Internet
Bien cordialement,
Le service client
Bon conseils par mail, réponse rapide. Envoi rapide, harnais top
Équipements de très bonne qualité et qui respecte la morphologie de vos chiens 👍
Super harnais et livraison rapide je conseille se site
Livraison rapide produit parfait
Très bien
Tout était parfait, le délai de livraison et le produit qui me convient parfaitement
Traitement rapide de la commande
Très bon produit solide et livraison très rapide
Je suis un peu déçue je pensais que le revêtement du harnais serai plus solide, ça fais 2 semaines que je l'ai et le tissus à motif s'est déchiré à un endroit, dommage
Nous prenons note de votre retour et sommes sincèrement navrés que le harnais ne vous donne pas satisfaction.
Nous rappelons toutefois que les articles abimés par une utilisation inhabituelle ou par votre chien ne sont pas couverts par la garantie.
Nous vous remercions pour votre compréhension,
Bien cordialement,
Le service client
Délais de livraison parfait, j'espère qu'il en sera de même pour le remboursement de l'article retourné
Nous prenons note de votre mail,
Nous rappelons que le délai légal pour le remboursement d'un article est de 14 jours.
Nos délais sont toutefois plus réduits que ce que précise la loi française, un article est en général remboursé sous 1 à 3 jours ouvrés, à partir du moment où le colis retour est en notre possession, et en tenant compte des délais de traitements bancaires.
Il est également indispensable que les articles retournés soient neufs, c'est à dire non utilisés, non abimés, non lavés, sans odeurs (de chiens, de cigarettes ou autres) etc... Si l'article ne respecte pas ces conditions, un remboursement ne pourra pas être accordé.
Bien cordialement,
Le service client
Truelove Shop
Livraison rapide et efficace. Produit conforme à la description.
Très bons produits. Site clair . Commande reçue rapidement.
La qualité est top, la livraison est rapide, le harnais est facile à mettre et à retirer. Je recommande leur produit et je suis certaine d'y revenir pour d'autres coloris !
Semble de Très bonne qualité, à voir au long terme, collier laisse et harnais très confortable
Excellent produit ! Livraison rapide ! Super qualité ! Pratique et efficace !! J’adore ! Je recommande a 100%
Rien à redire toujours parfait
Très bien, grand choix de couleurs.
Produits conformes, livraison rapide
Livraison rapide. Harnais et laisse au top
Super produit et livraison ultra rapide. Le harnais est super bien fait et de très bonne qualité
Produits de très bonne qualité et envoie très rapide ! Très content de mon achat
3ème harnais acheté toujours parfait. Livraison rapide Je recommande
Nickel bon produit
Livraison en 24h et produit très satisfaisant !
Harnais conformes au descriptif Colis reçu rapudement
Produit de qualité et envoi rapide Je recommande
Produite de qualité, bon rapport qualité prix livraison rapide, je recommande
Reçu dans les délais et harnais conforme à la description et de bonne qualité. Très satisfaite, je recommande.