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Nederlands 
L
Note : 3 sur 5
Ok taille poitrail trop grand du cou
Avis clients de Truelove shop
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 300 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Truelove se distingue par la qualité de ses produits, notamment les harnais et les accessoires pour chiens qui sont souvent décrits comme confortables, solides et bien adaptés à différentes races. Les clients apprécient également la diversité des couleurs et des modèles disponibles, ce qui permet de trouver des options esthétiques tout en respectant l'anatomie de leurs animaux. La rapidité de livraison est un autre point fort mentionné, avec de nombreux retours positifs sur le fait que les commandes arrivent rapidement et dans un emballage soigné.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Ne réponds pas au mail envoyé. Pas de numéro de téléphone indiqué sur le site. J ai trouvé le numéro ailleurs mais pas de réponse. Apparemment bon produit mais service client inexistant. Il ne faut pas avoir de problème
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Après recherches, vous avez envoyé votre mail sur un autre site Internet,
Nous ne pouvons pas vous répondre si vous n'écrivez pas à la bonne entreprise 🙃
N'hésitez pas à revenir vers nous via l'adresse mail contact@truelove-shop.fr pour tout renseignement complémentaire
Bien cordialement
Le service client
Après recherches, vous avez envoyé votre mail sur un autre site Internet,
Nous ne pouvons pas vous répondre si vous n'écrivez pas à la bonne entreprise 🙃
N'hésitez pas à revenir vers nous via l'adresse mail contact@truelove-shop.fr pour tout renseignement complémentaire
Bien cordialement
Le service client
M
Note : 3 sur 5
Le harnais glisse
B
Note : 3 sur 5
Rien à redire
C
Note : 2 sur 5
Harnais commandé il y a 2 mois déjà cassé, j’espère que celui ci sera plus costaud ...
Réponse de Truelove shop
Bonjour,
Nous prenons note de votre message
Votre premier harnais qui a cassé n'a pas été commandé sur notre boutique et ne nous concerne donc pas...
Nous supposons que le second harnais, cette fois-ci commandé chez nous, vous donne entière satisfaction, puisque nous n'avons pas eu de retour depuis :)
Nous vous invitons à contacter le magasin et la marque chez qui vous avez acheté votre premier harnais, afin de leur signifier votre réclamation
Bien cordialement,
Le service client
Nous prenons note de votre message
Votre premier harnais qui a cassé n'a pas été commandé sur notre boutique et ne nous concerne donc pas...
Nous supposons que le second harnais, cette fois-ci commandé chez nous, vous donne entière satisfaction, puisque nous n'avons pas eu de retour depuis :)
Nous vous invitons à contacter le magasin et la marque chez qui vous avez acheté votre premier harnais, afin de leur signifier votre réclamation
Bien cordialement,
Le service client