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basée sur 272 avis publiés
Derniers avis clients
Je ne connaissais pas Tradis et je recommande vivement !!! Livraison en 48h, colis conforme et très bien emballé et protégé.
C'est toujours un immense plaisir pour nous de lire ce genre d'avis ☻
Nous accordons une importance particulière à l'emballage et la protection de nos meubles lors de livraison !
Nous sommes très contentes de votre satisfaction !
A bientôt !
L'équipe Tradis
Le colis d'échantillon a bien été livré dans les temps et correspond à mon attente.
C'est parfait si le pack échantillons a été livré dans les temps et a pu vous aider à faire votre choix concernant la finition des meubles !
A bientôt ! ☻
L'équipe Tradis
Impeccable et matériel de qualité
Nous sommes ravies que vos meubles correspondent à vos attentes ! ☻
L'équipe Tradis
Malgré ma demande votre transporteur ne m'a pas app pour convenir d'une date de livraison, nous avons du stocker nos étagères au lieu de la mettre en place directement
Nous sommes navrées d'apprendre que le transporteur ne vous a pas appelé comme prévu initialement ! Nous allons faire remonter l'information à notre prestataire de livraison.
Nous espèrerons tout de même que vos étagères vous plaisent ☻
Parfait
Nous sommes ravies que votre meuble vous plaise ☺
A bientôt,
L'équipe Tradis
Très beaux meubles mais un service de livraison catastrophique
Merci pour votre avis.
Malheureusement, nos prestataires de transport ne font pas partie de notre société. Malgré un travail important pour les sélectionner pour leur qualité de prestation, il suffit d'une personne qui ne convient pas pour que cela impacte notre service.
C'est dommage d'être noté sur ce critère, sachant que nous faisons notre maximum pour fabriquer des produits de qualité qui répondent à vos besoins et avons entrepris de faire le nécessaire pour résoudre le litige en cours.
Nous venons de recommander une petite série de meuble pour notre magasin 1 an après notre premier achat. La discontinuité de la gamme est un vrai problème. Le meuble à vin, qui semblait en tout point identique au premier ne l'est carrément pas, et ça fait vraiment pas beau ... Vraiment dommage, car nous trouvions la qualité super, le style très sympa à des prix abordables.
Nous sommes désolés pour votre déception sur nos produits. Notre service client va vous contacter pour en savoir plus sur votre problématique. Nos produits sont faits avec des finitions à la main ce qui engendre de légères modifications mais pas de là à ce qu'ils soient complètement différents. Il ne faut pas hésiter à nous contacter lorsque vous avez un problème. Notre service client est joignable par téléphone et par email.
Mauvais colis livré, mais réactivité immédiate de la part de Tradis
La communication avec le SAV est un peu compliquée et longue, mais c'est une entreprise sérieuse et le mobilier vaut ce prix. Nous continuerons à acheter !
Produit correct
Cela fait plusieurs fois que je commande chez TRADIS pour l'agencement de ma cave à vin. Meubles impeccables, livraison plus rapide qu'annoncée. Merci beaucoup. Je recommande !
Le meuble était parfait
Produit de très bonne qualité, un peu chère, mais robuste donc durable.
La commande reçu dans le délai. Les articles de qualité. Le service client à l'écoute.
Meuble reçu et conforme à nos attentes. Envoi soigné. Merci pour votre travail
Problème sur le transport Deux meubles que j’ai du réparer avec pâte a bois et patine pour solutionner rapidement le problème Malgré des réserves sur le bon de transport sur un meuble Le second coups constatés sous l’emballage
Nous vous avons contacté immédiatement après votre demande, en vous demandant plus de détails pour pouvoir faire le nécessaire avec le transporteur et entre temps, vous trouver une solution. Toutefois, vous ne nous avez pas fait parvenir ces informations et avez fait le choix de réparer vous même les meubles.
Sans information, il nous est difficile de vous apporter une assistance adaptée.
Étagère magnifique! Petit retard de livraison mais très forte réactivité du service client de TRADIS. Impressionnant.
Très satisfait de ma commande
Meubles de qualité, conformes à ma commande. Et service commercial très aimable et efficace.
Très bien
Belle qualité
Très bien, produit bien fini, emballage soigné. Nous recommandons
Tres bon suivi, meubles de qualité
Super, correspond exactement à ma commande et en plus très rapide!
Nous avons commandé des étagères pour notre boutique de produits fermiers. La livraison a été rapide (commandé le lundi en ligne, livré le vendredi pour la première commande et le mercredi pour la deuxième commande !) Les produits sont de qualité, déjà montés et bien emballés pour le transport. Le rendu dans la boutique est super. Nous recommandons !
Coup de téléphone avant l'expedition + j'ai reçu la commande tres rapidement . Mille mercis !!!!!
Pas facile à trouver physiquement (manque a minima une enseigne), mais personnel très sympathique ...
Meuble de bonne fabrication et envoi rapide
Très beau produit, merci à TRADIS.
Meubles de très bonne qualités et très jolis .
Au top tres satisfaite
Magnifique meuble, très pratique... Je l'ai un peu customisé pour installer ma caisse et la transformer aux normes PMR. Mes clients me demandent même où je l'ai trouvé. Ultra simple pour le paiement et livraison plus rapide que prévue.