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basée sur 1876 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
J´ai commandé pour la 1ere fois chez vous et ne le regrette pas , il me va parfaitement .
Laetitia S.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande chez nous a été une réussite et que vous êtes entièrement satisfaite de votre achat ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de constater que le vêtement que vous avez commandé vous va parfaitement.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5
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★★★★★
Rapide et efficace, j'adore les jeans reçus car ils sont semblables aux photos du site
Anne W.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre rapidité et notre efficacité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos jeans rapidement et que vous les adorez.Bonne journée,L'équipe TOXIK3 ??
3
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★★★☆☆
Décue par le coté push up qui n'est pas push up.Le jean n'a pas de tenue il glisse et la coupe du bas de jambe n'est pas comme sur les photos.La couleur aussi n'est pas fidèle aux photos, on s'attant a du rouge et non du bordeau
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement si le côté "push-up" ne répondait pas à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour fournir des descriptions précises de nos produits, mais nous comprenons que les attentes peuvent varier d'une personne à l'autre.Quant à la tenue du jean et sa coupe au niveau du bas de jambe, nous sommes navrés que cela ne corresponde pas à ce que vous attendiez. Bonne journée, L'équipe TOXIK3
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★★★★☆
J'ai connu cette marque par ma boutique et n'ayant plus ce modèle déjà pris chez elle J'ai décidé de commander car ils vont trop bien ( bermuda )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre marque ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez découvert notre marque grâce à votre boutique locale et que vous avez été satisfaite du modèle de bermuda.Nous nous efforçons constamment d'offrir des produits de qualité et nous sommes heureux de constater que notre bermuda vous convient si bien.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5
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★★★★★
Un jean très cool et facile à porter, à un prix intéressant. ??????Expédition raisonnablement rapide.
Vicky
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que vous aimiez nos jeans et que le prix soit raisonnable. Nous nous efforçons d'expédier les commandes rapidement, c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de l'expédition. Nous apprécions votre soutien et espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur.
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★★★☆☆
Louise D.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de Toxik3
Je vous remercie Louise pour votre commentaire informatif. En effet, le pantalon imprimé CAO est revêtu d'un enduit qui lui confère un aspect ciré. En raison de cette couche supplémentaire, le pantalon a une élasticité limitée, ce qui lui donne une sensation très ajustée. Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous sur le chat en ligne ou pas e-mail (shop@toxik3.com) si vous avez des questions.
1
/5
★☆☆☆☆
Il faudrait que la marque garde en tête qu'un client déçu qui ne se sent pas écouté et auquel on apporte pas de solution est un client perdu. Un client pour qui la marque fait un effort lorsque ce dernier rencontre un problème est un client qui reviendra faire environ 5 commandes par an ! Mais malheureusement la marque a choisi son camp, celle de laisser ses clients sur le banc de touche ! Dommage pour eux ! Heureusement il y a d'autres marques qui elles ont décidé de mettre la satisfaction client au centre de tout !!
Céline M.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Toxik3
Re-bonjour Céline , Comme dit précédemment suite à votre avis déjà laissé une fois : Nous comprenons que cela puisse être décevant pour vous et nous nous excusons pour les inconvénients causés. Cependant, selon notre politique de retour et d'échange, nous ne pouvons ni échanger ni rembourser un article qui a été utilisé ou lavé. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clientes et nous prenons en compte leurs retours pour améliorer nos produits et services à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider dans la mesure du possible. Merci de votre compréhension et de votre patience. Bonne journée, L'équipe TOXIK3
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★★★★★
Super 10 +++Tres contente
Vanessa H.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis que vous les trouviez super. Nous mettons beaucoup d'efforts pour offrir des produits de haute qualité et à la mode, et il est gratifiant de savoir que nous avons atteint notre objectif avec vous.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
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★★★★★
Bruno L.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Bruno, Ravis de savoir que vous êtes satisfait par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5
/5
★★★★★
Les Push Up sont vraiment magnifiques ! Aussi bien le look que le confort.??J'en suis vraiment très contente ! Merci beaucoup ??
Christel D.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Christel, Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos Push Up magnifiques ! Nous accordons une grande importance au design et au confort de nos produits, il est donc gratifiant de savoir que vous êtes satisfaite à la fois de leur apparence et de leur confort. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre confiance. Merci beaucoup pour votre retour positif ! ??Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
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/5
★★★★★
J'ai déjà commandé à plusieurs reprises sur ce site. Il est fiable, la livraison rapide, sans aucun problème !Jeans de belle qualité et très confortables !
Grandamy V.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité, envoie rapide.Je recommanderais !
Zitouni M.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de la qualité de nos produits et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
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★★★★☆
Bonne transaction mais petit bémol niveau mise à jour du statut de la commande. Le site ne met pas à jour le statut de la commande ce qui fait que nous ne savons pas si celle-ci a bien été confirmée, préparée et envoyée.
Lara B.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Lara, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat. Nous sommes heureux de savoir que votre transaction s'est bien déroulée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la mise à jour du statut de votre commande sur notre site.Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de suivre l'évolution de leur commande, depuis la confirmation jusqu'à la préparation et à l'envoi. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler pour améliorer la communication autour du suivi des commandes. Nous nous efforcerons de fournir des mises à jour plus fréquentes et plus claires sur le statut de votre commande à l'avenir.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
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★☆☆☆☆
Commande en retard, 7 jours après le délai annoncé
soit 10 jours au total a partir de la confirmation de commande
Lucie C.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison de votre commande. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions pour mieux clarifier la situation.Lors de votre commande passée samedi 3 juin, nous avons procédé à l'envoi dès le lundi 5, soit le premier jour ouvrable suivant votre achat. Nous avons respecté notre délai d'expédition habituel. Cependant, le transporteur Mondial Relay a rencontré un retard dans la livraison, ce qui a entraîné un délai plus long que prévu.Sur notre site, nous indiquons clairement un délai de livraison estimé de 5 à 7 jours ouvrables. Cela signifie que les jours fériés et les week-ends ne sont pas inclus dans ce délai. Ainsi, le délai de 10 jours à partir de la confirmation de votre commande inclut les jours ouvrables conformément à nos indications.Nous nous excusons pour toute confusion ou malentendu quant aux délais de livraison. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons vos commentaires en considération afin d'améliorer notre service.Bonne journée, L'équipe TOXIK3
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/5
★★★★★
Caroline
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Caroline, Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien continu et votre intérêt pour notre site. ?? Nous nous efforcerons de maintenir la qualité de nos services et de continuer à vous offrir une expérience agréable. Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
1
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★☆☆☆☆
Commande passée il y a 1 semaine et toujours pas de nouvelles, ni de notification d'expédition
Anaïs F.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Réponse de Toxik3
Salut Anaïs, nous sommes navrées pour cette attente. Il semblerait que plusieurs commandes du lundi aient pris du retard. Cependant, Mondial Relay livre normalement entre 5 et 7 jours ouvrés. Aujourd'hui, nous vous enverrons un e-mail via shop@toxik3.com pour vous fournir à nouveau votre numéro de suivi.
5
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★★★★★
Très bon rapport qualité prix pour les articles à faible prix.
Mlle V.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Laurence, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5
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★★★★★
Jean's de très bonne qualité, taille petit mais je le savais,je fais du 38, j'ai pris du 40 et ils me vont à la perfection ! En tout point confirles aux photos, je suis ravie !
Marianne J.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat chez nous. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous sommes heureux de savoir que nos jeans répondent à vos attentes.Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations précises sur les tailles afin d'aider nos clients à prendre la bonne décision.Bonne journée, L'Équipe TOXIK3 ??
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et je reste sans nouvelles
Véronique L.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Véronique, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le désagrément causé par le retard de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous souhaitons résoudre cette situation au plus vite.Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les meilleurs délais et à vous tenir informée de toutes les mises à jour concernant votre commande.Nous mettrons tout en uvre pour rectifier cette situation et vous offrir une expérience d'achat positive. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement et efficacement.Bonne journée, L'équipe TOXIK3
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé un jean. Pour la commande de ce jean il était offert un sac, qui à ma grande surprise était manquant. Je suis très déçu...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Véronique, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous, et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le sac offert avec votre commande du jean. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons sincèrement pour cet oubli.Nous avons pris contact avec vous. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation et vous offrir une expérience d'achat positive. Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5
/5
★★★★★
Rapide contente du produit Ras
Paolacci S.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5
/5
★★★★★
Entreprise sérieuse, les jeans sont très bien et le délai d'envoi est correct
Epitalon A.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Astrid, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
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★★★★★
Livré à temps et bonne communication par email
Arno C.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que vous avez apprécié notre communication par email.
5
/5
★★★★★
Conforme à la photo jean de qualité, belles finitions et superbe couleur !
Julie S.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Julie, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
4
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★★★★☆
Agréable découverte de ce site...Grand choix d'articles, expédition rapide, emballage soigné...Je continuerai à m'y intéresser ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien continu et votre intérêt pour notre site. ??Nous nous efforcerons de maintenir la qualité de nos services et de continuer à vous offrir une expérience agréable.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5
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★★★★★
Les pantalons sont super, design original, bonne qualité, bonne coupe, confortable. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Je suis heureux que tu sois satisfait de nos produits ! Merci beaucoup pour votre évaluation, elle nous touche au cœur. Bonne journée, L'équipe Toxic3 ?
5
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★★★★★
Quatrième jean's acheté chez Toxik3ils épousent les formes à la perfection, ils sont bien taillés avec un peu elastane ce qui est fort agréable ! la livraison est rapide et l'emballage est très soigné. je recommande vivement Toxik3
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos jeans et que vous les trouvez parfaitement ajustés, avec une touche d'élasthanne pour un confort optimal. Nous nous efforçons de créer des produits qui épousent les formes de nos clients et nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre sélection.Bonne journée,L'équipe TOXIK3 ??
5
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★★★★★
Première commande, parfaite! J'ai pris ma taille habituelle, le pantalon est hyper bien ajusté et la couleur (violet) au top!La livraison a été très rapide (3 jours, expédié le jour même).Je recommanderai sur ce site sans hésitation!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Laure, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
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★★★★★
Très beaux jeans moulants avec des couleurs originales
Nathalie H.
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Nathalie, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5
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★★★★★
Du choix, facilité de commande et envoi rapide.Etat de la commande régulier et colis soigné.Des vêtements de bonne qualité, confortables.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Nathalie, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??