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9/10
★★★★★
basée sur 1912 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

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Valérie M.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis de recevoir vos compliments sur nos jeans !Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5 /5
★★★★★

Toujours aussi satisfaite des articles !Originalité et confection parfaite !Je n'ai jamais été déçue. Je recommanderai dès que la nouvelle collection va arriver.Merci à toute l'équipe !

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Catherine M.
Le
suite à un achat du 15/07/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Catherine, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes toujours aussi satisfaite de nos articles et que l'originalité ainsi que la qualité de leur confection répondent à vos attentes.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5 /5
★★★★★

Un peu hesitante pour passer la commande. Puis je me suis lancée. J ai été tres agréablement surprise.Tout me conjient la coupe du pantalon et la couleur et la rapidité de l expédition Je recommanderai certainement.Cordialement

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Claudy B.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Claudy, La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la coupe du pantalon, de sa couleur et de la rapidité de l'expédition. Nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité et un service client exemplaire à chacun de nos clients.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
2 /5
★★☆☆☆

La livraison a été tardive et s'est faite dans un "dépôt de livraison" où j'ai dû aller chercher l'article - au lieu que le colis soit livré à mon domicile, ce qui était plus pratique.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en matière de livraison. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser sincèrement pour le retard de livraison que vous avez subi et le désagrément que cela a pu causer. Nous comprenons parfaitement que vous auriez préféré que le colis soit livré directement à votre domicile, ce qui aurait été plus pratique pour vous. Malheureusement, il semble qu'il y ait eu un problème dans le processus de livraison qui a fait que l'article a dû être récupéré au dépôt de livraison.Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous allons enquêter sur ce problème de livraison pour comprendre ce qui s'est passé et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.Bonne journée,L'équipe TOXIK3
5 /5
★★★★★

Entreprise très sérieuse délais respectésPantalon au top taille 38 au top également.

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Michele
Le
suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Michele, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre entreprise. Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre entreprise comme très sérieuse et que nous avons respecté les délais pour votre commande.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5 /5
★★★★★

Tous les jeans sont parfaitement coupés et de bonne qualité, j'adore

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Laurence R.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Laurence, Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et vos compliments nous encouragent à persévérer dans nos efforts pour proposer des articles qui répondent aux attentes de nos clients.Bonne journée,L'équipe TOXIK3 ??
5 /5
★★★★★

Tout est parfait et je me suis déjà exprimée sur le sujet.

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Préfère N.
Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire positif sur votre expérience d'achat chez nous ! Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5 /5
★★★★★

J'adore ce jean, la coupe et le confort surpassent tous les autres jeans du marché.

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Rohini J.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires fantastiques ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez nos jeans et qu'ils offrent la meilleure coupe et le meilleur confort par rapport à d'autres jeans sur le marché. TOXIK3 ? ?
4 /5
★★★★☆

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Christine B.
Le
suite à un achat du 04/07/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat chez nous a été rapide et conforme à la description des produits.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passee qui devait etre livrée sous 2 à 4 jours, ca fait 1 semaine, tjrs rien

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Aurélie B.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les délais prévus, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps et les désagréments que cela a pu vous causer.Nous comprenons à quel point il est important pour vous de recevoir votre commande rapidement, et nous sommes déterminés à résoudre ce problème dans les plus brefs délais.Bonne journée, L'équipe TOXIK3
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, chez un relai sympathique et efficace . toujours très contente de Jean tocxik 3 … Très agréable à porter, confortable mais ne pas hésiter à prendre une taille en dessous parce que taille très grand.

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Client. M.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant votre expérience de livraison avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que le relais de livraison était sympathique et efficace.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5 /5
★★★★★

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Barbara, Merci infiniment pour votre commentaire positif sur votre expérience d'achat chez nous ! Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5 /5
★★★★★

Livraison soigné et très rapide. Retour facile. Jeans de belle qualité avec de jolie effet.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts pour maintenir des standards élevés en termes de qualité et de service client.Si vous avez besoin de conseils supplémentaires ou si vous désirez découvrir d'autres articles de notre collection, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et sans accroc ! 5/5

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Axel Q.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Axel, Merci infiniment pour votre commentaire positif sur votre expérience d'achat chez nous ! Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5 /5
★★★★★

Merci pour votre réponse, Toxic3. Je commanderai toujours chez vous, en espérant qu'il n'y aura pas de problèmes avec DPD ?

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Désolé, mais nous ne comprenons pas votre commentaire. Vous avez passé une commande le samedi 24 depuis la Belgique. Comme nous ne travaillons pas le week-end, nous avons envoyé votre colis le lundi en Colissimo. Apparemment, vous l'avez reçu le jeudi 29. Il semble que ce soit une livraison assez rapide. Pour nous aider à comprendre, merci de nous contacter sur : shop@toxik3.com
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, bon qualité

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Mark, Merci infiniment pour votre commentaire positif sur votre expérience d'achat chez nous ! Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5 /5
★★★★★

J´ai commandé pour la 1ere fois chez vous et ne le regrette pas , il me va parfaitement .

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Laetitia S.
Le
suite à un achat du 11/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande chez nous a été une réussite et que vous êtes entièrement satisfaite de votre achat ! Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de constater que le vêtement que vous avez commandé vous va parfaitement.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace, j'adore les jeans reçus car ils sont semblables aux photos du site

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Anne W.
Le
suite à un achat du 17/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre rapidité et notre efficacité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos jeans rapidement et que vous les adorez.Bonne journée,L'équipe TOXIK3 ??
3 /5
★★★☆☆

Décue par le coté push up qui n'est pas push up.Le jean n'a pas de tenue il glisse et la coupe du bas de jambe n'est pas comme sur les photos.La couleur aussi n'est pas fidèle aux photos, on s'attant a du rouge et non du bordeau

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement si le côté "push-up" ne répondait pas à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour fournir des descriptions précises de nos produits, mais nous comprenons que les attentes peuvent varier d'une personne à l'autre.Quant à la tenue du jean et sa coupe au niveau du bas de jambe, nous sommes navrés que cela ne corresponde pas à ce que vous attendiez. Bonne journée, L'équipe TOXIK3
4 /5
★★★★☆

J'ai connu cette marque par ma boutique et n'ayant plus ce modèle déjà pris chez elle J'ai décidé de commander car ils vont trop bien ( bermuda )

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre marque ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez découvert notre marque grâce à votre boutique locale et que vous avez été satisfaite du modèle de bermuda.Nous nous efforçons constamment d'offrir des produits de qualité et nous sommes heureux de constater que notre bermuda vous convient si bien.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5 /5
★★★★★

Un jean très cool et facile à porter, à un prix intéressant. ??????Expédition raisonnablement rapide.

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Vicky
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux que vous aimiez nos jeans et que le prix soit raisonnable. Nous nous efforçons d'expédier les commandes rapidement, c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de l'expédition. Nous apprécions votre soutien et espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur.
3 /5
★★★☆☆

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Louise D.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de Toxik3
Je vous remercie Louise pour votre commentaire informatif. En effet, le pantalon imprimé CAO est revêtu d'un enduit qui lui confère un aspect ciré. En raison de cette couche supplémentaire, le pantalon a une élasticité limitée, ce qui lui donne une sensation très ajustée. Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous sur le chat en ligne ou pas e-mail (shop@toxik3.com) si vous avez des questions.
1 /5
★☆☆☆☆

Il faudrait que la marque garde en tête qu'un client déçu qui ne se sent pas écouté et auquel on apporte pas de solution est un client perdu. Un client pour qui la marque fait un effort lorsque ce dernier rencontre un problème est un client qui reviendra faire environ 5 commandes par an ! Mais malheureusement la marque a choisi son camp, celle de laisser ses clients sur le banc de touche ! Dommage pour eux ! Heureusement il y a d'autres marques qui elles ont décidé de mettre la satisfaction client au centre de tout !!

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Céline M.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
Réponse de Toxik3
Re-bonjour Céline , Comme dit précédemment suite à votre avis déjà laissé une fois : Nous comprenons que cela puisse être décevant pour vous et nous nous excusons pour les inconvénients causés. Cependant, selon notre politique de retour et d'échange, nous ne pouvons ni échanger ni rembourser un article qui a été utilisé ou lavé. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clientes et nous prenons en compte leurs retours pour améliorer nos produits et services à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider dans la mesure du possible. Merci de votre compréhension et de votre patience. Bonne journée, L'équipe TOXIK3
5 /5
★★★★★

Super 10 +++Tres contente

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Vanessa H.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis que vous les trouviez super. Nous mettons beaucoup d'efforts pour offrir des produits de haute qualité et à la mode, et il est gratifiant de savoir que nous avons atteint notre objectif avec vous.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5 /5
★★★★★

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Bruno L.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Bruno, Ravis de savoir que vous êtes satisfait par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5 /5
★★★★★

Les Push Up sont vraiment magnifiques ! Aussi bien le look que le confort.??J'en suis vraiment très contente ! Merci beaucoup ??

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Christel D.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Christel, Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos Push Up magnifiques ! Nous accordons une grande importance au design et au confort de nos produits, il est donc gratifiant de savoir que vous êtes satisfaite à la fois de leur apparence et de leur confort. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre confiance. Merci beaucoup pour votre retour positif ! ??Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5 /5
★★★★★

J'ai déjà commandé à plusieurs reprises sur ce site. Il est fiable, la livraison rapide, sans aucun problème !Jeans de belle qualité et très confortables !

User icon
Grandamy V.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5 /5
★★★★★

Très bonne qualité, envoie rapide.Je recommanderais !

User icon
Zitouni M.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de la qualité de nos produits et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
4 /5
★★★★☆

Bonne transaction mais petit bémol niveau mise à jour du statut de la commande. Le site ne met pas à jour le statut de la commande ce qui fait que nous ne savons pas si celle-ci a bien été confirmée, préparée et envoyée.

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Lara B.
Le
suite à un achat du 29/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Lara, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat. Nous sommes heureux de savoir que votre transaction s'est bien déroulée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la mise à jour du statut de votre commande sur notre site.Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de suivre l'évolution de leur commande, depuis la confirmation jusqu'à la préparation et à l'envoi. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons travailler pour améliorer la communication autour du suivi des commandes. Nous nous efforcerons de fournir des mises à jour plus fréquentes et plus claires sur le statut de votre commande à l'avenir.Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
1 /5
★☆☆☆☆

Commande en retard, 7 jours après le délai annoncé … soit 10 jours au total a partir de la confirmation de commande

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Lucie C.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison de votre commande. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions pour mieux clarifier la situation.Lors de votre commande passée samedi 3 juin, nous avons procédé à l'envoi dès le lundi 5, soit le premier jour ouvrable suivant votre achat. Nous avons respecté notre délai d'expédition habituel. Cependant, le transporteur Mondial Relay a rencontré un retard dans la livraison, ce qui a entraîné un délai plus long que prévu.Sur notre site, nous indiquons clairement un délai de livraison estimé de 5 à 7 jours ouvrables. Cela signifie que les jours fériés et les week-ends ne sont pas inclus dans ce délai. Ainsi, le délai de 10 jours à partir de la confirmation de votre commande inclut les jours ouvrables conformément à nos indications.Nous nous excusons pour toute confusion ou malentendu quant aux délais de livraison. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons vos commentaires en considération afin d'améliorer notre service.Bonne journée, L'équipe TOXIK3
5 /5
★★★★★

User icon
Caroline
Le
suite à un achat du 03/01/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Caroline, Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien continu et votre intérêt pour notre site. ?? Nous nous efforcerons de maintenir la qualité de nos services et de continuer à vous offrir une expérience agréable. Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée il y a 1 semaine et toujours pas de nouvelles, ni de notification d'expédition

User icon
Anaïs F.
Le
suite à un achat du 03/06/2023
Réponse de Toxik3
Salut Anaïs, nous sommes navrées pour cette attente. Il semblerait que plusieurs commandes du lundi aient pris du retard. Cependant, Mondial Relay livre normalement entre 5 et 7 jours ouvrés. Aujourd'hui, nous vous enverrons un e-mail via shop@toxik3.com pour vous fournir à nouveau votre numéro de suivi.
5 /5
★★★★★

Très bon rapport qualité prix pour les articles à faible prix.

User icon
Mlle V.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Laurence, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5 /5
★★★★★

Jean's de très bonne qualité, taille petit mais je le savais,je fais du 38, j'ai pris du 40 et ils me vont à la perfection ! En tout point confirles aux photos, je suis ravie !

User icon
Marianne J.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat chez nous. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous sommes heureux de savoir que nos jeans répondent à vos attentes.Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations précises sur les tailles afin d'aider nos clients à prendre la bonne décision.Bonne journée, L'Équipe TOXIK3 ??
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai toujours pas reçu ma commande et je reste sans nouvelles

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Véronique L.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Véronique, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le désagrément causé par le retard de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous souhaitons résoudre cette situation au plus vite.Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les meilleurs délais et à vous tenir informée de toutes les mises à jour concernant votre commande.Nous mettrons tout en œuvre pour rectifier cette situation et vous offrir une expérience d'achat positive. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement et efficacement.Bonne journée, L'équipe TOXIK3
3 /5
★★★☆☆

J'ai commandé un jean. Pour la commande de ce jean il était offert un sac, qui à ma grande surprise était manquant. Je suis très déçu...

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Véronique, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous, et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le sac offert avec votre commande du jean. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons sincèrement pour cet oubli.Nous avons pris contact avec vous. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous apprécions votre compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation et vous offrir une expérience d'achat positive. Bonne journée, L'équipe TOXIK3 ??
5 /5
★★★★★

Rapide contente du produit Ras

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Paolacci S.
Le
suite à un achat du 01/06/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5 /5
★★★★★

Entreprise sérieuse, les jeans sont très bien et le délai d'envoi est correct

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Epitalon A.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Astrid, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??
5 /5
★★★★★

Livré à temps et bonne communication par email

User icon
Arno C.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Avis traduit
Réponse de Toxik3
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que vous avez apprécié notre communication par email.
5 /5
★★★★★

Conforme à la photo jean de qualité, belles finitions et superbe couleur !

User icon
Julie S.
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de Toxik3
Bonjour Julie, Ravis de savoir que vous êtes satisfaite par nos produits ! Merci pour votre avis, il nous touche en plein coeur. ?? Bonne journée, L'équipe Toxik3 ??