8.9/10
★★★★☆
basée sur 2978 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Livraison trop longue

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Sebastien L.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
3 /5
★★★☆☆

Les articles commandés sont conformes. Délai de livraison dépassé largement les prévisions du fournisseur, Mondial Relay n’est probablement le meilleurs moyen d’acheminer les colis : mails frauduleux se faisant passer pour Mondial Relay, délais de livraisons importants…

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Gilbert L.
Le
suite à un achat du 06/01/2025
3 /5
★★★☆☆

Délais de livraison non respecté au début 3 jours, puis 5 jours finalement reçu une partie au bout de 10 jours puis deuxième partie 12 jours...

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Freddy A.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
2 /5
★★☆☆☆

Livraison conforme mais délais de livraison long plus de 9 jours pour être livré et dommage que le site affiche du matériel qui n'est pas disponible. Le matériel reçu ne correspond pas à mon attente par manque de photos sur le site. Un peu déçu.

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Alexandre B.
Le
suite à un achat du 04/11/2024
2 /5
★★☆☆☆

Pas de stock, erreur dans leur commande entraînant un long délai de livraison, pas de considération pour le client en le laissant dans l'ignorance. C’était ma première mais aussi ma dernière commande chez eux.

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Fabienne T.
Le
suite à un achat du 22/10/2024
2 /5
★★☆☆☆

Je ne suis pas très satisfait car le service client n'a pas porté réclamation auprès de Colissimo pour savoir pourquoi mon colis était en cours de traitement depuis le 30 octobre sans me dire qu'au final il était déjà à la poste.

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Jerome G.
Le
suite à un achat du 27/10/2024
3 /5
★★★☆☆

Signaler que le colis est arrivé casser aucune réponse de leur part très d'écus

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Patrick B.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
3 /5
★★★☆☆

Retard de livraison suite a un produit indisponible, pas de communication pour nous prévenir , j'ai téléphoné pour avoir des renseignement sur ma commande

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Francis C.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
2 /5
★★☆☆☆

1 commande non livrée Pas de nouvelles?

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Roger F.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
2 /5
★★☆☆☆

Livraison trop longue.

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Daniel F.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Prix correct mais livraison très longue pour une chose simple

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Patrick M.
Le
suite à un achat du 04/09/2024
2 /5
★★☆☆☆

Commandé le 25 aout, reçu le 16 septembre… On est très très loin des délais annoncés !

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Rémi B.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

Conforme mais trop attente pour recevoir sur le produit

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Eric M.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
2 /5
★★☆☆☆

TEMPS DE LIVRAISON EXTREMEMENT LONG 15 JOURS POUR AVOIR DES VIS !!!

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Laurent B.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

Commande arrivée avec beaucoup de retard ! Tout brico ne donne aucune information concernant le gros retard de ma commande,j’ai fini par les appeler pour en savoir plus

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François J.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

Trop long la livraison suite à un problème de logistique chez eux.

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Alain N.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

La taille des écrous n est pas conforme au modèle commandé

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Michel H.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison hors délai

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Serge L.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
3 /5
★★★☆☆

Envoi un peu long

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Florence T.
Le
suite à un achat du 22/07/2024
2 /5
★★☆☆☆

J'ai commande des boulons zingué noir et j'ai reçus des boulons zingué partiel, mi- noir mi- brillant, ce n'est pas sérieux.

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Jean-marc B.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
2 /5
★★☆☆☆

Frais de livraison assez élevé et 6 jours pour recevoir mon colis: trop long

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Yann B.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
2 /5
★★☆☆☆

Délai de livraison non respecté, beaucoup trop important...

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Jean Francois M.
Le
suite à un achat du 15/07/2024
2 /5
★★☆☆☆

VOUS AURIEZ DU ME PREVENIR QUE LES EQUERRES ARRIVAIENT 10 JOURS PLUS TARD.

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Michel G.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
3 /5
★★★☆☆

Tout Brico vend des articles qu'il n'a pas en stock; Vous payez et comme les articles commandés ne sont pas livrables, ils vous font un avoir. Evitez ce commerçant

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Pierre S.
Le
suite à un achat du 02/07/2024
3 /5
★★★☆☆

18 jours pour être livré alors que le site annonce 48/72h hors WE et jours fériés,naturellement

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Christian C.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
3 /5
★★★☆☆

La livraison a été laborieuse .Suite à une erreur de logistique je n'ai d'abord pas reçu le produit commandé .Je l'ai signalé , j'ai été très bien reçue au téléphone . Ma commande est repartie le jour même mais avec Mondial Relay cela met 3 jours pour effectuer le trajet Toulouse Brive . C'est le seul bémol <.

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Nadine L.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison non respecté aucune réponse du service client a ma demande

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Katia C.
Le
suite à un achat du 12/07/2024
3 /5
★★★☆☆

J'ai passé une commande . Un mois plus tard sans nouvelles j'ai pris contact téléphonique . J'ai appris que ma commande était bloquée parce qu'un article n'était pas dispo .. Du coup j'ai modifié la commande en annulant l'article en question . J'ai reçu ensuite en moins d'une semaine cette commande modifiée . Conclusion : Il serait souhaitable voire impératif que vos services se manifestent spontanément dans ce genre de situation . Une explication est toujours plus acceptable qu'un silence "méprisant" .

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Matthieu J.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

Bjr le produit commandé est très bien et conforme,le prix est très correct,en revanche 3 semaines pour la livraison soit disant rapide c'est trop long pour moi. Dommage !!

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Raphaël R.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
3 /5
★★★☆☆

Prix très compétitifs mais il ne faut pas être pressé pour la livraison

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William M.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

Pas encore reçu erreur de commande

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André S.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

Proix trés interessant mais colis arrivé 6 jours aprés donc trop tard Philippe

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Philippe E.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison et suivi commande impeccable. Par contre les vis commandées sont fragiles et plusieurs ont cassé au serrage; Dommage! fournisseur à prévenir

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Pascal H.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
3 /5
★★★☆☆

Commande très longue à arriver car pénurie du produit mais sur d'autres sites on a réussi à en avoir très rapidement..

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Corinne R.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

Changement de point relais de dernière minute , nouveau point relais à trop de distance, la livraison au domicile aurait été presque moins chère.

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Marie Cecile S.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
3 /5
★★★☆☆

Bon prix, livraison lente et presque impossible d'obtenir une réponse de leur part

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Anthony D.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison très longue

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Laurence T.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
2 /5
★★☆☆☆

Au moment de commander ils ont tout en stock mais une fois commandé il faut attendre le réapprovisionnement car ils n’ont pas les stocks. J’ai du attendre 15 j ma commande

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Gaetan F.
Le
suite à un achat du 25/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Livraison correcte

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Pierre S.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
3 /5
★★★☆☆

La commande portait sur 3 rouleaux , le colis n en comportait que 2...

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Yves C.
Le
suite à un achat du 28/05/2024