Avis clients de tortue de jade

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 321 avis publiés

Résumé des avis

Les produits livrés correspondent à ce qui est décrit et présentent une qualité perçue élevée, avec des articles tels que des tabourets de méditation, des chaussures et des objets en cuir appréciés pour leur matériau et leur couleur, livrés rapidement et bien emballés. Le site est perçu comme sérieux et fiable, avec des envois rapides, des informations claires et une communication efficace lors des échanges ou des commandes conformes. La commande et la livraison se déroulent sans souci, et les clients soulignent fréquemment la facilité de commande et la rapidité des expéditions ainsi que la satisfaction globale des achats.</s>

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tapis acheté pour ma fille qui souhaitait CE tapis de yoga.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bon artcile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire c'était parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande nickel, livraison dans les délais et colis bien emballé. Que demander de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits bon marché et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
OK Pour les DVD
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produits conformes au descriptif . livraison dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci bonne article et livraison rapide ..... Namaste
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Marchandise conforme et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande passée bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Colissimo est vraiment pas top. Ils avaient annoncé une livraison avant 13h, mais le livreur est arrivé à 14h10. Ils n'annoncent jamais le bon horaire de livraison (et ce n'est pas la faute des livreurs qui font de leur mieux pour faire au plus vite).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, comme à chaque commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ma maman est ravie de sa commande. La livraison a été très rapide !
Je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Très déçue ! livraison reçue incomplète et malgré 2 emails envoyés pour signaler le problème, aucune réponse ....
De plus les bolsters sentent très fort le moisi
Réponse de tortue de jade
chère cliente, nous comprenons votre réclamation mais nous n'avons reçu aucun mail de votre part où les avez vous envoyés vos mails ? quel produit était manquant ? par ailleurs en cas d'insatisfaction vous pouvez nous renvoyer votre commande que nous vous rembourserons. à votre service LTDJ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La livraison et rapide, les articles sont de bonne qualité, par contre je trouve que les frais de livraison et trop cher mais a par ça le reste c'est très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La couleur commandée n'était plus disponible, tortue de jade m'a téléphoné pour me proposer de choisir une autre couleur. Je suis ravie de la qualité du service ainsi que du coussin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande, le zafu et le zafuton correspondent à mes attentes. Très bonne qualité, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente produits merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le produit est de mauvaise qualité et surtout n'est pas conforme (publicité mensongère), bien que l'entreprise ait avoué l'erreur de produit, c'est a moi de payer les frais de retour...et je me fais envoyer balader pour rester polie quand j'essaie de leur expliquer que c'est pas normal... Ils ne sont pas du tout sérieux ni au niveau de la qualité du produit ni du service, je déconseille fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bien qu'un peu chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bien qu'un peu chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produits de qualité, rapide, top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du zafu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Superbe qualité. Délai de livraison top. Très contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
livré dans un emballage GET27 a 6 € 10 c'est lamentable , société dans la cave de sa grand mère?
Réponse de tortue de jade
cher client, nous comprenons votre remarque. les fais d'envoi facturés sont prix coûtant facturés par la poste, nous ne prenons pas de frais d'emballage. nous récupérons des emballages et nous protégeons du même coup la planète. vous ne précisez pas que la publicité était à l'intérieur de votre colis. vos propos sont par ailleurs injurieux et irrespectueux et nous le regrettons. LTDJ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, troisième fois même article que j'achète chez vous, à trois périodes différentes. Si le descriptif de l'article (notamment la composition) reste le même sur le site, en revanche les trois articles n'ont pas la même composition textile, et lorsque je commande un produit vendu mélange coton/lin et qu'on me refile à la place du mélange bambou/lin sans que je sois prévenu j'ai les boules. Bye
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le livreur s'était trompé d'adresse et a déposé le colis dans la boîte à lettre de mon voisin d'à côté qui n'habite pas dans cette maison 6 mois de l'année , heureusement que c'était sur la bonne période et qu'il a pu me redonner le colis. Sinon rien a dire sur le produit ni l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
A part un article qui n'était plus en stock, très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ma livraison ultra rapide et les articles correspondent bien à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Les produits reçus (brique de yoga, sangle de yoga et bracelet en pierres naturelles) sont top & correspondent aux images et descriptions du site. La qualité est au rdv. Seul bémol : le prix des frais de livraison très élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande.
Réponse de tortue de jade
cher client vous avez bien été livré le 28 mai. vous avez commandé depuis la Belgique le 20/05, nous avons reçu le paiement le 21/05 et traité et expédié le 22/05. vous n'avez pas choisi un envoi express mais un colissimo. nous pensons que ce délai est conforme et nous ne méritons pas une telle note de 1/5 notre équipe se démène depuis le 16/03 pour vous satisfaire merci beaucoup ! LTDJ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma commande qui est arrivé très rapidement! merci