Français 
A
Note : 5 sur 5
produits conformes au descriptif . livraison dans les délais
Avis clients de tortue de jade
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 274 avis publiés
Résumé des avis
L'envoi des commandes est caractérisé par sa rapidité et son soin, les clients soulignant que les colis arrivent bien emballés et dans les délais annoncés. La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des commentaires précisant que ceux-ci répondent parfaitement aux attentes, que ce soit au niveau de la taille ou de la fonctionnalité. Les échanges avec le service client sont également valorisés, notamment pour leur réactivité et leur professionnalisme, offrant une assistance efficace en cas de besoin.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Merci bonne article et livraison rapide ..... Namaste
A
Note : 5 sur 5
Marchandise conforme et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande passée bon rapport qualité prix.
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
Colissimo est vraiment pas top. Ils avaient annoncé une livraison avant 13h, mais le livreur est arrivé à 14h10. Ils n'annoncent jamais le bon horaire de livraison (et ce n'est pas la faute des livreurs qui font de leur mieux pour faire au plus vite).
A
Note : 5 sur 5
Très bien, comme à chaque commande.
A
Note : 5 sur 5
Ma maman est ravie de sa commande. La livraison a été très rapide !
Je recommande fortement
Je recommande fortement
A
Note : 5 sur 5
Tres bien.
A
Note : 2 sur 5
Très déçue ! livraison reçue incomplète et malgré 2 emails envoyés pour signaler le problème, aucune réponse ....
De plus les bolsters sentent très fort le moisi
De plus les bolsters sentent très fort le moisi
Réponse de tortue de jade
chère cliente, nous comprenons votre réclamation mais nous n'avons reçu aucun mail de votre part où les avez vous envoyés vos mails ? quel produit était manquant ? par ailleurs en cas d'insatisfaction vous pouvez nous renvoyer votre commande que nous vous rembourserons. à votre service LTDJ
A
Note : 5 sur 5
La livraison et rapide, les articles sont de bonne qualité, par contre je trouve que les frais de livraison et trop cher mais a par ça le reste c'est très bien.
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait !
A
Note : 5 sur 5
La couleur commandée n'était plus disponible, tortue de jade m'a téléphoné pour me proposer de choisir une autre couleur. Je suis ravie de la qualité du service ainsi que du coussin !
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande, le zafu et le zafuton correspondent à mes attentes. Très bonne qualité, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Excellente produits merci
A
Note : 1 sur 5
Le produit est de mauvaise qualité et surtout n'est pas conforme (publicité mensongère), bien que l'entreprise ait avoué l'erreur de produit, c'est a moi de payer les frais de retour...et je me fais envoyer balader pour rester polie quand j'essaie de leur expliquer que c'est pas normal... Ils ne sont pas du tout sérieux ni au niveau de la qualité du produit ni du service, je déconseille fortement
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bien qu'un peu chère
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide bien qu'un peu chère
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
produits de qualité, rapide, top
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du zafu
A
Note : 5 sur 5
Superbe qualité. Délai de livraison top. Très contente de mon achat
A
Note : 2 sur 5
livré dans un emballage GET27 a 6 10 c'est lamentable , société dans la cave de sa grand mère?
Réponse de tortue de jade
cher client, nous comprenons votre remarque. les fais d'envoi facturés sont prix coûtant facturés par la poste, nous ne prenons pas de frais d'emballage. nous récupérons des emballages et nous protégeons du même coup la planète. vous ne précisez pas que la publicité était à l'intérieur de votre colis. vos propos sont par ailleurs injurieux et irrespectueux et nous le regrettons. LTDJ
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, troisième fois même article que j'achète chez vous, à trois périodes différentes. Si le descriptif de l'article (notamment la composition) reste le même sur le site, en revanche les trois articles n'ont pas la même composition textile, et lorsque je commande un produit vendu mélange coton/lin et qu'on me refile à la place du mélange bambou/lin sans que je sois prévenu j'ai les boules. Bye
A
Note : 4 sur 5
Le livreur s'était trompé d'adresse et a déposé le colis dans la boîte à lettre de mon voisin d'à côté qui n'habite pas dans cette maison 6 mois de l'année , heureusement que c'était sur la bonne période et qu'il a pu me redonner le colis. Sinon rien a dire sur le produit ni l'emballage.
A
Note : 5 sur 5
A part un article qui n'était plus en stock, très bon service
A
Note : 5 sur 5
Parfait!
A
Note : 5 sur 5
Ma livraison ultra rapide et les articles correspondent bien à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Les produits reçus (brique de yoga, sangle de yoga et bracelet en pierres naturelles) sont top & correspondent aux images et descriptions du site. La qualité est au rdv. Seul bémol : le prix des frais de livraison très élevé.
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande.
Réponse de tortue de jade
cher client vous avez bien été livré le 28 mai. vous avez commandé depuis la Belgique le 20/05, nous avons reçu le paiement le 21/05 et traité et expédié le 22/05. vous n'avez pas choisi un envoi express mais un colissimo. nous pensons que ce délai est conforme et nous ne méritons pas une telle note de 1/5 notre équipe se démène depuis le 16/03 pour vous satisfaire merci beaucoup ! LTDJ
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de ma commande qui est arrivé très rapidement! merci
A
Note : 5 sur 5
La commande est conforme à ma demande et livraison rapide.
Je recommande
Merci
Je recommande
Merci
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Rapport qualité prix imbattable !
A
Note : 3 sur 5
La serviette antidérapante est parfaite et correspond à mes attentes (qualité, colori). Dommage que l'on ne puisse choisir que la livraison à domicile et non à la Poste ou en Point Relais. Le livreur s'est trompé de boîte et l'a déposé dans celle d'un de mes voisins ! qui heureusement est venu me remettre le colis. Quand on paye pour un Colissimo, c'est très moyen.
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement. Rien à redire !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et coût du livre moins cher que dans une librairie !!!
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Tres bien, livraison très rapide