Français 
P
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, et correctement. Renseignements auparavant avec réponses réactives. Super matériel.
Avis clients de TOPDON
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 246 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des avis mettent en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées dans des délais très courts, souvent même plus tôt que prévu. La qualité des produits est également fréquemment soulignée; les utilisateurs trouvent que les appareils sont performants et conviennent parfaitement à leurs besoins, qu'ils soient amateurs ou professionnels. Les clients apprécient particulièrement la communication efficace avec le service client, qui se montre disponible et réactif pour répondre aux questions ou fournir des conseils utiles.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Bonjour , En effet j'ai passé commande chez Topdon après avoir consulté un conseiller de TOPDON. je suis très satisfait de cet achat , d'ailleurs j'en parlerai autour de moi. je conseillerai tous ceux qu'ils veulent en acheter une ,d'écouter d'abord un spécialiste de TOPDON puis de tirer sa conclusion personnelle. Avoir sa propre valise nous permet de faire des économies . Encore une fois un grand merci au conseller.ma note est de 10/10 Cordialement JL
Y
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait de ma commande. Le produit est facile d utilisation. Je dois pratiquer pour le maîtriser . Très bon produit
L
Note : 1 sur 5
Commande effectuée le 07/02/2025, le 14/02/2025, après mon appel, car commande toujours pas traitée à cause d'un problème de stock. La personne au téléphone me parle de geste commercial dont je n'ai pas vu la couleur.
Réponse de TOPDON
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors du traitement de votre commande et comprenons votre déception. Un problème de stock a malheureusement entraîné un retard, et nous sommes désolés que l’information ne vous ait pas été communiquée plus tôt.
Concernant le geste commercial mentionné, nous allons vérifier votre dossier afin de nous assurer du suivi de cet engagement.
Votre commande a bien été livrée le 17/02/2025, et nous espérons que votre produit vous apporte entière satisfaction. N’hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons vous être d’une quelconque aide.
Encore merci pour votre patience et votre confiance.
Cordialement,
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors du traitement de votre commande et comprenons votre déception. Un problème de stock a malheureusement entraîné un retard, et nous sommes désolés que l’information ne vous ait pas été communiquée plus tôt.
Concernant le geste commercial mentionné, nous allons vérifier votre dossier afin de nous assurer du suivi de cet engagement.
Votre commande a bien été livrée le 17/02/2025, et nous espérons que votre produit vous apporte entière satisfaction. N’hésitez pas à nous solliciter si nous pouvons vous être d’une quelconque aide.
Encore merci pour votre patience et votre confiance.
Cordialement,
L
Note : 5 sur 5
Énormément satisfait de mon achat, d'ailleurs c'est pas mon premier sur le site,qui est très réactif bon rapport qualité prix faciliter de paiement colis bien emballé je continuerai pour les achats avenir
P
Note : 5 sur 5
Bon produit rapport qualité prix très bien et livraison ok
M
Note : 1 sur 5
Achat notice en français , impossible à télécharger j’ai demandé de la recevoir par courrier mais toujours pas reçu
Réponse de TOPDON
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas reçu votre commande. Il arrive parfois que les e-mails soient redirigés vers les spams ou que les fichiers attachés rencontrent des problèmes de réception.
Nous vous renvoyons la notice en pièce jointe. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour ce désagrément.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas reçu votre commande. Il arrive parfois que les e-mails soient redirigés vers les spams ou que les fichiers attachés rencontrent des problèmes de réception.
Nous vous renvoyons la notice en pièce jointe. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour ce désagrément.
Restant à votre disposition,
Cordialement,
G
Note : 5 sur 5
super facile d utilisation et envisage l acquisition du t_ ninja box pour les calculateur
N
Note : 5 sur 5
Très bon produit
H
Note : 5 sur 5
suite a ma commande je tiens a préciser sur le sérieux du fait des conseils donné par téléphone et la rapidité de la livraison qui a été conforme a ma commande
O
Note : 4 sur 5
Produit conforme à ce qui était attendu. Un peu de retard dans la livraison
R
Note : 5 sur 5
Vraiment super outils et en plus le support est réactif au demande d’aide
T
Note : 1 sur 5
l'outils ne permet pas de voir la correction du débit d'injection (207 HDI 90) (EDC16C34)
Réponse de TOPDON
Bonjour
Merci pour votre message
Si vous avez besoin d’un accès plus approfondi aux données d’injection sur votre 207 HDI, nous vous recommandons un outil plus avancé comme le Phoenix Lite 2, qui offre une couverture plus large et des tests bidirectionnels plus complets.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
cordialement
Merci pour votre message
Si vous avez besoin d’un accès plus approfondi aux données d’injection sur votre 207 HDI, nous vous recommandons un outil plus avancé comme le Phoenix Lite 2, qui offre une couverture plus large et des tests bidirectionnels plus complets.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
cordialement
C
Note : 5 sur 5
Fonctionne très bien , utilisation simple , utile pour les particuliers
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide ,achat conforme à la description
B
Note : 5 sur 5
Le chargeur Tornado 4000 est vraiment efficace. Le matériel est de qualité, enfin des pinces qui possèdent de la matière de contact électrique. Testé sur une batterie 12V 100Ah en mode récup, étonnant, la batterie est sur mon T4 ! Puis test sur batterie de 6V de clôture électrique. Parfait.
J
Note : 5 sur 5
TOP
S
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité des produits, facile à utiliser et une équipe très professionnelle, réponde très rapidement à toute les questions, joignable facilement. Je recommande très fortement et je referai mes prochains achats chez eux. Tout est au Top
E
Note : 5 sur 5
Livraison top et rapide. Matériel au top. Je recommande
S
Note : 5 sur 5
impeccable !!!!
B
Note : 5 sur 5
Vendeur au top, avec des bonnes explications sur la valise. Livraison au top ultra rapide 3jours. Je recommande ce marchand
C
Note : 1 sur 5
Difficile de connecter directement à mes voitures et maintenant l'appareil ne prend plus la charge au bout d'un an et demi. Sinon quand ça fonctionne c'est pas mal.
Réponse de TOPDON
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez l’appareil efficace lorsqu’il fonctionne. Pour la connexion aux véhicules, certaines mises à jour peuvent nécessiter un ajustement des paramètres. Nous pouvons vous guider pas à pas ! Pour la charge, cela peut être lié à la batterie interne ou à un problème de câble. N’hésitez pas à contacter notre support, nous serions heureux de vous aider à résoudre ce souci rapidement.
L
Note : 5 sur 5
Très bon outils fonctionne bien. Un peut compliqué à comprendre au début mais après top.
J
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace très bon produit
S
Note : 5 sur 5
Commande passée sans encombres, expédition rapide, a voir avec le SAV le jour où j’en aurais besoin.
N
Note : 5 sur 5
Bon produit
F
Note : 5 sur 5
Service téléphonique sympathique competant et disponible. Livraison très rapide. Je recommande.
Réponse de TOPDON
merci
P
Note : 4 sur 5
BON
E
Note : 5 sur 5
Tres satisfait
L
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Service très réactif !!! Assez rare de no jours ! Très bonne expérience !
Q
Note : 1 sur 5
L’adaptation de l’egr ne fonctionne pas.
Réponse de TOPDON
Bonjour
Merci pour votre message
Avez-vous pris contact avec notre SAV, si ce n'est pas encore le cas nous vous invitions à remplir le formulaire :
https://topdon-france.com/contact/#technique
Nous sommes certains de pouvoir vous aider.
Bien cordialement
Merci pour votre message
Avez-vous pris contact avec notre SAV, si ce n'est pas encore le cas nous vous invitions à remplir le formulaire :
https://topdon-france.com/contact/#technique
Nous sommes certains de pouvoir vous aider.
Bien cordialement
B
Note : 5 sur 5
Top rapidité excellent matériel je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Je conseille Topdon, pour la qualité de son service technique et de sa rapidité, sans oublier son service de livraison, mais ça reste des outils pour les professionnels ou particuliers avec de bonnes connaissances
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Probleme de livraison indépendant de TOPDON, mais le service client à fait le nécessaire pour essayer de débloquer la situation avec colissimo.
J
Note : 4 sur 5
la notice d'utilisation est superficielle . J'ai eu du mal pour connecter la valise diag avec ma Livebox orange . Voilà , mon ressenti .
F
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualités ! j'ai pu recharger ma batterie sans problèmes ! avec le TB6000 pro ! les indications sont claires et efficaces pour savoir si votre batterie est en bonne santé et si elle doit-être rechargé et ou remplacée ou pas ! Et pour ce qui est du "couteau suisse" la V2200 Plus est efficace !!! elle à démarrer ma voiture en un clin d’œil avec batterie et sans batterie je précise !!! juste excellent !!! et en plus avec son testeur de batterie en bluetooth uniquement avec les pinces juste super !!! pour les testes que j'ai effectués ! bravo pour le, les produits !!!. Bonne continuation aux ingénieurs !!!
F
Note : 5 sur 5
Rien à dire ,livraison rapide et produit conforme à ma commande
N
Note : 5 sur 5
Je n ai pas encore utilisé la balise dans ses fonctions mais facile d utilisation dans sa généralité de lecture de codes defaut
G
Note : 5 sur 5
ras