9.4/10
★★★★★
basée sur 721 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Le site est bien fait, les nombreux filtres "techniques" permettent de trouver précisément ce qu'on cherche. Livraison rapide et sans problème. La personne qui répond au téléphone est très aimable et serviable.
Catherine C.
Catherine C.
Le
suite à un achat du 09/01/2025 
5/5
★★★★★
Lors de ma recherche de pièces pour mon système de climatisation, j'ai pris contact avec la société Top-vmc. J'ai apprécié les conseils du technicien qui ma répondu. je recommande fortement cette société.
Christophe P.
Christophe P.
Le
suite à un achat du 17/01/2025 
5/5
★★★★★
Produits conformes et de qualité à prix très compétitifs
Jean Marie M.
Jean Marie M.
Le
suite à un achat du 15/01/2025 
5/5
★★★★★
Livraison rapide merci
Cyril S.
Cyril S.
Le
suite à un achat du 13/01/2025 
5/5
★★★★★
Bon produit
Maillard J.
Maillard J.
Le
suite à un achat du 10/01/2025 
5/5
★★★★★
Parfait. Tout est conforme
Thierry G.
Thierry G.
Le
suite à un achat du 07/01/2025 
5/5
★★★★★
OK
Bernard P.
Bernard P.
Le
suite à un achat du 05/01/2025 
1/5
★☆☆☆☆
Impossible de faire fonctionner
Roger C.
Roger C.
Le
suite à un achat du 05/01/2025 
Réponse de Top-vmc
Le
M. Cheesman,
Nous n'avons pas eu connaissance de votre problème.
Pourtant nous répondons tous les jours au téléphone pour assurer le service client.
Nous attendons un mail de votre part.
5/5
★★★★★
Premier achat chez Top-vmc. Tout ce que j'avais nesoin était en stock à de bons prix, la livraison a été rapide et tout est conforme
Andre G.
Andre G.
Le
suite à un achat du 20/12/2024 
5/5
★★★★★
Au top envoie rapide et un bon suport!! merci
Yanick M.
Yanick M.
Le
suite à un achat du 19/12/2024 
5/5
★★★★★
Parfait! Livraison rapide et soignée. Bon rapport qualité prix pour les aérations de fenêtres avec filtres. Vendeur très sérieux 👍
Saenko S.
Saenko S.
Le
suite à un achat du 16/12/2024 
4/5
★★★★☆
Livraison ultra rapide produit conforme. Petit bémol la personne qui répond au téléphone n est pas très gracieuse
Nathalie S.
Nathalie S.
Le
suite à un achat du 16/12/2024 
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Vous êtes visiblement satisfaite de votre achat.
La personne que vous avez eu au téléphone était trés sollicité ce jour là. Cela peut arriver à tout le monde. Nous en sommes désolé.
1/5
★☆☆☆☆
Pour l’instant colis non livré ?
Daniel P.
Daniel P.
Le
suite à un achat du 15/12/2024 
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et comprenons votre mécontentement. Malgré les congés de fin d'année, le manque d'effectif, nous tenons à vous rassurer que nous faisons notre maximum pour traiter toutes les commandes dans les délais impartis. En l'occurrence, votre colis est en instance dans le bureau de poste de votre ville, nous vous prions d'aller le retirer avant le dépassement du délai. Nous vous enverrons les informations par mail.
Nous espérons malgré tout que nos services et produits ont pu vous satisfaire.
5/5
★★★★★
Produit conforme et personnel compétent et a l’écoute.
Lapeyre S.
Lapeyre S.
Le
suite à un achat du 13/12/2024 
5/5
★★★★★
J'ai recu ma commande comme prévu je recommande top vmc pour les conseillers très bons produits
Claude F.
Claude F.
Le
suite à un achat du 11/12/2024 
1/5
★☆☆☆☆
Livraison catastrophique et aucun me considération clientèle
Jeremy G.
Jeremy G.
Le
suite à un achat du 09/12/2024 
Réponse de Top-vmc
Le
Nous nous excusons pour le manque de considération clientèle, comme vous dites, mais comment devrions nous appeler votre comportement et manque de respect à l'égard du livreur ainsi que de l'un de nos collaborateurs. Malgré cela, nous sommes restés très professionnels et votre commande a été livrée dans les temps impartis.
Nous avons réussi brillamment à relever ce défi.
A très bientôt pour de nouvelles aventures 😉
5/5
★★★★★
Parfait
Frank B.
Frank B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024 
5/5
★★★★★
Super prix bien emballé bon suivi je recommande ce marchand
Francis M.
Francis M.
Le
suite à un achat du 06/12/2024 
5/5
★★★★★
Top
David S.
David S.
Le
suite à un achat du 06/12/2024 
5/5
★★★★★
Super
Cyril V.
Cyril V.
Le
suite à un achat du 05/12/2024 
5/5
★★★★★
Livraison rapide et produit bien emballé
Emmanuel M.
Emmanuel M.
Le
suite à un achat du 04/12/2024 
1/5
★☆☆☆☆
C'est certainement une très bonne entreprise mais pour l'instant on me demande si je suis satisfait mais dans l'historique de mes commandes il n'y a pas de trace de celle-ci j'ai simplement payé comme proposé par Amazon
Barray J.
Barray J.
Le
suite à un achat du 02/12/2024 
Réponse de Top-vmc
Le
Le courrier électronique de demande d'avis est envoyé de manière automatique à tous nos clients quelques jours après leurs achats.
En effet, les produits que vous avez commandés nécessitent un délai de fabrication en temps normal de deux à trois semaines et cette information est bien mentionnée sur notre site internet TOP-VMC. De plus avec les congés annuels et la fermeture des usines, le délai a été rallongé, ce qui a causé un retard dans nos expéditions.
Nous vous prions de nous excuser.
Nous espérons malgré tout que nos produits et prestations étaient à la hauteur.
5/5
★★★★★
Très satisfait, Envoi rapide, suivi livraison.
Gerald L.
Gerald L.
Le
suite à un achat du 02/12/2024 
5/5
★★★★★
Produit conforme ,prix raisonnable délais respectés . Transport un peu cher pour un si petit colis ,mais c'est le jeux.
Jacques M.
Jacques M.
Le
suite à un achat du 30/11/2024 
5/5
★★★★★
Livraison rapide, tout est parfait.
Bernd S.
Bernd S.
Le
suite à un achat du 29/11/2024 
5/5
★★★★★
Livraison et délai au top merci.
Didier P.
Didier P.
Le
suite à un achat du 28/11/2024 
5/5
★★★★★
Parfait très satisfaite.
Vera R.
Vera R.
Le
suite à un achat du 28/11/2024 
5/5
★★★★★
Satisfait de la commande, du produit et surtout des délais de livraison.
Bernard E.
Bernard E.
Le
suite à un achat du 27/11/2024 
4/5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix
Philippe A.
Philippe A.
Le
suite à un achat du 26/11/2024 
5/5
★★★★★
Entièrement satisfait. Très réactif.
Albert O.
Albert O.
Le
suite à un achat du 14/11/2024