9.5/10
★★★★★
basée sur 866 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Descriptif produit facilement lisible, prix correct, livraison rapide. Le seul hic sont les frais de port un peu élevés.

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Pierre D.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour Pierre,

Nous vous remercions pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre descriptif produit clair et nos prix compétitifs. Concernant les frais de port, nous ne faisons aucune marge là-dessus, ce sont nos frais d'achat et nous sommes très transparents avec notre clientèle.
Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Top-vmc.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Henry O.
Le
suite à un achat du 01/02/2025
Réponse de Top-vmc
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et sommes ravis que notre site Top-vmc ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

L’équipe Top-vmc
4 /5
★★★★☆

X

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Machuret M.
Le
suite à un achat du 27/01/2025
5 /5
★★★★★

Excellent fournisseur et très professionnel avec une rapidité de livraison

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Thierry C.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de Top-vmc
Le
Merci beaucoup, Thierry, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de notre rapidité de livraison. Votre confiance nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. À bientôt sur Top-vmc !
4 /5
★★★★☆

Très bien en terme de produits. Pour le prix du transport il y a sans doute possibilité de faire mieux.

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Guyon N.
Le
suite à un achat du 28/01/2025
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour Monsieur Guyon,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur nos produits. Nous prenons en compte vos remarques concernant les frais de transport et travaillerons à améliorer ce point. Néanmoins, nous tenons à vous faire savoir que nous ne faisons aucune marge sur les frais de livraison, ce sont nos frais d'achat et nous sommes très transparents avec notre clientèle. Et il faut savoir qu'en France, il est interdit de vendre à perte. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5 /5
★★★★★

Colis livrée temps et en heure..impeccable. MERCI pour votre sérieux

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Jocelyne P.
Le
suite à un achat du 26/01/2025
Réponse de Top-vmc
Le
Chère Jocelyne,

Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe de Top-vmc.
5 /5
★★★★★

Super

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Michel S.
Le
suite à un achat du 25/01/2025
5 /5
★★★★★

Produit livré avec protection adaptée et conforme

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Jean Pierre P.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la commande, qualité correcte, livraison rapide

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Xavier B.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits correspondant bien à mes besoins.

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Bernard H.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
5 /5
★★★★★

Rapide et sérieux

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Sébastien M.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
5 /5
★★★★★

Prix attractif, produits conformes. Seul petit défaut : on ne sait pas vraiment si le produit est en stock. Mais ce n'est pas grave car on les reçoit en 1 à 2 semaines. Je recommande ce site.

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Aurélien M.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5 /5
★★★★★

Produits conformes à la description et livrés rapidement. Je recommande fortement !!

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Eraydin S.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description, commandé le vendredi soir et reçu le lundi matin. Très satisfait.

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Ange A.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5 /5
★★★★★

Commande conforme et livraison rapide.

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Mickael M.
Le
suite à un achat du 18/01/2025
5 /5
★★★★★

Le site est bien fait, les nombreux filtres "techniques" permettent de trouver précisément ce qu'on cherche. Livraison rapide et sans problème. La personne qui répond au téléphone est très aimable et serviable.

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Catherine C.
Le
suite à un achat du 09/01/2025
5 /5
★★★★★

Lors de ma recherche de pièces pour mon système de climatisation, j'ai pris contact avec la société Top-vmc. J'ai apprécié les conseils du technicien qui ma répondu. je recommande fortement cette société.

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Christophe P.
Le
suite à un achat du 17/01/2025
5 /5
★★★★★

Produits conformes et de qualité à prix très compétitifs

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Jean Marie M.
Le
suite à un achat du 15/01/2025
5 /5
★★★★★

Livraison rapide merci

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Cyril S.
Le
suite à un achat du 13/01/2025
5 /5
★★★★★

Bon produit

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Maillard J.
Le
suite à un achat du 10/01/2025
5 /5
★★★★★

Parfait. Tout est conforme

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Thierry G.
Le
suite à un achat du 07/01/2025
5 /5
★★★★★

OK

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Bernard P.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
1 /5
★☆☆☆☆

Impossible de faire fonctionner

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Roger C.
Le
suite à un achat du 05/01/2025
Réponse de Top-vmc
Le
M. Cheesman,
Nous n'avons pas eu connaissance de votre problème.
Pourtant nous répondons tous les jours au téléphone pour assurer le service client.
Nous attendons un mail de votre part.
5 /5
★★★★★

Premier achat chez Top-vmc. Tout ce que j'avais nesoin était en stock à de bons prix, la livraison a été rapide et tout est conforme

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Andre G.
Le
suite à un achat du 20/12/2024
5 /5
★★★★★

Au top envoie rapide et un bon suport!! merci

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Yanick M.
Le
suite à un achat du 19/12/2024
5 /5
★★★★★

Parfait! Livraison rapide et soignée. Bon rapport qualité prix pour les aérations de fenêtres avec filtres. Vendeur très sérieux 👍

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Saenko S.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison ultra rapide produit conforme. Petit bémol la personne qui répond au téléphone n est pas très gracieuse

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Nathalie S.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Vous êtes visiblement satisfaite de votre achat.
La personne que vous avez eu au téléphone était trés sollicité ce jour là. Cela peut arriver à tout le monde. Nous en sommes désolé.
1 /5
★☆☆☆☆

Pour l’instant colis non livré ?

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Daniel P.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de Top-vmc
Le
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et comprenons votre mécontentement. Malgré les congés de fin d'année, le manque d'effectif, nous tenons à vous rassurer que nous faisons notre maximum pour traiter toutes les commandes dans les délais impartis. En l'occurrence, votre colis est en instance dans le bureau de poste de votre ville, nous vous prions d'aller le retirer avant le dépassement du délai. Nous vous enverrons les informations par mail.
Nous espérons malgré tout que nos services et produits ont pu vous satisfaire.
5 /5
★★★★★

Produit conforme et personnel compétent et a l’écoute.

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Lapeyre S.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
5 /5
★★★★★

J'ai recu ma commande comme prévu je recommande top vmc pour les conseillers très bons produits

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Claude F.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Livraison catastrophique et aucun me considération clientèle

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Jeremy G.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Top-vmc
Le
Nous nous excusons pour le manque de considération clientèle, comme vous dites, mais comment devrions nous appeler votre comportement et manque de respect à l'égard du livreur ainsi que de l'un de nos collaborateurs. Malgré cela, nous sommes restés très professionnels et votre commande a été livrée dans les temps impartis.
Nous avons réussi brillamment à relever ce défi.
A très bientôt pour de nouvelles aventures 😉
5 /5
★★★★★

Parfait

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Frank B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
5 /5
★★★★★

Super prix bien emballé bon suivi je recommande ce marchand

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Francis M.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5 /5
★★★★★

Top

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David S.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
5 /5
★★★★★

Super

User icon
Cyril V.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produit bien emballé

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Emmanuel M.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆

C'est certainement une très bonne entreprise mais pour l'instant on me demande si je suis satisfait mais dans l'historique de mes commandes il n'y a pas de trace de celle-ci j'ai simplement payé comme proposé par Amazon

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Barray J.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Top-vmc
Le
Le courrier électronique de demande d'avis est envoyé de manière automatique à tous nos clients quelques jours après leurs achats.
En effet, les produits que vous avez commandés nécessitent un délai de fabrication en temps normal de deux à trois semaines et cette information est bien mentionnée sur notre site internet TOP-VMC. De plus avec les congés annuels et la fermeture des usines, le délai a été rallongé, ce qui a causé un retard dans nos expéditions.
Nous vous prions de nous excuser.
Nous espérons malgré tout que nos produits et prestations étaient à la hauteur.
5 /5
★★★★★

Très satisfait, Envoi rapide, suivi livraison.

User icon
Gerald L.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
5 /5
★★★★★

Produit conforme ,prix raisonnable délais respectés . Transport un peu cher pour un si petit colis ,mais c'est le jeux.

User icon
Jacques M.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, tout est parfait.

User icon
Bernd S.
Le
suite à un achat du 29/11/2024