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basée sur 847 avis publiés
Derniers avis clients
Produit conforme à la commande Très bien emballé. Envoi rapide. Je recommande
Nous nous améliorons tous les jours.
Très sérieux delai de livraison correct. Très satisfait de votre société.
Très satisfait, prix, rapidité d'expédition, qualité du produit
Nous vous remercions pour votre commentaire.
C'est grâce à des clients comme vous que nous pourrons progresser.
Un service présent à l'écoute et professionnel : TOUJOURS UN BON CONSEIL ET UNE SOLUTION . Une livraison dans les délais
J'ai acheté un vélo à assistance électrique pliable Vepli Muzzy bleu. A la réception de mon vélo, constat avec le transporteur que le carton est ouvert et il manque une pédale. J'ai émis une réserve sur le bordereau du transporteur. J'ai écrit un mail à Velonline avec photo et j'ai appelé. Une pédale m'aurait été envoyé par Colissimo. Cela fait 10 jours et malgré mes appels, je n'ai rien reçu. J'ai aussi constaté en déballant mon vélo que de la peinture a été enlevée au niveau de la fourche. Mail avec photos à Velonline et appels. A ce jour, je n'ai pas reçu de solution ni de confirmation d'envoi d'échantillon de peinture bleue comme proposé. Je constate un manque de communication lors de problèmes et aussi dans la résolution. Aujourd'hui j'ai un vélo avec une pédale manquante et d'un morceau de peinture enlevé. Aucune solution de Velonline. Cela fait environ 10jours.
Vous n'êtes pas sur le bon site. Ici c'est Top-VMC !
Produits variés sur le site, des stocks dispo. Contact téléphonique facile et plaisant. Donne tous les renseignements demandés. Ils m'ont appelé après ma commande pour m'indiquer les stock dispo en fonction de mes besoins. Service pour les particuliers aussi. L'envoi a été soignés et rapide jusqu'en IDF. Merci et si besoin je repasserai commande chez TOP-VMC !
Nous vous remercions pour votre super commentaire.
Ce sont des clients comme vous dont nous avons besoin pour évoluer.
Super produit, correspond à nos attentes. Livraison rapide, top !
Rapide et dans les délais annoncés Et avec des prix au plus juste
Produits conforme, livraison très rapide.
RAS colis arrivé en bon état, bien emballé. Beau travail !
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. Basés sur le partage d'expérience achat, c'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur Top-VMC
Rien à dire , rapide efficace. Merci
Commande incomplet j'ai demande plus d'information j'ai pas de retour de votre part
Nous répondons à l'ensemble de nos internautes que ce soit par mail ou bien par téléphone. Après, n'hésitez pas à nous relancer car la plupart des mails vont directement dans les spams.
Site que je recommande . Très très sérieux . SAV au top
Produit conforme à la description, arrivé très rapidement et en parfait état.
Ras
Colis conforme livraison rapide
Très bien
L'équipe vous remercie pour ce commentaire positif.
Nous restons disponible pour prendre en compte vos suggestions afin d'améliorer nos services.
Bonne journée.
Efficace
Excellent service au client.
Préparation et envoi de commande rapide. Petit bémol pas de communication du vendeur.
Envoie rapide. service client repond vite. je conseil
Parfait et rapide. Merci
Reçu très rapidement en chronopost. Pressostat pas encore installé mais a bien été emballé ... Vendeur sérieux.
LIVRAISON RAPIDE AUCUN PROBLEME
Transaction parfaite.
Sérieux Livraison dans les temps Aucun problème
Rien à dire, tous c'est bien passé et reçut rapidement ma commande et conforme à la description.
Contact super sympa et efficace. Livraison rapide et produit de qualité. Des pros ! Ça fait plaisir !
LIVRAISON EN AVANCE ET PRODUITS CONFORMES A LA COMMANDE
Produit conforme et de qualité. Livraison dans les temps (un peu chère).
L'équipe vous remercie pour cet avis très positif. C'est une vraie source de motivation de voir ce type de retour.
Petite précision sur le port, nous préférons la transparence. En effet, nous ne gonflons pas les prix des articles au profit d'une baisse du port. Ils représentent nos coûts réels.
A très bientôt sur Top-VMC.