Avis clients de Top Chaleur

Equipe réactive et produits de qualité

Renseignement téléphonique + livraison au top

entreprise remarquable a tout point de vue !!!! et surtout un service apres vente efficace!!

Ce poêle à pellets convient parfaitement à mes parents âgées qui leurs permettras de mieux ce chauffée tout en faisant des économies d'électricité

La commande se fait sans soucis , la livraison et le service en ligne est parfait ... Le produit correspond parfaitement a sa présentation sur le site, et son prix est le plus bas du marché. Je recommande vivement !

Bon produit sav réactif

Top Chaleur, m'a fait économiser du temps avec leur site, simple et rapide et de l'argent avec des réductions super intéressantes que d'autres commerçants ne font pas. Mon poêle de 5 kw m'a permis d'avoir un confort de vie impensable. Merci a eux.

Facile d accès, personnel compétent

Bon materiel - sav au top !!!

Poêle à granulés conforme,je recommande ce cite et les conseillers vraiment à votre écoute de plus super promotion et jamais déçu vous pouvez commander les yeux fermés

Un grand merci à Top Chaleur. J'ai commandé mon poêle à granulés en mai nous avons attendu un mois pour la livraison car nous le voulions en rouge mais ça valait le coup il est magnifique. L'installation à eu lieu fin septembre par le neveu de mon conjoint. Depuis nous profitons de sa douce chaleur chaque soir. Facile à programmer avec l'application wiconnect. Il est silencieux et fait un bel effet dans mon salon. Je suis très satisfaite

achat rapide et sérieux

Livraison rapide conseiller au top je recommande

Conseil et poele a granule au top. Je recommande

Achat d'un poêle à granulés en Novembre 2022

A ma grande surprise prix abordable et aucun souci depuis 5 ans.

poele a granule de bonnes calité, facile a metre en service. on trouve toutes les information de mise en service et de reglage en ligne sur leur site.

Rien a dire !! Commande , livraison service après vente

Un peu de retard mais cuisinière à bois au top

Un contact chaleureux, des réponses rapides et claires, Rien que du positif

Très bon matériel Très bonne communication Je recommande Mon poêle fonctionne depuis 3 ans parfaitement.

Personnel répond au telephone, est courtois, et est à même de répondre aux questions, sans pousser le client à l'achat. Tout ça mis bout à bout avec le fait que leur site offre une belle selection de produits, donne une très bonne expérience.

Super achat. Plusieurs appels pour déterminer le poêle à granulés qu'il nous fallait et avec de bons conseils et une super offre nous avons trouvé le notre. Tarif prix/qualité imbattable. Livraison nickel et rapide. Je les recommande dès qu'on me demande où je l'ai acheté.

Équipe téléphonique au top! Livraison rapide... Matériel de qualité... Après 3 achats, nous sommes ravis!!

Problème avec un poele granules Hydro. La bougie d'allumage trop courte. Le poêle démarrait trop de fois. Ventilateur en extracteurs HS. Demande de piéces de rechange,

C'est un site fiable, un bon rapport qualité prix ainsi que leur service après vente. Conforme à mes attentes Je recommande

Je suis allé chercher les produits directement au dépôt, tout s'est bien passé. Les équipes sont compétentes et agréables.

Du service commeciale , jusqu au SAV , en passant par la logistique et son expedition , on est suivi et conseillé, les prix sont bon … en fait comme son nom c est le top chez Top Chaleur … Merci a l equipe

Conseils précis pour le choix de l'appareil nécessaire pour mon habitat. Aide pour calculer le tubage. Proposition de la garantie que j'avais oubliée et qui couvre l'installation par soi-même du matériel. Suivi par des technicien.

Conseillers courtois et compétents, à l'écoute, j'ai pu être guidé parfaitement, en fonction de mes besoins, je voulais être livré rapidement de manière à pouvoir utiliser le poêle à granulés pour cette saison, j'ai choisi un poêle en stock avec le système de raccordement Ventouse Bofill, j'ai été livré 1 semaine plus tard, produit conforme à la commande, installé et testé dès le lendemain, tout fonctionne parfaitement, je suis très satisfait, de plus les prix sont très attractifs, j'ai également opté pour la garantie sérénité plus étendue, 4 ans de garantie, je ne peux que recommandé Top Chaleur. Un grand merci.

Très bon service après vente. Il ont été réactif après un problème sur un poêle a granulés.il m on renvoyer une pièce détachée très rapidement.avec description pour la changer.

Les personnes sont très professionnelles à l écoute et de très bon conseils. Le poêle à bois est de très bonne qualité au niveau de nos attentes. Nous sommes à notre quatrième achat et sur le point d en acheter un cinquième Nous sommes très content du service téléphonique livraison et après vente. Aucune surprise à la livraison. Je recommande fortement top chaleur

Personne très réactif, agréable, conseils

Excellent suivi téléphonique lors de l'achat. Livraison ultra rapide. Poêle de qualité ! 100% satisfait.

Prix, délais respectés.. un sav au top, j'avais un doute sur la sortie de fumée de mon poêle et le technicien m'a expliqué le fonctionnement avec professionnalisme, merci !

Très satisfaite de mon achat, j'ai acquis j'ai acquis un poêle à granules et il fonctionne super bien. Il fait chaud on est très bien. Bonne qualité rien à redire je recommande à tous

envoi rapide et sérieux. je recommande

Service client très réactif et de très bon conseil ! Un suivie de commande pour le moment très professionnel.

Un service après-vente au top! Voilà plusieurs années que j'ai acheté mon poele vittoria chez top chaleur et à chaque fois que j'ai rencontré un problème j'ai appelé le service après vente qui a toujours répondu présent avec clarté précision et gentillesse. Franchement c'est assez rare pour être souligné, même après 5 ans ils répondent présents. Les problèmes auxquels j'ai fait face sont des problème basiques, comme remplacement d'une bougie, remise à zéro des compteur, recherche de panne. A aucun moment je ne suis restée sans chaleur. Il y a toujours eu une solution même temporaire pour continuer à le faire fonctionner. Je ne regrette vraiment pas cet achat qui m'a fait faire de grosses économies d'électricité et me donne une chaleur constante et agréable. 2à 3 jours d'autonomie selon la froidure. Je recommande totalement

Super, les conseiller sont top !