Avis TONNYCAT

Livraison Très déçu, désoler tromper de site chez vous « les frais d expédition » son a 8€50€ pour être livré en 48 heures, Et j ai commander 04/10/2019 et reçu le 10/10/2019 payer cher la livraison livré en retard sinon le produit g rien a dire bonne qualité a pare une notice de montage aurez était top et Nn je retirerai pas mon avis car il conte aussi et je ne vous fait pas de mauvaise pub car le produit reste bon juste déçu de la livraison c'est tout

3 semaines pour être livré 3 semaines pour être livré Un produit pas très quali Les coutures n ont pas tenues 10mn

Bonjour, Bonjour, 2 étoiles car le site est mal informé. Du coup j'ai du payé 15€ de port pour une pièce à 37€. Sinon la couronne correspond à mon besoin.

Bonjour, Bonjour, J'ai commandé une couronne pour Suzuki 1300 GSXR HAYABUSA et ma couronne à 5 trous de fixation alors que le site montre la même couronne avec 6 trous de fixation sur une douzaine de référence. Du coup le modèle reçu n'était pas le bon et j'en suis de 15€60 de frais de port de ma poche. Donc si vous voulez acheter sur ce site, il faut obligatoirement les appeler pour demander confirmation. Donc confusion et ne craigniez rien ils ont réponse à tout pour dire que c'est de votre faute. Donc ça fait un peut chere la couronne de 37€ avec 15.60€ de frais de port. La chose de bien est le délai d'envoi et réception qui a durée 4 jours. Achat sur ce site à ce méfier......

Bien Bien, les descriptifs corresponds aux produits

Câble trop cour ça dépanne cet tout ne… câble trop cour ça dépanne cet tout ne peut pas resté sur mont 1600 wild star

Problème de référence de produit Le produit ne correspondait pas à celui que j'ai acheté, alors que j'avais pourtant demandé au service client si le produit correspondait bien à mes recherche. ( retour de marchandise en cours )

Délais beaucoup trop long Délais beaucoup trop long 10 jours pour in kit chaine en stock !!!

Un peu long a l'expédition.. un peu long a l'expédition... avant c'était plus rapide

Les délais affichés lors du passage de… Les délais affichés lors du passage de la commande, à savoir entre le 9 et le 12, ont changés après passage de celle-ci( expédié au plus tard le 16 ). Le colis est arrivé dans un état déplorable, par chance il ne contenait qu'un seul gros article donc je n'ai pas eu de perte pendant le transport. J'ai déjà commandé plusieurs fois chez vous et c'est la première fois que je suis aussi déçu.

Qualité mais faible SAV Site professionnel proposant du matériel de qualité, dans des délais de livraisons rapide. Toujours satisfait de leur prestation, j'ai du malheureusement une seule fois prendre attache avec eux afin d'obtenir un retour hors délai. Je n'ai même pas obtenu de refus puisque jamais de réponse du tout. Donc très bon site quand il s'agit de leur fournir de l'argent (je pense être un client fidèle avec + de 1000 euros de frais en divers matériels) mais plus que limite en service après vente (voir totalement absent pour mon cas).

Délai respecté mais demande de… Délai respecté mais demande de renseignements inexistant (pas de réponse à ma demande ) 1ere et dernière fois que je commande. Bonne journée

Livraison non respectée Produits conformes, seulement le vendeur m'avait dit que ça arriverait avant le week end or cela n'a pas été le cas ..

Tout est très bien Tout est très bien, sauf les délais de livraison. A améliorer.

Jai commandé une courone pour mon ltr… Jai commandé une courone pour mon ltr 450 et ce n 'était pas la bonne, alors que c 'était marqué sur leur site que sa correspondait

Délai de livraison un peu long sinon… Délai de livraison un peu long sinon suivi de commande bon et produit excellent...

Commande toujours correct Commande toujours correct

J'ai reçu la marchandise ,tree mâle… j'ai reçu la marchandise ,tree mâle emballer ,les plaques se sont fracasser l'une contre l'autre ,un grand manque de bourrage et de protection dans le colis les plaques sont abimer.

Raptor J'ai passé une commande j'ai pris des poignées j'ai cliqué sur Quad 250 Raptor pour avoir des poignées de quad 250 raptor et au final j'ai reçu des poignées de motos en plus de ça le retard de livraison ????

Délai livraison pas respecter.... Délai livraison pas respecter....

On dit livraison 48h et ce pas… On dit livraison 48h et ce pas vrai...j'ai reçu apres 11 jours..

Livraison Livraison moyenne , article conforme

Délai de livraison Délai de livraison

Erreur de preco Pas de dispo sur le produit souhaité, erreur de préco sur les ecrous de jantes. Bonne réactivité de Philippe qui a fait le maximum pour arranger rapidement le problème.

Méconnaissance de matériel .pas… Méconnaissance de matériel .pas possibilité d'avoir de détails sur pièces commandées

Non respect du délai de livraison 1… Non respect du délai de livraison 1 semaine et demi d attente

Bonjour Bonjour, déçu de l envoi, une poignée de frein où l emballage est ouvert, la poignée ne tient même pas dans son emballage.

Manque d'informations sur les produits. Manque d'informations sur les produits. J'ai commandé un pack jantes+ pneus. Il n'était indiqué nul part que pour ces jantes il n'y avait pas de cache moyeu. Et les jantes+pneus livrés monté ne peuvent pas faire l'objet d'un retour, information que l'on trouve dans les CGV.. mais non indiqué sur la fiche produit. Et après livraison,je découvre que toutes les jantes ont un bon accro dans le métal au centre de la jante (identique sur les 4 jantes). Geste du responsable (merci beaucoup)je peux faire un retour exceptionnel mais à mes frais..85€.. j'ai donc gardé les jantes mais.. Pour la commandes suivante, pas de soucis (écrou de roue)

D habitude exellent mais la tres long… D habitude exellent mais la tres long je l attend toujours ma commande

Soufflet cardan quad polaris J'ai commandé un soufflet de cardan pour polaris sportsman 570 2015 mais plus court que l'origine donc difficultés pour le monter et pas certain de sa durée de vie car il est un peu trop tendu Il pourrait être utile d'indiquer les dimensions des soufflets comme le font d'autres sites ( les dimensions figurent sur l'emballage)

Délai de livraison maxi atteint j… Délai de livraison maxi atteint j attendais un service plus rapide et les pièces sont correctes mais le carton était ouvert heureusement rien de manquant

Attendu 3 semaines une cde payé… Attendu 3 semaines une cde payé immédiatement qui était annoncée disponible sous 4 jours à la cde !

La produit reçu ne correspondait pas à… La produit reçu ne correspondait pas à l'image sur le site , malgré la même référence .

Bon produit mai délai de livraison trop… Bon produit mai délai de livraison trop long

4 pneus achetés avec livraison gratuite… 4 pneus achetés le 28 février, expédiés le 4 mars avec livraison gratuite mais qui n'ont pas être livrés dans le point relais choisi, j'ai récupéré les paquets le 12 mars à deux bureaux de poste séparés (inadmissible), choisis par la société de livraison sans que je puisse décider moi-même. Je réfléchirai deux fois aux modalités de livraison lors d'une prochaine commande. TonnyCat n'y est pour rien.

Bonne qualité produits Bonne qualité produits, juste problèmes de livraison delai pas tenu cause problème fournisseurs sinon je recommande se site

Merci à l équipe tonnycat pour ma selle… Merci à l équipe tonnycat pour ma selle 660 raptor belle broderie bonne caliter d'assise de selle sauf la finition avec l'élastique au tour de la selle qui n'était pas bien cousues

Quand vous achetez un article ils… Quand vous achetez un article ils mettent livraison de 2 à 7 jours, mais fiez vous au délais maximum annoncé. Sinon pas de soucis qualité au top pour mon kit déco je recommanderai sans hésiter.

Commande conforme mais 6 jours de delai… commande conforme mais 6 jours de delai pour recevoir un peu long

Attention aux délais de livraisons Attention aux délais de livraisons