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basée sur 11952 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Satisfait des délais Deux commande passé les deux arrivée avant les délais donné c'est agréable de recevoir plus top que prévu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2017
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★★★★★
Très bon prix, rapide !! Le prix très bien placé, le délai de livraison, bref que dire à part parfait ! A très bientôt !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2017
5
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★★★★★
Magasin en ligne formidable , expédition rapide , produitsrépondant à mon attente . Parfait rien à dire . Tres bon site et bon materiel .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2017
5
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★★★★★
Commande de pièces détachées Colis reçu conforme à ma commande et dans les délais. Seul bémol pour la réception du colis. Personne assez désagréable et à plusieurs kilomètres de mon domicile alors qu'il y a un relais dans ma ville
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2017
4
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★★★★☆
Très utile pour protéger la vue du soleil
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2017
1
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★☆☆☆☆
Date non respectée Des la commende passée j'ai été encaissé pour recevoir mon colis plus 1 mois après et ce n'était pas la faute du transporteur qui lui a fait au plus vite mais bien de tonnycar qui met en vente des pièces et encaisse sans même pouvoir respecter les dates une honte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2017
Réponse de TONNYCAT
Le
Cher client Tonnycat, Votre commande avait un délai de livraison pouvant allez jusqu'au 21 février, votre commande est partie le 24 février Nous vous demandons de nous excuser pour ce retard exceptionnel de 3 jours. Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions, Le service client Tonnycat
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★★★★★
PARFAIT Plusieurs commandes effectuer depuis plusieurs années, aucun problème rencontré. Contact téléphonique rapide sans trop d'attente, personnelles a l'écoute et disponible. Vraiment , PARFAIT.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2017
4
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★★★★☆
Pas de souci rapide conforme a la demande rien a signaler pour une première commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2017
5
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★★★★★
Excellent !! Livraison courte, produit de bonne qualité qui correspond à mes attentes et à ma machine, service de qualité avec l'autocollant en prime, rien à dire. Excellent !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2017
4
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★★★★☆
Bien Très bon site , bien reçu la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2017
5
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★★★★★
Ras. Commande nickel !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2017
5
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★★★★★
équipe au top rapide professionnel ) Rien à redire je reviendrais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2017
5
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★★★★★
Excellent très réactif Aussitôt commandé aussitôt livré. Bravo!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/02/2017
5
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★★★★★
Rien à redire continuez ainsi aucun problème ! sérieux , rapide , confiant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2017
3
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★★★☆☆
Erreur sur la livraison J'ai commandé un Guidon de couleur noir mais je l'ai reçu bleu... J'ai fait une demande de retour, j'attends de voir le SAV pour en savoir plus, l'erreur est humaine. J'aurais également préféré que le guidon soit un minimum protégé au lieu d'être simplement mis dans un carton. Sinon envoie rapide. A voir...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2017
Réponse de TONNYCAT
Le
Cher client, Nous vous demandons de nous excuser pour cette erreur. Notre service après vente vous envoie immédiatement un document postal prépayé afin d'effectuer le retour qui sera rapidement suivi de l'echange du produit. Merci encore pour votre commande. A très bientôt chez Tonnycat
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★★★★★
Top du top super rapide le top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2017
5
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★★★★★
Super Super rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2017
3
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★★★☆☆
Délai de livraison trop long a rapport à l énonce desole pour mon avis le site a été très réactif mais c est le transporteur dpd qui c est loupe colis envoyé le lendemain ok mais le transporteur ne pouvais livrer ....éviter dpd si vous voulais de la rapidité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2017
Réponse de TONNYCAT
Le
Cher client, Il doit y avoir manifestement une erreur ... vous avez commandé le jeudi 2, votre colis est partie le vendredi 3. Difficile de faire mieux !
5
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★★★★★
Délai , produit , excellent satisfait des produits commandés chez tonnycat , beaucoup moins cher que chez mon concessionnaire polaris. !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/02/2017
5
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★★★★★
Un excellente service rien a dire! tout était ok bravo un bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/02/2017
5
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★★★★★
Très satisfait des service tonnycat très satisfait des service tonnycat que se soit le service client ou bien le SAV. reprise et échange de la commande sans problème, pour non compatibilité avec mon quad je recommande se site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2017
3
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★★★☆☆
Emballage médiocre Transporteur à décalé la livraison 2 fois. .. pas super rapide. .. emballage vraiment pas bien fait, pas protégé et même pas un petit message à l'intérieur ni autocollant ni facture come dans le temps sur mes premiers achat chez tonnycat ... Il y a tellement de concurrence... la prochaine fois j'irais voir ailleurs. .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/02/2017
Réponse de TONNYCAT
Le
Cher client, en choisissant la livraison DPD PREDICT, C'EST VOUS MÊME QUI CHOISISSEZ LE JOUR DE LA LIVRAISON, nous ne comprenons donc pas très bien votre remarque ? En effectuant le suivi de votre colis nous remarquons que vous avez reçu 5 SMS de DPD vous informant du (des) jour(s) de livraisons que vous aviez choisi ! Ces multiples reports sont certainement la cause de la détérioration de votre colis, ( manipulation excessive ) et surement la raison pour laquelle les autocollants TONNYCAT offerts sont tombés du colis. NOUS OFFRONS DES AUTOCOLLANTS DANS CHAQUE COMMANDE. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité évidente, les factures sont seulement disponibles dans votre espace client ou sur simple demande. Cordialement, Le service client TONNYCAT
5
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★★★★★
Service au top Livraison en temps et en heure ras
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2017
5
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★★★★★
Envoi rapide et soigné. Merci pour votre efficacité et sans doute à bientôt.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2017
2
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★★☆☆☆
Quad Délai trop long trop d'attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2017
Réponse de TONNYCAT
Le
Cher client, Votre commande à destination de l'île de la Reunion est partie dans les délais annoncés. Vous comprendrez aisément que lors d'une expédition sur l'île de la Réunion, nous ne pouvons pas être tenu responsable des délais de traitement douaniers de votre région. Nous en sommes sincèrement désolé. Cordialement, Le service client TONNYCAT
3
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★★★☆☆
Delai d'attente trop long j ai passé commande le 26.01 l'encaissement a été fait mais toujours pas de colis trop d'attente pour recevoir le colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2017
Réponse de TONNYCAT
Le
Cher client Tonnycat, Voici maintenant 3 jours que votre commande est en traitement. Elle sera expédiée dans les délais annoncés, à savoir 5 jours. Comme sur de nombreux sites, les paiements sont encaissés au moment de la commande. (voir conditions de vente) Nous restons à votre disposition pour toutes autres questions, Le service client Tonnycat
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Super transaction Très bien passé je recommande fortement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2017
4
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★★★★☆
Bon vendeur Expédition très rapide. Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2017
5
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★★★★★
Rapide efficace pro ) Réponde rapidement au renseignement demander et vite livrer bravo
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2017
5
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★★★★★
Impeccable impeccable, juste un peu long à la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/01/2017