Avis TONNYCAT

,toujours aussi rapide de la livraison ;parfait

Le prix de la livraison , arrive bien après avoir fait son choix , à tel point que j'ai cru le port gratuit ! et pour rajouté une couche la TVA est calculé sur l'addition du prix de l'objet plus le prix du port , vraiment très fort . je ne reviendrais plus chez vous !

Bon rapport qualité/ prix malgres frais de livraison élevé

Bonjour livraison nickel 72h mes les remboursements tros longs et les pièces sont pas touse adaptées ( polaris 850 scrambler 2015. Les piece resu rien à voir du tous ).

Délais de réception très long

Bon produit mais un peu chère certaine pièces

Service clients : bonjour , j'ai du rappeler pour avoir des infos car la commande n'arrivais pas ! par manque de stock pour le cadre retro . j'aurais apprécié être prévenu !! cordialement.

Suis dans l'attente de l'acceptation de renvoie de colis ,donc il m'est difficile de noter mon expérience !!!

Correct

Je n ai toujour pas reçu mon produit difficile de le noter

Bonjour, commande facile et produit de qualité. Toutefois, dessus par la livraison. Les produit ont mis plus d'un mois à arriver et pas eu de réponse à mon mail pour savoir où en était ma commande.

J'ai fait plusieurs cde qui ce son bien passer. A par lorsque j'ai acheté des pneu et que l'on me dit qu'il ne reprene pas les vieux alors qu'un vendeur est dans l'obligation de les reprendres

Toujours pas reçu

Bonjour , suite à ma première commande je met les 3 étoiles , car la commande était incomplète. J'ai enfin reçu le reste .

Colis abimé et manque autocollant

Je vous ai écris dernièrement au sujet de kit de réparation de triangles arrières ranger 700,que je vous ai acheté, car ces derniers ont un entraxe trop important, donnant du jeu aux boulons qui les traverse, j'ai dû de ce fait réutiliser les vieux boulons et écrous rouillés que j'ai dû polir avant de les repositionner dans les entretoises inox d'origines, les vôtres qui m'ont couté près de cent euros sont sur mon établi,,,,,je pensais que vous alliez me répondre, mais je n'ai reçu aucun appel de votre part, cordialement

Ma note "moyenne" est motivée par une livraison désastreuse, 10 jours au lieu de 2 !! Tonnycat n'est pas en cause, mais la Poste... Institution de plus en plus déplorable avec une qualité de service catastrophique !!! Je devrais me consoler en me disant que mon colis est arrivé ???

Tres bien

Bouchon de radiateur pour ktm avec sonde marche bien Cependant il est difficile à mettre car légèrement plus petit au niveau de l'épaisseur d'accroche Par rapport à l'origine

Manque information sur le produit

Préparation et expédition de la commande rapidement. Seul bémol, 1 produit sur les 3 n'est pas le bon. J'ai du retourner le produit en trop et attendre à nouveau que ma commande soit complète. J'aurai apprécié un geste commercial.

Expédition rapide.

Ma commande n'était pas disponible dans la couleur souhaitée, le S.A.V a été super et m'a envoyé un produit correspondant avec un tshirt de leur marque. Sympa ! Malgré tout le tube de protection de mousse reçu était complètement cramée, le blanc brûlé par le soleil ou juste le temps et est devenu marron..

Ma commande n'était pas disponible dans la couleur souhaitée, le S.A.V a été super et m'a envoyé un produit correspondant avec un tshirt de leur marque. Sympa ! Malgré tout le tube de protection de mousse reçu était complètement cramée, le blanc brûlé par le soleil ou juste le temps et est devenu marron..

Colis ressu les pièces par chance non pas étais perdu je dit sa car malgré l'étiquette fragile le colis a étais craquer à 2 endroit sur 10 cm heureusement que j'ai prit la protection du colis car j'aurais pus perdre des pièces merci colissimo…

Bonjour . J ai commande une ne bague renforcé pour pont avant de polaris . Celle ci est arrivé en kit , avec une notice de montage en anglais . Après un montage douloureux . J ai pu remplacé la bague défectueuse. Dommage qu il n y ai pas de mention stipulant que la bague arrive en kit : bague + 24 ressorts + 24 rouleaux .

Colis non adaptee a ma pochette de joint resultat jai trouve ma pochette de joint pliee dans le colis

J'ai passé la commande le 16/03 et on est le 6/04, donc plus de 20 jours et je n'ai toujours pas reçu ma commande ??

L'arrache volant que j'ai commander ne corespond pas a celui que j'ai besoin; sur le site il n'y a pas d'indication sur la longueur de la douille; il m'aurait fallut une plus longue ( c'est pour un quad yamaha kodiak 400 4*2 de 2003 5vh3)

Bein

Dommage pas de plan pour savoir où vont vraiment les autocollants

Volume coffre correct, emballage moyen, finition du coffre moyen, défaut de démoulage, rayure.. serrures avec clés de qualité plus que moyennes dignes d'un coffre pour enfants. En bref les photos représentent une qualité sup à la réalité.

Erreur de commande de ma part sur un article, l'autre correspondant à mes attentes

Attendu depuis que j'ai commandé plus de 144 heures

Rapide , hélas certains matériels comme l'éclairage, pas toujours très clair sur les normes ou homologation, pas pire que les autres sites finalement. Une note très moyenne pour un achat pas très satisfaisant et un article que je vais devoir encore chercher et racheter.

Délais de livraison trop long, sachant qu'on paye presque 10 euros de livraison !! j'ai commandé des pièces le dimanche sur un site concurrents en même temps que j'ai passer ma commande cher vous , et colis reçu mardi début d'après midi, alors que le votre est arrivé le samedi matin. A part ça les pièces sont bonnes et de bonne qualité.

Je suis surement un peu trop critique envers vous mais je ne trouve pas certaines pièces détachées sur votre site, peut être n'ai je pas assez fouillé? Mais je reviendrais vers vous sans soucis!!

Déçu, les stocks pas mis a jour et trop de délais pour les envois.

Accueil téléphonique et amabilité à améliorer pour un certain vendeur pas du tout commercial, après avoir passer une grosse commande avec une belle somme d'argent, même pas une petite remise ou même un autocollant ou porte clé en cadeau dommage...

Pas ouf niveaux prix