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A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement et pièces qualité Reçu rapidement et pièces qualité
Avis clients de TONNYCAT
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide pas déçu du produit et
livraison rapide pas déçu du produit et montage facile et rapide
A
Note : 5 sur 5
sérieux ,professionnel sérieux ,professionnel, compétent,bien a l'écoute du client,très réactif je les conseil vivement
A
Note : 4 sur 5
Tonnycat site tres serieux j'ai deja
Tonnycat site tres serieux j'ai deja commander beaucoup de pieces, j'ai une grosse commande qui devrait arriver vendeur au telephone tres serieux est tres pro je recommande tonnycat merci l'equipe.
A
Note : 5 sur 5
Super commerçant délai rapide merci Super commerçant délai rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Simple et rapide Simple et rapide, parfait!!! Du personnel compétent et très serviable
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit Excellent produit
A
Note : 4 sur 5
livraison trop longue livraison trop longue
A
Note : 5 sur 5
Je met 5 étoiles car commandé parfaite
Je met 5 étoiles car commandé parfaite reçu en 3 jours
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation rien à ne
Excellente prestation rien à ne redorent jamais eu de problèmes , mis à part une avec l'agence de livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bon site Très bon site Colis reçu en temps et en heure Conforme.a.ce que j'avais commander Seulement je trouve qu' il n'y a pas assez de référence pour polaris outlaw 525 irs dommage
A
Note : 5 sur 5
Impeccable Franchement au top du top
A
Note : 4 sur 5
Livraison livrée dans les temps Livraison livrée dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Parfait rapide serieux Parfait rapide serieux
A
Note : 5 sur 5
Excellent Excellent, les produit sont d'une qualité géniaux , le service parfait, et les délais de livraison super rapide nickel je recommande fortement ce site ????????????
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site livraison rapide Tres bon site livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bonne équipe Très bonne équipe, accueil et service excellent . Je le recommande à tous. Un grand merci à eux.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace!?? Rapide et efficace!??
A
Note : 2 sur 5
Produit dispo sur le site mais au bout
Produit dispo sur le site mais au bout d'une semaine pas de nouvelles J'appelle et ont me dit qu'il y avait une erreur et que ça va arriver (tans pis pour le sapin c'est comme ça et c'est tous) avec un t shirt en cadeaux pour s'excuser mais des paroles en l'air commande reçu hors délai et sans t shirt. VRAIMENT PAS SERIEUX
Réponse de TONNYCAT
Bonsoir, nous sommes encore désolés pour ce délai exceptionnel lors des périodes de fête. En revanche voici une copie du mail qui vous a été envoyé le lendemain de votre commande : - 15/12/2017 - 11:06 Cher client, Suite à un retard de l'un de nos fournisseurs nous avons enregistré des ralentissements dans le traitement de certaines commandes. Nous mettons actuellement tout en uvre pour rattraper ce retard exceptionnel. Votre commande vous sera livrée en milieu de semaine prochaine. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Nous restons a votre disposition pour toutes questions. TONNYCAT Nous vous avons donc laissé une journée sans nouvelles... Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Produits reçu conforme,dans les délais. Produits reçu conforme,dans les délais. A recommander vivement.??????
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu en temps et en heure Commande reçu en temps et en heure, je suis un client plus que satisfait. Merci tonnycat pour votre professionnalisme ??
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT ,MERCI .RIEN À DIRE !!! PARFAIT ,MERCI .RIEN À DIRE !!!
A
Note : 5 sur 5
excellent suivi excellent suivi , prise de commande rapide et clair , chaque pièce rechercher est très bien détaillés en fonction de la machine .pour des tarifs raisonnables.je recommande ce site . a très bientôt .david
A
Note : 5 sur 5
Site parfait Site parfait
A
Note : 4 sur 5
rien a redire livraison rapide et pdt tres bien
A
Note : 5 sur 5
Bon site pour le mx quad j aime bcp Bon site pour le mx quad j aime bcp
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit livraison rapide Très bon produit livraison rapide Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Joaquim Tres site et rapide
A
Note : 5 sur 5
Comme d habitude toujours aussi rapide
Comme d habitude toujours aussi rapide que ça dure. Merci beaucoup à bientôt. Jp
A
Note : 5 sur 5
colis dans les délais très bien
colis dans les délais très bien emballer entreprise sérieuse
A
Note : 4 sur 5
J'enlève une étoile à cause des livreurs. Bon site, bon matos, bon conseil, mais très mauvais livreur (DPD) Toujours 1-2 jours de retard sur ce qui est annoncé par le livreur lui même, et ne livre pas le samedi, pas la faute de tonnycat, mais bien de dpd... C'est fâcheux.
A
Note : 5 sur 5
Service au top Service au top Problème avec le livreurs résolue plus que rapidement super commerciales super conseille... en bref on peut y aller les yeux fermés
A
Note : 5 sur 5
Très bon service livraison rapide bon
Très bon service livraison rapide bon prix
A
Note : 3 sur 5
Tonnycat 1/ DPD 0 Bonne adresse, du personnel très pro, un rapport qualité pièces/prix correct, MAIS... quel dommage de travailler avec DPD! Livraison catastrophique, des délais hallucinants... Bref la prochaine fois si pas d'autre choix pour la livraison, j'irai voir ailleurs, dommage.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, nous vous informons que nous proposons dorénavant LA POSTE en plus de DPD FRANCE en transporteur supplémentaire. Cordialement, TONNYCAT
A
Note : 4 sur 5
satisfaite mais je préfère les
satisfaite mais je préfère les livraisons à domicile
A
Note : 1 sur 5
Non satisfait du produit Non satisfait du produit, j'ai été remboursé du matériel mais jamais du port. Et pour être servi il faut être à leur disposition permanente au téléphone. Désolé je n'ai pas le temps. je vous fait cadeau du port et pour le coup c'était la première et dernière commande chez vous.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, Suite à votre retour nous vous avons laissé plusieurs messages téléphoniques pour vous proposer : - un échange du produit retourné contre un autre - ou un remboursement total de votre retour Nous sommes à ce jour toujours en attente de votre décision. L'équipe de Tonnycat reste joignable par téléphone ou par email. A bientot
A
Note : 4 sur 5
Bon service pièces de qualités ,les
Bon service pièces de qualités ,les pneu tonnycat ont l air top et personne réactif pour question ou autre par contre les délais c est trop long pour certain les envoies 3 semaines d attente pour certaine pièces disons qu il ne faut pas être presser c est dommage
A
Note : 5 sur 5
très bon prix et respect des delai. très bon prix et respect des delai. Produit bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Tonnycat = site de confiance Tonnycat = site de confiance Jamais de problème Vous pouvez y aller les yeux fermés
A
Note : 5 sur 5
Bon conseil par mail et au téléphone Bon conseil par mail et au téléphone. Très bien !