Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Tous les avis
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Professionnel j avais pris un service Professionnel j avais pris un service de livraison qui convenait pas on m as contacter pour changer celui ci commande nickel envoyer hier reçu aujourd'hui ça fait 2 fois que je commande et satisfait donc je recommande TONNYCATS
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Impeccable et rapide Impeccable et rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Tout est nickel comme d'habitude Tout est nickel comme d'habitude Je recommande vivement ce site
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Tres mauvais avis sur ce site je le colis est arriver scotcher avec du scotch quon trouve dans nimporte quel magasin 1er prix et on me dit kil fallai mettre une reserve bref tres tres mauvais service client perte de 35e sur ma commande et un soi disan service client qui ne peu rien faire
Réponse de TONNYCAT
Comme dit au téléphone : Toutes nos mises en colis sont filmées (par vidéo), nous y voyons très bien l'opérateur mettre vos housses d'amortisseurs. De plus, si le colis avait été endommagé, vous n'aviez qu'a emmètre une réserve auprès du transporteur. Il est donc impossible pour nous d'intervenir sur ce problème. Le service client TONNYCAT
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Professionnel Rapidité Sérieux Professionnel Réponse en live Top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Merci Je tiens à remercier l'équipe tonnycat en particulier Jean qui a pris le temps d'expliquer et faire le suivit de ma commande. A bientôt.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Franck, merci pour cette évaluation positive, N'hésitez pas à nous contacter pour votre futur achat d'échappement ! Je reste à votre disposition. Jean Tonnycat.com
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Super Super qualité
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Livraison beaucoup trop longue Livraison beaucoup trop longue, vous avez perdu un client
Réponse de TONNYCAT
--- ÉVALUATION INJUSTIFIÉE --- Bonjour, Nous ne comprenons absolument pas cette évaluation négative ? Vous passez commande le 20 aout, DÉLAI ANNONCES SUR LE SITE : 17 SEPTEMBRE, Commande envoyée hier le 10 septembre, 100% RESPECTES AVEC 7 JOURS D'AVANC
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Bien reçu dans les temps Bien reçu dans les temps
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Pro et efficace Pro et efficace
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Parfait commande au top Parfait commande au top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
conseils et contacts au top conseils et contacts au top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Articles conformes à mais attente je Articles conformes à mais attente je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Produit conforme à mes attente ainsi Produit conforme à mes attente ainsi que la livraison dans les temps ,super ??
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Commande et délais respectés,dommage Commande et délais respectés,dommage que vous n'ayez pas pu me renseigner pour m'indiquer ou se trouve la centrale clignotante que vous vendez sur un rzr 900 xp de 2012!!!!!!!!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Nickel Produit fidèle a la description et envoyé dans les temps. Je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Bj TC très satisfait des délais ainsi Bj TC très satisfait des délais ainsi que votre sérieux a trouvé une alternative merci beaucoup et bonne continuation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Bonne qualité livraison rapide Bonne qualité livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Bon site bonne qualité Bon site bonne qualité
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Délais de livraison trop long et Délais de livraison trop long et courroie cassée au bout de 5 km
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, Commande du 17 aout envoyé le 21 aout !!!! DÉLAI ANNONCES 22 AOUT, 100% RESPECTES AVEC 1 JOUR D'AVANCE !!!! UN SCOOP : Pour ne pas être surpris il suffit de lire les délais d""expédition lors du passage de la commande ! Il sont parfaitement indiqués sur chaque produits et dans votre panier. Concernant la courroie, ça fait 12 ans que nous vendons ce modèle sans aucun problèmes ! La durée de vie d'une courroie est directement liée à son utilisation : - nombres de personnes sur le quad (avec ou sans passager) - type de conduite ( sportive, loisir, quotidienne ) - Fréquence d'utilisation du véhicule - type de parcours ( trial, rapide, roulant ) - tractage d'une remorque ou pas - utilisation avec une lame à neige, treuil, etc Les courroies que nous proposons sont sélectionnées pour être les meilleurs du marché tant en solidité qu'en longévité. Bon vent.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Excellent Sérieux et complet
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
Parfait je recommande Parfait je recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Le top pour quad et ssv Site au top ,avec un très grand choix de pièces détachés,envois rapide et soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Bon produits ,service très bien Bon produits ,service très bien ! Le petit bémol, c est que le colis était trop petit pour ma commande donc un tube de graisse ouvert et couler .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Parfait Livraison en temps et en heure Coli bien protéger avec excellent suivit Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Jusqu'a présent je reste satisfait des Jusqu'a présent je reste satisfait des rapports et des produits de TonnyCAT
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Un moi que j'attend ma pièce ... Un moi que j'attend ma pièce ...
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, votre commande du 8 août indiquait un délai d'expédition maxi au 6 SEPTEMBRE ! Situation exceptionnelle de congés annuel du fournisseur. NOUS L'AVONS INDIQUE SUR LE SITE BIEN SUR !!! Ce delai annoncé est encore vérifiable dans votre espace client. Nous attirons votre attention sur le fait que nous indiquons TRÈS CLAIREMENT TOUS NOS DÉLAIS DE LIVRAISON sur TOUS NOS PRODUITS. De plus, le délai est rappelé avant la phase de paiement. IL FAUT BIEN LIRE LES DÉLAIS ANNONCES LORSQU'ON COMMANDE SUR INTERNET. ÉVALUATION TOTALEMENT INJUSTIFIÉE Le Service client Tonnycat
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Rien a dire sur les renseignements des Rien a dire sur les renseignements des pièces
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Professionnels Professionnels, produits arrivés conformes et dans les délais indiqués
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Délai de livraison respecté et bon Délai de livraison respecté et bon produit de qualité
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Délais beaucoup trop long Délais beaucoup trop long 10 jours pour in kit chaine en stock !!!
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, Comme beaucoup de commerces en France nous étions fermé le 15 et 16 août, ce qui a repoussé l'expédition de votre commande de 2 petits jours et non pas 10 !!!? Nous restons à votre disposition pour toutes questions sur nos délais d' expédition. Le service client TONNYCAT
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Très bien Très bien, bonne qualité de produit
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Bravo pour le professionnalisme Merci. Pour les renseignements et livraison rapide
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Très bon produit et envoi rapide Très bon produit et envoi rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Très bon rapport qualité prix Très bon rapport qualité prix
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Le produit correspond à mes attentes. Le produit correspond à mes attentes. Toutefois je n'ai pas été informé de la mise à disposition de mon colis dans le relais de la poste et c'est dommageable (d'où une étoile en moins).
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Équipe professionnelle Personnes sérieux, envoie rapide et conseils professionnel! Je recommande !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Très bon site Très bon site, sérieux. Tarif compétitif. Très bon conseils lors des renseignements par échange d'e-mails. Pack 138607 - Jantes MOOSE conforment à la description + N° suivi Colissimo. Expédition rapide : 02 colis de 29KG. Vu la distance qui nous sépare (10000 KMS) impossible de faire mieux. L'équipe TONNYCAT est très professionnelle. Je recommande vivement ce site. Gérard (REUNION ISLAND 974)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Rien à dire les pièces de qualité et un Rien à dire les pièces de qualité et un service. Bravo à vous et à l'équipe pour Pont-de-Vaux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Continuez comme ça ???? Continuez comme ça ????
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