Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Tous les avis
D
dimitri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Commande reçue en temps et en heure
Réponse de TONNYCAT
Matériel de bonne qualité.
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée dans les délais et que le matériel soit de bonne qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour l'utilisation de nos produits. À bientôt sur TONNYCAT !
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Reçu les pièces dans les temps
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu vos pièces dans les délais prévus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins, nous serons heureux de vous aider.
L
Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
TOP RAS
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Luc ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site TONNYCAT. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience agréable. À bientôt !
J
Jean Baptistre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean Baptistre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt !
D
DIDIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Livraison rapide, produits de qualité.
Top.
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site TONNYCAT !
W
WILFRID P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Rapide,bien emballé,site agréable.merci
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site TONNYCAT. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'assistance supplémentaire. Merci de nous avoir fait confiance.
H
Hervé H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Très bon site
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre compliment, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que notre site TONNYCAT ait pu répondre à vos attentes et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre site. Merci encore pour votre retour positif !
G
Gaetan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Envois rapide bonne pièces prix attractif merci!!
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Gaetan, merci pour votre avis sur notre site TONNYCAT. Nous sommes ravis que nos envois soient rapides, que vous soyez satisfait de nos pièces et que nos prix soient attractifs. Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité !
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
très bien
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site TONNYCAT. À bientôt !
J
Jonathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Nickel tous ai nickel que du plus
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site TONNYCAT vous convient pleinement. Nous continuerons à fournir des services de qualité pour satisfaire votre expérience utilisateur.
T
Théodore M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Le site est au top ainsi que le SAV
Réponse de TONNYCAT
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site TONNYCAT et notre service après-vente. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prestations. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Bonne journée à vous !
A
Alain O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Super sympa, le gars qui réponds au téléphone, rien à dire techniquement c'est des pros, merci !
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre retour positif Alain ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été agréable et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance. À bientôt chez TONNYCAT !
A
alexis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Top !!!
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site TONNYCAT. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
P
Patthana O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Je n est aucune connaissance en mécanique mais quand j appele tonnycat il me donne toujours leur avis ainsi que des conseils pour réparer mon quad . ????
Réponse de TONNYCAT
Je suis ravie de lire que vous êtes satisfait du service de TONNYCAT, malgré votre manque de connaissances en mécanique. Cela montre leur professionnalisme et leur souci de bien conseiller leurs clients. Merci pour votre retour positif.
D
David W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Très bon et beaucoup de produits
Réponse de TONNYCAT
Bonjour David, merci pour votre avis positif sur notre site TONNYCAT. Nous sommes ravis que vous trouviez une grande variété de produits qui vous intéressent. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
M
Marcel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Réponse rapide et envoie rapide
Colis bien emballé
Merci
Réponse de TONNYCAT
Merci Marcel pour votre retour positif sur notre site TONNYCAT. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre réponse et de l'envoi de votre colis, ainsi que la qualité de l'emballage. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
J
Jean Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Très bien
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, c'est très apprécié !
S
Sylvian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Rien à redire tres bon achat delai livraison respecte
J conseille ce site
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site TONNYCAT. Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais de livraison et proposer des produits de qualité. Nous apprécions également votre recommandation de notre site. À bientôt !
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
5 étoiles
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer à améliorer notre site pour répondre aux attentes de nos utilisateurs.
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
livraison conforme a la commande , bon produit,
livraison assez rapide, beaucoup de produit correspondant a mon modèle de quad
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre avis positif sur notre site TONNYCAT! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la livraison et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à proposer un large choix de produits de qualité pour répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
G
Guy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Livraison rapide comme prévue, je recommande.
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre retour positif, Guy ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site TONNYCAT. Encore merci pour votre recommandation !
A
Andrée S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Génial
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à améliorer notre site pour répondre aux attentes de nos utilisateurs.
J
jerome L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Le site est comme les livraisons.......parfait!!!!!
Merci à toutes l'équipe.
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À bientôt sur TONNYCAT !
Q
quentin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Rapide, efficace !
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre retour positif, Quentin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace sur TONNYCAT. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
E
Emir O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Je valide fortement colis bien reçois et en temps et heure.
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre avis positif, Emir ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison rapide et ponctuel. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site TONNYCAT.
L
louis D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Colis abimé et manque autocollant
Réponse de TONNYCAT
Evaluation extrêmement sévère ! Sincèrement désolé pour l'oubli d'autocollant offert, nous allons y remédier immédiatement. Concernant le souci de colis "abimé" (par la poste), avez vous rencontré le moindre problème avec la batterie commandée ? Si c'est le cas n'hésitez pas à nous contacter. L'équipe Tonnycat
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Bon retour sur mon souci de taille, simplement pourquoi ne pas faire respecter les tailles standard, afin de commander ce que l'on veux réellement du 38 n est pas du 40.
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre retour Thierry. Nous prenons en compte votre remarque sur les tailles et ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Nous espérons néanmoins que vous êtes satisfait de votre achat et nous vous remercions pour votre confiance envers notre site.
A
ARNAUD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
TRES BIEN
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site TonnyCat. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience encore meilleure. Merci encore et à bientôt !
D
Delphine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très simple d'utilisation
H
Hans I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Bon dans l'ensemble ! Livraison rapide !
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
tonnycat au top comme d'habitude ????
C
CKMOTOS C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
facilité de communication mais délais d'attente un peu long !
D
denis R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
je vous ai écris dernièrement au sujet de kit de réparation de triangles arrières ranger 700,que je vous ai acheté, car ces derniers ont un entraxe trop important, donnant du jeu aux boulons qui les traverse, j'ai dû de ce fait réutiliser les vieux boulons et écrous rouillés que j'ai dû polir avant de les repositionner dans les entretoises inox d'origines, les vôtres qui m'ont couté près de cent euros sont sur mon établi,,,,,je pensais que vous alliez me répondre, mais je n'ai reçu aucun appel de votre part, cordialement
D
Dylan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Rien a dir ! Super rapide et efficace comment on aime
K
Killian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
J'ai trouvé ma référence très facilement.
K
Kévin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Reçu plus tôt que prévu.
J'ai commandé une membrane pour un maître cylindre beringer, le produit était confirme à celui attendu.
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Commande exacte et assez rapide pour une livraison en Belgique
S
Said K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Colis arrivé avec des pièces manquantes et toujours en attente d une réponse
Réponse de TONNYCAT
Comme vous le savez la poste a détérioré votre colis, nous attendons une réponse de leur part suite à notre réclamation et nous ne manquerons pas de vous tenir informé. Soyez assuré que nos équipes font le maximum pour nos clients même lorsque le problème est lié à la livraison et engage la responsabilité de la poste. Ce genre d'évaluation négative ne correspond absolument pas à nos engagements et à la relation de confiance que nous instaurons avec nos clients. Elle n'est ni nécessaire ni constructive dans ce cas. L'équipe Tonnycat
G
Gérard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Très bon site la personne au téléphone m'a bien guidé pour la référence de la pièce à commendes
L
Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Site très aéré et un service tip top !
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