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basée sur 18330 avis publiés
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Derniers avis clients
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Rien à dire hors mis que je suis satisfait dans l'ensemble
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Je recommande vos services a divers amis
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Le
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★★★★☆
Société sérieuse.
Bon suivi de la clientèle.
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Le
5
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★★★★★
Tout est très bien, merci
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
La rupture de stock après la commande , pourtant précédée d'une confirmation de disponibilité, nuit beaucoup à cette èvaluation.
Ces matériels ont été expédiés au Cameroun où ils fonctionnent correctement.
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Le
5
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★★★★★
Important catalogue,bons produits,bonne livraison,j'ai eu besoin une fois de l'après vente et tout a été parfait et réglé
Quel magasin de ville peut apporter tout ça?
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Le
4
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★★★★☆
Porte bouteilles tordu
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Le
3
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★★★☆☆
La machine ne nous a pas donné satisfaction lors de son utilisation avec des petits fruits(mûres )les grains bouchent le filtre et il faut le démonter pour le laver en cours de presse...
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Le
5
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★★★★★
Site bien sérieux, service client à la disposition de la clientèle pour des renseignements, produit d'excellente qualité.
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Le
4
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★★★★☆
Délais de livraison respecté
produit de bonne qualité
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Le
5
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★★★★★
Rien à redire .
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Le
5
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★★★★★
Rapidité efficacité petit plus appréciable à l'intérieur du colis une carte avec le prénom du préparateur j'aime
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Le
4
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★★★★☆
Livraison, livres ok. Adaptateur de barboteur trop grd : renvoyé en lettre suivie et le soucis livraison est venu de la poste mais est qd même arrivée aprés réclamation sur site de la Poste. Comandé tourie avec panier beige clair, p 77, reçu une avec panier noir alors que sur photo elle est beige clair sans préciser couleur aléatoire comme page 68. Juste un gros bémol donc sur la couleur panier.
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Le
5
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★★★★★
Matériel top niveau , livraison plus que rapide à recommander
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Le
5
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★★★★★
Entièrement satisfait par toutes les prestations, merci
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Le
5
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★★★★★
Ras . reçu vite . première essaie avec des perdreaux concluant .
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Commande faite, contact pour délais livraison, réaction immédiate, livraison 48h après même avec paiement par chèque
super
merci
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Le
5
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★★★★★
OUI
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Le
4
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★★★★☆
J'ai acheté au magasin du siège de tompress un appareil pour retirer la rondelle des bocaux et elle a cassé des la première utilisation.
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Le
Réponse de tompress.com
Le
N'hésitez pas à nous contacter pour changer l'ouvre bocal.
4
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★★★★☆
Manque paypal en mode de payement
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Nous offrons des moyens de paiement sécurisés variés. PayPal a une politique incompatible avec notre vision du commerce et en plus est très cher. Nous ne souhaitons pas faire payer à nos clients ce risque et ce surcoût.
4
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★★★★☆
Très satisfaite
le contact téléphonique a été de bonne qualité et de bon conseil
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Tres bonne marchandise
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Je suis très satisfait de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Parfait....
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Livraison rapide. Produit acheté correspond bien à notre attente.
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Je suis satisfait de l'achat qui a été fait en janvier. par contre je vous ai demandé d'effacer mes coordonnées bancaires de vos fichiers et de me le confirmer par mail. Et je n'ai toujours pas reçu votre mail de confirmation.
ce n'est pas sérieux du tout.
De ce fait, j'ai fait bloquer tout paiement vous concernant par ma banque.
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Par défaut et de façon systématique, nous ne conservons aucune information de paiement. Pour les paiements par carte bancaire, nous ne les avons même pas chez nous et ils transitent seulement sur la plate-forme de paiement. Pour les virements, seule la banque a les cordonnées bancaires de nos clients. Désolé de ne pas avoir confirmé, c'est notre politique par défaut.
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Le produit à été livré dans un emballage carton abimé, un élément (thermomètre) avait la vitre cassée, mais je ne m'en suis pas rendu compte tout de suite (et du coup, je ne me suis pas adressé au SAV)
Par ailleurs, le produit étant livré démonté, certaines pièces étaient emboîtées en force et il m'a été assez dur de les désolidariser sans les rayer (éléments en tôle laqué d'un fumoir Barbecook""
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
N'hésitez jamais à nous contacter, même après coup. Un constat immédiat est préférable, mais nous pouvons toujours faire quelque chose.
5
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★★★★★
Oui, satisfaite. Produits conformes aux descriptifs du catalogue, service clientèle à l'écoute, livraison dans les délais prévus et, pour ma part, sans dommages en cours du transport.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Satisfaites mais il faut noter toutefois que les articles restent plus cher qu'ailleurs
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Avez-vous comparé la qualité?