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basée sur 18330 avis publiés
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Derniers avis clients
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Un service vraiment super, a l'écoute du client .
Acheteur Vérifié
Le
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Toujours très satisfaite: l'accueil au service client Super,les délais de livraison pour la guadeloupe très rapide, et jamais déçue par les produits commandés donc au TOP
Acheteur Vérifié
Le
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★★★☆☆
Contrairement à la promesse du site d'une livraison en 48H, la société a téléphoné le 26 Mai pour prendre RV pour livrer le 2 Juin. Or c'était un cadeau d'anniversaire qui ne pouvait attendre. Nous avons dû aller chercher nous même le colis à l'entrepôt avec les aléas de la circulation et des caprices du GPS.
Je ne suis pas sûre de recommander. Dans ce cas il vaut se rendre dans un magasin
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Le
Réponse de tompress.com
Le
Nous avons bien pris note de votre remarque et ne manquerons pas de la transmettre à notre transporteur afin d'améliorer leur service.
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★★★★★
Très bon produit comme toujours
merci
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Le
3
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★★★☆☆
Colis conforme à la description du site et très ravi.
Expédié rapidement, par contre la livraison par le transporteur France Express Geodis est plutôt decevante, obligé d'aller le chercher soi-même à l'entrepot de stockage car le service clients de ce transporteur n'a pas fait son travail et manque de dispo de livraison.
Le principal est que le matériel est satisfaisant.
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Le
5
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★★★★★
J'ai commandé un barbecue sur le site il est arrivé très rapidement à mon domicile. Après une petite modification j'ai pu m'en servir pour faire du fumage à froid.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
La livraison a été faite avec beaucoup de retard puisque un des éléments commandés était en rupture de stock, mais j'en ai été avertie directement et l'évaluation du retard annoncé était correcte.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Tres bien comme toujours
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Rien à dire de spécial,; c'est parfait.
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Le
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★★★★★
Livraison rapide et produits conformes à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Livraison toujours dans les délais, produits conformes au descriptif et de bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Une petite erreur dans la composition qui a été immédiatement rectifiée. Très bon service après vente
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Le
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★★★★★
Cde simple et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bon produit (capsules thermorétractables). Très facile à poser en quelques secondes avec un simple pistolet thermique.
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Le
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Je le recommande a tous mes amis societe serieuse
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Réponse de tompress.com
Le
Merci de votre confiance.
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Le service client est très professionnel et très réactif , le tout accompagné de d'une grande disponibilité
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Le
3
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★★★☆☆
Bonjour, le service livraison est déplorable, le livreur nous déclare absent lors de la livraison ''C'est faux'' le livreur n'est jamais venu, et n'a jamais été enregistré par les caméras de surveillances, il déclare avoir déposé le paquet au point relai le plus proche, c'est faux, le point le plus proche est le village des Camoins H.BUCCIARELLI
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Vous nous l'avez effectivement signalé oui merci, ce n'est effectivement pas le service attendu, nous avons signaler le cas à notre prestataire. Salutations.
5
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★★★★★
Service client très réactif - marchandise conforme à la description et livraison plus rapide que prévue.
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Bien roulette moyenne en qualité
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Le
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★★★★★
Produit conforme, toujours satisfait de Tompress, livraison non conforme: le livreur n'est pas venu au domicile, les caméras de surveillances non pas enregistrées son passage, il a déposé le paquet au point relai de St Menet, alors que le point le plus proche est : Les Camoins
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Nickel
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Le
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Livraison rapide marchandise super très bien emballer
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Le
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RAS
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Le
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L'appareil anti-oiseaux fonctionne très bien..je suis très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★★
Le produit commandé correspond a ce que j'attendais ... il était très bien emballé
Le produit a été livré 2 jours après la commande...Nous avons contactés le service clientèle car nous nous sommes trompés pour la manière de payement... les personnes que nous avons eu au téléphone étaient très sympathique...
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Problème de paiement insuffisamment sécurisé impossible à faire comprendre au responsable
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de tompress.com
Le
Bonjour, Comme indiqué précédemment, le paiement est sécurisé, en revanche, vous avez fait référence à l'option 3D secure qui n'est pas forcément automatique mais établie selon les règles du marchand, pour protéger le marchand contre les fraudeurs.
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★★★★☆
Parfait Tout est très bien, sauf la livraison par Géodis qui a été catastrophique... Entreprise que je ne connaissais pas, mais son choix et ses prix sont intéressants. Je recommanderai...
Acheteur Vérifié
Le