Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la description, avec des unités livrées rapidement et emballées avec soin. Ils soulignent la rapidité des expéditions et la fiabilité du service client, ainsi que des conseils pertinents et une expérience d’achat fluide. La constance des livraisons efficaces, des colis sécurisés et des produits qui répondent aux attentes est un thème récurrent. Le site est décrit comme sérieux et digne de confiance, avec des produits adaptés à différentes utilisations et un accompagnement apprécié.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J ai attendu ma commande presque un mois ( ou sont les 48 H de delai de livraison ? )et mon colis presentait des defauts ( j'ai du bricoler moi meme une clavette de remplacement ) . Par contre, l'accueil au telephone est tres cordial .
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons effectivement dû attendre le réapprovisionnement de l'article en rupture de stock pour procéder à son envoi. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et marchandise en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci pour votre réactivité
H. Savoyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Catalogue très fourni, prix intéressants, rapidité et efficacité dans la préparation de la commande et son expédition, un modèle du genre, bravo à Top Press
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
temps relativement long entre la commande et la livraison ..... 2 mois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite je vais en parler autour de moi merci à bientôt pour d autres commandes
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse, catalogue bien fourni on trouve tout, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit.Conforme à mes attentes. Livraison rapide est sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très satisfait . Commande reçue rapidement, conforme à ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
trés bon produit rapport qualité /prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Le problème est que le produit (pot) est arrivé cassé. Il vous a été retourné je pense qu il ne faut pas lâcher le client qui est dépendant du retour produit. Vous devez poursuivre le suivi du produit pour que le client ne soit pas en attente du bon vouloir de votre prestataire. Ainsi le retour se ferait dans les plus brefs délais pour que vous puissiez satisfaire l achat de votre client. Je pense
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous avez bien fait de refuser la marchandise cassée lors du transport, le retour est attendu dans nos entrepôts nous ferons le nécessaire dès réception. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras produits de qualité et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Il y a eu une petite erreur sur la commande expédiée mais le service client est tellement efficace que cela compense Très satisfaite du service et des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'ai apprecié la rapiditée de livraison commandé lundi et livrée mardi bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande préparé et livré très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapidité
tenue au courant de la livraison
sans pb
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
La livraison a été longue car la poste belge était en grève.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Evaluation impossible , l'envoi ne nous est pas encore parvenu . Greves à la poste en Belgique .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait d avoir rajouté les points relais en livraison...cela évite vraiment d être bloqués ou de courir après un livreur inconnu...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impecable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas encore reçu mon colis
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
Super verres
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Articles toujours pas reçus suite à le grève de Bpost en Belgique
Réponse de tompress.com
Bonjour, C'est pourtant à Tom Press que vous affectez de si mauvaises notes, nous avons pourtant fourni le service attendu. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon produit mais trop cher la même chose avec plus de quantité j ais trouvé moins cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
premiere commande chez ce vendeur
j'en suis tres satisfait
reçu en 24h alors que m'annoncer 48H
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Deux fois que je passe une commande, tout ç'est très bien passé. Établissement très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Article recu tres rapidement. Je conseil le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très satisfait de la crépiére je l'ai testé et très content emballage très bien produit que je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produit super bien emballe bien comme sur la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conseils et produits top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Suite à une erreur de commande faite par internet le dimanche , j'ai appelé le lundi et aussitôt une personne très aimable à corrigé la commande et même le règlement ..super...merci .Bonne journée .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livreur pas honnête en disant qu'il à laissé un avis de passage
De plus pas prévenu de la livraison les autres livreurs comme DPD ils préviennent pour un rdv ,j'ai dû aller chercher ma marchandise à Limoges 45 kmsmerci
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison n'est pas été effectuée comme convenu avec le transporteur. Nous faisons le nécessaire auprès de leurs services. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Les instructions sont pauvres et le dispositif ne fonctionne pas.
Réponse de tompress.com
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client, ils peuvent vous aider dans l'utilisation de nos appareils. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Content de vos services, rapide, et bien emballé.
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