Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nous sommes très satisfaits des produits de qualité. Merci...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
le produit est conforme à ce que je pensais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service très rapide, matériel de qualité et en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
c'est toujouyrs conforme , rapide et la qualité TOP
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfait et content des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficace et professionnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les diamètres extérieurs (entrée et sortie) du bouchon en liège sont juste un millimètre trop petits pour assurer une bonne étanchéité à la longue (plusieurs années) et en plus le bouchon est en granulés de liège agglomérés. J'e l'ai donc remplacé par un vrai bouchon en liège plein que j'ai foré aux bonnes dimensions du robinet. Le robinet est OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit, dommage que l'on ne peut pas mettre un tamis pour petit fruit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit livrer assez rapidement sans soucis parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le service est rapide je suis contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bonne maison du sérieux je recommanderais cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Vraiment sérieux avec de bon produits et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'utilise ce produit depuis plusieurs années pour préparer mes foies gras.
la présentation individuelle en petites verrines est sympa et on est sûr d'avoir la quantité suffisante suivant le nombre de convives.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Articles de très belle qualité. Livraison respectée et colis bien emballé. Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
la livraison n'a pas été faite en temps promis. On m'avait dit sous 48 heures
j'ai commandé le mardi et ne l'ai reçue que le lundi suivant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon produit livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Just perfect
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Etant client depuis années auprès de votre établissement, je n'ai pas été surpris de la rapidité de la livraison et de l'excellence de l'emballage. Je n'ai pas encore utilisé le produit, mais je ne doute pas un seul instant de son fonctionnement. Je ne manquerai pas de vous le faire savoir un peu plus tard.
Merci à toute l'équipe.
Gérard Gauzente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'utilise la sarcleuse pour contrôler les adventices de mes entre-rangs qui font 40 cm de large. La lame de 35 est parfaite pour ce travail. Il ne faut cependant pas avoir des herbes trop haute et donc préférer passer régulièrement l'outil par temps sec. Les réglages sont simples mais suffisant. A voir dans le temps.
Les lames mériteraient tout de même un affutage au point à l'achat...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits et du suivi de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballée.
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service clients
du professionnalisme et de la gentillesse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, comme d'habitude tout est PARFAIT"."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Absolument rien à critiquer : matériel reçu impeccable, dans les temps et heure prévus....
Mais je n' ai jamais réalisé que cet unique achat avec tompress : mon expérience en est, bien que très positive, plutôt réduite.
Je me dois de vous dire enfin que votre offre en petits réchauds était la plus riche..
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci Rendez-vous très bientôt sur notre site : https://www.tompress.be Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Vous La Maison Tom Press vous êtres parfaits. Jamais de problèmes. marchandise de , livrée dans des temps record (pour moi Suisse).
Avec vous je commande en confiance totale. et je trouve toujours ce que je désire.
Merci à votre Sté et a tous vos collaborateurs
Olivier Morand -
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre message très encourageant. Meilleures salutations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
je suis très comptant de vos services et marchandises
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon article
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien a dire. c'est pour cela que nous sommes clients depuis des années.
V
verified buyer
Note : 3 sur 5
L'article n'a pas été expédié, après un mois j'ai dû faire des recherches, on m'a dit que l'article n'était pas disponible et que je devais envoyer plus d'argent pour un article similaire, on m'a ensuite dit qu'un client avait annulé une commande et qu'ils pouvaient maintenant m'envoyer l'article que j'avais commandé à l'origine.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Désolé, mais je ne comprends pas le problème, vous avez commandé la référence : MATGM40T qui n'était pas disponible en stock au moment de votre commande et nous vous avons expédié la référence MATGM40T dès réapprovisionnement. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Alors que ma commande n'était pas disponible en totalité, on m'a demandé si je souhaitais une livraison partielle et si je maintenais ma commande pour l'objet momentanément indisponible ; celui-ci m'a été expédié dans le délai annoncé. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Pas bien du tout produit très décevant
Réponse de tompress.com
Bonjour, Que vous arrive-t-il avec la lame pour scie ? Vous avez eu un problème de livraison également ? Je vous invite à nous faire part des problèmes rencontrés au 05 63 71 44 99 ou par e-mail à infos@tompress.com. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Article à priori correct mais la tige en fer servant à dénoyauter s'est déformée dès la 1ere utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super la grille la plus fine fait de la farine et ainsi de suite
Seul bémol, il n'y a pas de biais dans la cuve donc il faut aider les grains régulièrement
Une forme d'entonnoir serait le top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Pas de commentaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de mail ni de sms avant la première livraison, forcément j'etais absente ...
2 eme livraison : carton endommagé, les messieurs n'avaient pas le temps , signature et oust Bon après le déballage, pas de casse c'est l'essentiel
Merci , rapidité et produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bonne qualité du produit facilite vraiment le travail
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'ai perdu plus de 4 m de boyaux trop petit et troué tu les 3 cm
Réponse de tompress.com
Bonjour, je procède donc à l'ouverture d'un dossier auprès de notre service après vente, merci de leur communiquer le n° de lot de boyaux concerné sur infos@tompress.com ou au 05 63 71 44 99. Meilleures salutations.