Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
V
Verifizierter Käufer
Note : 1 sur 5
Ne répond pas à mes e-mails
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, nous avons essayé de vous joindre directement par téléphone, notre service après-vente a bien pris connaissance de votre demande de rétractation. Meilleures salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bon produit emballage nikel livraison rapide c est du sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Marche bien je me sers de la vapeur pour compocter
Le verrou pas très utile pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produits conforme et delai de livraison correct les produits sur le cataloque sont en peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et en bon état
Nous n'avons pas encore testé le matériel pour connaitre son fonctionnement et donner un avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout est parfait,le choix,la qualité des produits,la livraison,en bref rien à dire,a conseiller à tous les amateurs du fait maison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Nous avons réceptionné le colis ce lundi vers 16h.
Heureusement nous étions à notre domicile, mais nous n'avions reçu aucune information concernant le moment de livraison.
Le livreur n'a pas voulu déposer le tonneau à l'endroit prévu. L'objet est lourd et nous ne pouvons pas le déplacer nous-même ; nous devrons faire appel à un voisin ou à un ouvrier manutentionnaire.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Vous pouvez le pencher et le faire rouler pour le mettre à l'endroit souhaité. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande conforme aux attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
livraison tardive et livrer a un autre point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon matériel
État et délai de livraison parfait
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien a dire tout va bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tres bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite des pots et des couvercles
le dialogue avec le secrétariat de tompress et d'un grand professionnalisme.
merci encore Mme TIHY
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très contente de connaître TOMPRESS. Il n'y a que sur votre site que je trouve mes joints WECK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
excellent rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent matériel. Après essai il est très facile de produire du coulis de tomate. J'ai passé 3 fois le produit afin de tirer le maximum de jus. Par contre et pour rappel il s'agit d'une presse manuelle. Oubliez vouloir passer 200kg de tomates.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impécable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
produits magiques
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je recommande cette enseigne
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
L'utilisation est simple et efficace certes la manivelle n'est pas fixée avec un écrou mais c'est une question d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras commande conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Malheureusement le produit n'étai pas protégé et donc était ébréché
Réponse de tompress.com
Bonjour, Avez-vous alerté nos services ? Je transmets votre remarque à notre service après vente immédiatement. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande alors qu'elle a été prise en charge le 7 août dernier. Colissimo ne fait pas son travail. Nouveau commentaire : Commande reçue conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Un ustensile très utile, simple d'utilisation, commencer à se faire la main sur une vieille lame pour acquérir le bon mouvement, la bonne position. Le plus de cet ustensile: la poignée latérale et son piétement qui permettent une excellente stabilisation, facilitant grandement son utilisation. Tout le monde devrait en avoir un dans sa cuisine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma première commande professionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Encore faudrait-il que j'aie reçu le colis
Réponse de tompress.com
Bonjour, D'après le suivi de votre colis, un avis de passage a été déposé dans votre boîte aux lettres. Restant à votre disposition. Meilleures salutations.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
le produit correspond parfaitement à notre attente, la dame que j'ai eu au téléphone a été très professionnelle et agréable, belle découverte ce site, j'en parle déjà autour de moi.
V
verified buyer
Note : 4 sur 5
La raison pour laquelle j'ai mis 3 étoiles au service client est que j'ai posé une question importante (pour moi en tout cas) sur le stérilisateur mais personne ne m'a jamais répondu à ce sujet. Lorsque vous avez des articles à stériliser à 100 degrés centigrades mais que le stérilisateur ne va pas plus haut que 90, il y a un hic en quelque sorte. Mais personne ne répond
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Pour cela, vous devez utiliser la fonction Kochen". Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
peut-être un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je ne l ai jamais reçu
C'est la première fois que j'ai un souci
Mais je pense que ça dépend plutôt du livreur
Réponse de tompress.com
Bonjour, Suite à notre réclamation auprès des services postaux, le colis a pu vous être livré. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
vos bons de réduction ont une validité trop courte
j'ai perdu le précédent d'une valeur de un euro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure.
Marchandise conforme.
Service client exceptionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tompress toujours au top niveau. Je recommande chaudement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
L'emballage soigné. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bonjour livraison rapide , produit ,rien a redire , je recommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rien de special
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, plein de nouveaux projets avec mon déshydrateur...
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