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A
Note : 5 sur 5
Matériel livré très bien protégé dans son carton
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Commande effectuée et livrée rapidement.
V
Note : 1 sur 5
Ma commande comportait des pièces manquantes qui la rendaient inutilisable, j'attends toujours les pièces du fabricant, ils sont incapables de me donner une date d'arrivée, et ne veulent pas envoyer une machine de remplacement ou trouver une autre solution à ce problème.
Les erreurs se produisent, et c'est la façon dont on les traite qui fait la différence.
Avis traduit
Les erreurs se produisent, et c'est la façon dont on les traite qui fait la différence.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous faisons tout notre possible pour résoudre vos soucis. Des photos vous ont été demandées sauf erreur de notre part, nous ne les avons pas reçues, pourriez-vous nous les envoyer ? Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait comme les bocaux
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Au moment de la commande je ne sais pas ce qui c'est passé mais je n'ai rien reçut comme confirmation et la le comble ma commande c'est perdue corps et bien et il fallu plusieurs jour pour la récupérer.
A
Note : 5 sur 5
Simplicité d'utilisation du site, produit conforme, rapidité de livraison, tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
pour la marchandise,nous attendrons la récolte !
A
Note : 5 sur 5
Tout est OK, rien à redire. Société à recommander.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, très bien
A
Note : 4 sur 5
Le produit correspond à la description mais semble de qualité moyenne et pas très solide... A voir dans le temps.
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
Que du positif comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
tout s'est déroulé conformément aux conditions de vente affichées. Bonne idée de joindre de la documentation au colis
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, la perfection a un nouveau visage : TOMPRESS". Rien à redire toujours parfait ! Continuer dans ce sens. Cordialement Alain"
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
tres tres bien a tout point vue
A
Note : 5 sur 5
Très content, les meilleures que nous avons acheté
A
Note : 5 sur 5
Appel ce jour accueil chaleureux et infos données pertinentes
A
Note : 4 sur 5
trop de délai de livraison plus d un mois
A
Note : 5 sur 5
rien à dire maison tres sérieuse et livré tres rapidement articles comforme et un cadeau en plus merci tompress
Réponse de tompress.com
Avec plaisir :)
A
Note : 5 sur 5
RAS.
Bon produit,livraison très rapide,et très bon contact a vec leur service.
Ne changez rien
Bon produit,livraison très rapide,et très bon contact a vec leur service.
Ne changez rien
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Commande qui a été livrée en retard, mais le service client m'a contacté rapidement pour m'en informer. la marchandise livrée était très bien protégée,bref, rien à redire sur cet achat dont je suis très satisfait !
A
Note : 4 sur 5
boyaux de mouton pour chipolatas trop petit en diametre,impossible de les enfiler ,meme sur le plus petit tube...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Pensez à bien les assouplir en les rinçant à l'eau tiède avec quelques gouttes de citron. Laissez tremper avant de les utiliser pour qu'ils retrouvent leur élasticité. Toutes les astuces : https://www.tompress.com/A-10002777-comment-preparer-les-boyaux-pour-la-saucisse.aspx. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Toujours égal à eux. Tout très bien.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide chez notre petit commerçant tout est très bien et parfait
A
Note : 5 sur 5
toujours impécable
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prise en charge de la commande (j'ai été contactée pour remplacer un produit indisponible).
Livraison rapide.
Tout est parfait.
Livraison rapide.
Tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très content de ma première commande
J ai hâte de voir l année prochaine pour recommander
J ai hâte de voir l année prochaine pour recommander
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide
A
Note : 5 sur 5
Tres bien, rapide, je recommanderai sans problème.
A
Note : 5 sur 5
site sérieux, livraison rapide , produit conforme à mes attentes, a voir dans le temps,pas encore utilisé.
A
Note : 5 sur 5
Organisation impeccable ! Le seul bémol est lié à la prestation des douanes suisses qui font traîner les colis...
A
Note : 5 sur 5
service et livraison parfaite
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait, un peu d'attente (logique pour une occasion) mais ça valait la peine, le tonneau est magnifique !
A
Note : 5 sur 5
Le site permet de trouver des ustensiles de bonne et très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
produit de bonne qualité , envoi très rapide .
A
Note : 5 sur 5
j'apprécie la découverte de votre intéressant catalogue dans le colis. Merci
A
Note : 5 sur 5
nickel