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A
Note : 5 sur 5
Bien
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
J'ai passé commande plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu.
Merci.
Merci.
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait ( comme les joints)
Un peu mesquin l'avantge de 1
Un peu mesquin l'avantge de 1
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
RAS , super , bon produit , livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Le diamètre de la grille ne correspond pas ne fait pas 10mm .je devrais être livré sous 48 heures ce qui n a pas été le cas
A
Note : 5 sur 5
Très bel article, livraison Ultra rapide, et service téléphonique super sympa et très professionnel, merci
A
Note : 5 sur 5
Merci à vous, j'ai bien reçu ma commande et j'en suis contente. Votre accueil téléphonique m'a permis d'avoir plus de renseignements et une confiance en votre site. Bonne journée à vous
A
Note : 5 sur 5
Super!!!
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Service client très avenant : en raison d'un problème d'approvisionnement, bien compréhensible pendant le Covid, le produit est arrivé quelques mois après la commande sur le site. Le service client a attendu notre retour de vacances pour enclencher la livraison.
Produit lui-même : j'ai dû revisser le loquet, mal positionné pour la fermeture de la porte et redresser une des charnières.
Produit lui-même : j'ai dû revisser le loquet, mal positionné pour la fermeture de la porte et redresser une des charnières.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description
Je suis très satisfait
Je suis très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, le produit correspond tout à fait à ma demande.Merci
A
Note : 4 sur 5
Bonjour chez Tom ptess je regrette qu'une chose la livraison et trop lente
A
Note : 5 sur 5
très bon service en général : accueil, emballage, qualité des produits commandés, +++++
seul bémol, le site internet souvent très lent
seul bémol, le site internet souvent très lent
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel, livré rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. Ma première commande c'est très bien passée. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait merci
A
Note : 4 sur 5
pas pas encore reçu colissimo problème livraison merci
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Je recommande vivement!!
A
Note : 5 sur 5
Colis parfait. Malgré que se soit fragile rien n à été cassé.
A
Note : 5 sur 5
Commande est arrvée tres vite
A
Note : 5 sur 5
Bon produit comme sur la description
A
Note : 4 sur 5
Livraison longue à mettre en place.
A
Note : 4 sur 5
super magasin, service rapide et efficace.
A
Note : 3 sur 5
A la cde le délai de livraison était d'environ 10 jours, l'expédition a été faite au bout de 3 semaines. A la livraison 2 visses manquaient. Elles ont été expédié à l'adresse de facturation au lieu de l'adresse de livraison. Un appel téléphonique pour nous demander où les livrer aurait éviter de désagrément ainsi que sur le délai allongé de réappro. Sinon le fumoir toujours aussi fonctionnel.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, avez-vous la même terrine en plus grand? Salutations.
A
Note : 5 sur 5
1 Produit défectueux sur une commande mais tout de suite remplacé.
SAV top, je continuerai évidemment mes achats chez vous. Très contente.
Merci
SAV top, je continuerai évidemment mes achats chez vous. Très contente.
Merci
A
Note : 4 sur 5
Problème de colis règle par vos service avec satisfaction
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
V
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits des tresses d'ail, merci beaucoup, nous reviendrons l'année prochaine.
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Livraison très très longue
Description incomplète par ex pour les pelles à neige, il n'est pas précisé qu'il n'y a pas le manche
Description incomplète par ex pour les pelles à neige, il n'est pas précisé qu'il n'y a pas le manche
A
Note : 2 sur 5
livraison sois disant en 48h. Cela fait 13 jours que j attends mon colis. Après contact téléphonique on me dit d attendre encore 4 jours pour faire une réclamation
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir l'équipe Tompress.
Je n'hésiterai pas à repasser une commande, vu le suivi de celle-ci. Merci à vous
Je n'hésiterai pas à repasser une commande, vu le suivi de celle-ci. Merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Le colis a été livré rapidement et en bon état
A
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit que j'ai acheté..Livraison rapide..
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
La livraison a été retardée car un article n'était pas disponible. Peu importe, tout à été livré en excellent état. Comme à chaque fois, je suis comme un enfant le jour de Noël quand le colis arrive!