Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu besoin à faire des retours pour le service client sinon tout le reste était parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
correspond a ce qui était attendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Comme toujours, service impeccable et marchandise de qualité : je reviendrai !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à dire, parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour
Très comptant de l'efficacité de la société. À recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ravie des articles reçus. En temps et en heure, bien emballés. Aucun problème!j'incite les gens à acheter chez Tompress! On y trouve tout ce qu'on veut! Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour
La facture n'était pas dans le colis, uniquement le Bon de livraison.
Pourriez-vous me la faire parvenir si possible par mail m.gaulier@eurosit.fr
Livraison : ok
Marchandise : pas encore essayée, donc à voir
Service client : a voir après ma demande ci-dessus
Cdt
Murielle GAULIER
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses, je vous l'envoi par e-mail immédiatement. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
tres decu
sciure qui me fonctionne pas du tout à éviter c'est trop cher pour la poubelle
Réponse de tompress.com
Bonjour, Merci de communiquer avec notre service après vente sur le dossier 25987. Meilleures salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Vendeurs competants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , produits parfait et bien emballés . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bouteilles 75 cl bière ....ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service envoi très rapide rien ...relationnel au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
conforme a la description, livré rapidement, c'est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très contente de Tompress, emballage très bien sécurisé pour des articles en verre.
site recommandé
V
verified buyer
Note : 1 sur 5
J'attends toujours la livraison de ma marchandise. Cela fait 6 semaines. J'ai laissé plusieurs messages électroniques. Quelqu'un peut-il me dire quand mes produits arriveront ? J'ai l'impression de m'être fait arnaquer.
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre commande est en cours d'acheminement : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=EY644552692FR. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAIT DES PRODUITS ET DELAIS DE LIVRAISON SURTOUT EN CETTE PERIODE COMPLIQUEE .
PROCHAINE COMMANDE EN 2021
DEJA COMMUNIQUER L ADRESSE DE VOTRE SITE A PLUSIEURS AMIS
MEILLEURS VOEUX 2021 CORDIALEMENT
H . DUVERGER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La lame de rechange que j'ai reçu était 2 cm trop longue (52 cm au lieu de 50 cm sur la commande) ce qui m'a obligé de la couper et de la percer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super rapide je suis très content mes saucissons sont magnifiques
Merci tompress
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la demande . Livraison rapide , colis bien emballé. Service client parfait très à l écoute et soucieux de la qualité de ses produits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Commande livrée 1 mois après
Et livraison non conforme
Réponse de tompress.com
Bonjour, Pouvez-vous détailler svp ? Qu'entendez-vous par livraison non conforme ? Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J' adore tompress
Les magazines donnent envies de tout essayer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pas encore essayé mais ce pistolet d'arrosage me semble bien plus solide et efficace que ceux en plastique. Livraison ultra rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Qualité des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison sans prevenir du jour et de l'heure. Livré à la mauvaise adresse et le livreur a déposer la marchandise et est parti. On ne l'a pas vu. Encore heureux que la voisine a prevenu que la marchandise était dehors.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison très rapide marchandise parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
concernant l'entonnoir, il manque dans les descriptif le diamètre du tube qui rentre dans la bouteillr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
parfait ,tout correspondait bien à ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tot a été parfait. De la commande à la livraison. Merci de vos bons soins
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bonjour, je vous ai connu sur le net et j'ai passé une commande. J'ai été agréablement surpris par la rapidité de la livraison ainsi que la qualité du produit.
Je n'oublierais pas en cas de besoin de refaire la même chose.
C'est rare quand je réponds à une enquete de satisfaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Vous faites erreur : la commande date du 7 septembre (n° 451 744).
C'est moi qui ai pris contact faute de recevoir de vos nouvelles, sinon... pas d'info! (tiroir pommes de terre manquant)
25/11 : votre commande est prête.
Lors de la livraison : refus du chauffeur que j'ouvre le colis.
Je vous contacte, votre réponse : Il vous faut accepter le colis...
Livraison définitive... Enfin !
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre commande a été expédié dès réapprovisionnement des tiroirs. Nous voyons avec le transporteur pour le contrôle du colis. Sincères salutations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras livraison rapide produits ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon produit