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A
Note : 5 sur 5
Merci de votre réactivité. Et bravo pour l'emballage" pas facile à réaliser et fort bien arrivé."
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
impec
A
Note : 5 sur 5
qualité du produit excellente. Service très professionnel
A
Note : 5 sur 5
Parfait, juste ce que je souhaitais pour faire un mange debout! Le tonneau étant d'occasion, présence normale de taches de vin rouge que j'ai fait partir en un tour de main (passage rapide et léger de lessive saint marc et rinçage immédiat avec un peu de javel pour ne pas laisser le bois foncer). Un couche de vitrificateur incolore et le tonneau est comme neuf. MAGNIFIQUE!
A
Note : 3 sur 5
Deux articles commandés, un disponible et l'autre non.
Après réclamation, l'article disponible a été livré.
Deux article payés à la commande, un seul livré, où est l'argent ?
Après réclamation, l'article disponible a été livré.
Deux article payés à la commande, un seul livré, où est l'argent ?
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous avons encaisser le paiement directement du montant de la commande modifiée. Je vous fais parvenir le ticket de paiement. Sincères salutations.
A
Note : 2 sur 5
La livraison a pris prêt de 2 mois
En prenant contact avec le service client au bout d'un mois ils m'ont dit que l'envoi se ferait la semaine suivante mais ce n'est parti que 1 mois plus tard
On m'a dit que mon colis partait et que je recevrais un lien de suivi dans les 24h je ne l'ai jamais reçu
En prenant contact avec le service client au bout d'un mois ils m'ont dit que l'envoi se ferait la semaine suivante mais ce n'est parti que 1 mois plus tard
On m'a dit que mon colis partait et que je recevrais un lien de suivi dans les 24h je ne l'ai jamais reçu
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le réapprovisionnement a pris plus de temps que prévu et nous en sommes désolés. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Service à l'écoute. On m'a rappelé pour éviter de payer 2 fois les frais de livraison. Très sympa ! Merci pour les produits commandés et la rapidité de réception de la commande.
A
Note : 5 sur 5
comme sur la photo, impec
A
Note : 5 sur 5
Entreprise digne de confiance !
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
Ce broyeur fait de la purée de pommes !
Il s'engorge sans cesse et la tremie est trop difficile à remettre en place. Déçu
Il s'engorge sans cesse et la tremie est trop difficile à remettre en place. Déçu
Réponse de tompress.com
Bonjour, Un de nos conseillers peut sûrement vous aider dans l'utilisation de votre appareil. N'hésitez pas à les contacter au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout a été parfait
A
Note : 3 sur 5
1 mois d'attente entre la commande et la livraison...
V
Note : 5 sur 5
Service très efficace, produit fantastique = client extrêmement satisfait !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours c'est parfait avec Tompress
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très pro très prompt service impeccable
A
Note : 2 sur 5
il n'était spécifié nulle part (ou alors très mal) que les boyaux seraient envoyés congelés. résultat: arrivés à domicile longtemps plus tard, j'ai reçu des sacs trempés de boyaux baignant dans des pochettes d'eau. j'ai des doutes quant à ce que je vais pouvoir en faire...
mais pour les autres produits, RAS. donc je garde confiance dans le site.. mais plus pour des boyaux!
mais pour les autres produits, RAS. donc je garde confiance dans le site.. mais plus pour des boyaux!
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les boyaux ne sont pas congelés, ils sont conditionnés dans de la saumure. Il y a des chances pour que le sachet ait été percé lors du transport, le liquide est la saumure dans laquelle les boyaux sont conservés. Merci de nous contacter au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com. Salutations.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, passé commande le 11 novembre 2020 reçu le 21 janvier 2021 trop long la livraison déçu
A
Note : 5 sur 5
très rapide, parfait
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits de qualité, un service rapide, des délais respectés. Parfait !
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Pas souci a la commande pas de souci à la livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Plus de 2 mois pour recevoir 5 kg de sel nitrité.
Pas de message pour m'informer d'un délai décalé. Bref, très moyen.
Pas de message pour m'informer d'un délai décalé. Bref, très moyen.
A
Note : 4 sur 5
Le pot est très bien, je me réjouis de l'essayer !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Satisfaction entière et absolue
A
Note : 5 sur 5
bon produit
A
Note : 5 sur 5
trés bien
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. TomPress, c'est très sérieux et les produits sont top". Merci."
A
Note : 5 sur 5
Très contente de cette commande
A
Note : 3 sur 5
Si je pouvais mettre 0 je l'aurai mis .Produit défectueux je ne comprends pas entre la vidéo et ce que j'ai rien ne va
Réponse de tompress.com
Bonjour, Contactez notre service clients au 05 63 71 44 99 ou infos@tompress.com, ils vous guideront dans l'utilisation de votre extracteur de jus à vapeur. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
Tompress, toujours le meilleur choix de très bons produits
A
Note : 5 sur 5
livrer dans les délais, la pièce commandai conforme a nos attentes .
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
pas de problème particulier