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A
Note : 5 sur 5
Professionnalisme et Rapidité du service.
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
A part avoir reçu la commande en trois fois, car incomplète aux 2 premiers envois. Sinon le matériel est de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Commandé en janvier 2022, reçu après un appels mensuel de ma part, en septembre 2022.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile, produits au top mais problème avec le transporteur DPD.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit un peu cher mais très bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais le temps de livraison trop long
A
Note : 4 sur 5
Délai court apprécié et mode de livraison pratique et gratuit.Merci
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité Correspondants à l'écoute très réactifs
A
Note : 1 sur 5
Vous me demandez de donner mon avis sur une commande que je n'ai toujours pas reçue ! A quand la livraison ?
Réponse de tompress.com
Bonjour, Le transporteur rencontre des difficultés pour livrer votre colis. D'après le suivi, nous voyons qu'un rendez-vous est fixé pour demain. Essayez de garder votre téléphone à portée afin de renseigner le livreur si besoin. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
presse-tomates manuel très efficace pour les tomates et les châtaignes mais pour ce qui est de la fixation sur la table, ou bien les italiens ont des tables pas épaisses ou leurs soi-disant ingénieurs sont du niveau de 6 ème . Il faut à la fois enfourner les victuailles, tenir le corps de la machine et tourner la manivelle . çà fait beaucoup pour 2 mains . Je vais bricoler un support mieux adapté,
A
Note : 5 sur 5
V
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
L'image de tompress comme une société qui contribue à un mode de vie plus durable (cuisine maison, produits locaux et de saison, etc) est complètement ternie pour moi car, suite à un misérable commande, vous ne cessez de m'envoyer des publicités et catalogues sur papier glacé et emballé dans du plastique. Or, je n'ai jamais demandé cette documentation ni, à ma connaissance, autorisé que vous m'en
Réponse de tompress.com
Bonjour, Navré que notre magazine ne soit pas à votre convenance, nous prenons en compte votre demande. Meilleures salutations.
A
Note : 5 sur 5
emballage sérieux et protecteur.(commande de cassole en grés donc fragile au transport).et délai très court pour l'expédition..
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Totalement conforme, livré rapidement, rien à dire.
A
Note : 2 sur 5
Améliorer la livraison... la livraison est promise en 3-4 jours sur le site mais en réalité, elle arrive 1 semaine après les 3-4 jours promis!!! Avec en plus de la marchandise cassée...
Réponse de tompress.com
Bonjour, Nous sommes navrés pour les 3 bouteilles en verre arrivées cassé. Un remboursement est en cours. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Pour mon premier achat chez tompress, je suis satisfaite. Le produit est conforme, reçu très rapidement dans un emballage protecteur.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
envoi très rapide , service parfait
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Matériel conforme (Casier range bouteille en métal 25 bouteilles)
A
Note : 5 sur 5
Commande passée le mercredi reçue le vendredi.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Produit de dégraissement le meilleur que j'ai trouvé. Ne pas oublier de mettre des gants. Appliquer une couche, mettre un sopalin dessus et une nouvelle couche. Attendre 20 mimutes nettoyer et recommencer. J'ai pratiqué sur de l'inox et de la fonte émaillée très encrassés. Je ne sais pas si cela marche sur de la tôle peinte.
V
Note : 5 sur 5
J'ai envoyé un courriel à Tompress au sujet de l'article que j'envisageais d'acheter et j'ai reçu un bon retour d'information. J'ai décidé d'acheter, et l'article a été livré très rapidement. L'article lui-même est d'un bon rapport qualité-prix et a pu être modifié comme je l'avais envisagé, et il sème maintenant des graines (de blé) plus grosses que celles pour lesquelles il a été conçu - bien joué Tompress !
Avis traduit
Réponse de tompress.com
Merci de votre attention.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et impeccable
A
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE PRODUIT CORRECT POUR USAGE PERSONNEL UTILISER QUELQUES FOIS DANS L'ANNÉE CELA ME CONVIENT TRÈS BIEN
A
Note : 2 sur 5
Une des casseroles a un éclat sur le manche (un éclat d'émail est parti). Le manche est brulant après la cuisson: impossible de tenir la casserole sans mettre un torchon autour. Bref, je suis plutôt déçu.
Réponse de tompress.com
Bonjour, Les casseroles commandées ne sont pas équipées de manche froid. Il faut effectivement se protéger avec un gant ou une manique avant de les manipuler chaudes. Vous pouvez revenir vers nous directement afin de nous montrer l'éclat à l'aide d'une photo que vous nous transférez par e-mail. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme à la description
A
Note : 5 sur 5
toujours des produits de qualité merci tompress
Réponse de tompress.com
Avec plaisir, merci à vous de votre confiance. A bientôt.
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
produits de qualité et a un prix juste.une livraison rapide