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A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la description
Avis clients de tompress.com
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés
Résumé des avis
Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
La rapidité d'expédition du colis
A
Note : 5 sur 5
Livraison, emballage et produit conforme à ce que j'attendais. Aucune difficulté à faire mes saucisses et à déguster. @ bientôt.
Réponse de tompress.com
ça à l'air très réussi. A très bientôt.
A
Note : 5 sur 5
Du début à la fin et en plus d un petit mot dans le colis, merci à vous. Cela devins rare, surtout gardez ce geste gentil.
A
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
A
Note : 5 sur 5
qualité du service et de l'écoute téléphonique.
A
Note : 3 sur 5
L'article reçus a des chocs
Réponse de tompress.com
Bonjour, Navré pour ce désagrément, avez-vous le bon d'émargement avec vos réserves datées et signées ? Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
Ma commande était bien emballée, l expédition rapide et mon produit est conforme à ce que j'ai commandé . J ai aussi apprécié d avoir un petit fascicule promotionnel de vos produits . Je suis enchantée de mon achat . J'aurai aimé pouvoir avoir un catalogue de vos produits .
A
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Très bon matériel bonne prise en main
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 5 septembre je n'ai toujours pas reçu mon colis je n'ai aucune nouvelle et quand j'ai demandé ce qu'il en était il m'a été répondu d'être patiente !
Réponse de tompress.com
Bonjour, Votre colis est partit le 05/09 de nos entrepôts. Il a été pris en charge par les services postaux. Le suivi postal indique une livraison retardée, sans autre motif. Nous n'avons pas d'autre choix que d'ouvrir une enquête postale pour en connaître le statut et débloquer la situation. Sincères salutations.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide tres bien protege tout bon bravo
Réponse de tompress.com
Merci, c'est très plaisant de vous avoir donner entière satisfaction. A très bientôt.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé à merveille .
A
Note : 5 sur 5
Les plats sont de belle qualité, avec des formes élégantes et un très beau coloris bleu.
A
Note : 5 sur 5
SUPER PRODUIT
A
Note : 5 sur 5
Une pièce avec un défaut à la livraison a été remplacée rapidement et sans difficulté
A
Note : 1 sur 5
Le matériel reçu est non conforme à la description sur 2 points : - pas de thermocouple donc pas de sécurité pour usage à l'intérieur, même en simple appoint, - pas de raccord vissé pour flexible gaz normalisé mais une tétine... Matériel renvoyé au vendeur et remboursé... au bout de 15 jours ouvrés après réception du colis et du RIB au lieu des 7 jours annoncés... Je ne veux plus acheter quoi que
Réponse de tompress.com
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes navrés pour cette inversion et avons fait au mieux pour résoudre la situation au plus vite. Sincères salutations.
A
Note : 4 sur 5
Délai ok qualité ok 2 verres cassés,emballage sur les côtés très bon ,mais pas au milieu.
A
Note : 5 sur 5
Articles de qualité et livraison rapide et soignée.
A
Note : 5 sur 5
Belle boite à pain, il serait peut-être bien d'ajouter une petite grille sur le trou d'aération pour éviter l'entrée d'intrus rampant. Ce que je vais m'empresser de faire.
A
Note : 5 sur 5
Le côté pratique et la rapidité.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité sur la prise en charge et la réception de la commande. Bonne qualité du produit , dommage qu'il soit assez onéreux
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
qualité du produit et rapidité de livraison
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, colis arrivé très rapidement et le fait de mettre une partie de la commande dans les bidons a permis de limiter le nombre de colis et de les protéger. Merci à toute l'équipe.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Excellente qualité, très simple à utiliser et à nettoyer. Tranche vraiment tout (pain, fromage, saucisson, jambon) avec une facilité déconcertante. J'ai longuement hésité entre une manuelle et une électrique, honnêtement cette trancheuse manuelle est parfaite pour une utilisation familiale
A
Note : 5 sur 5
la rapiditée
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Produit et délais respectés
A
Note : 5 sur 5
rapidité et conforme a la commande
A
Note : 5 sur 5
la réception rapide de l'article commandé
A
Note : 4 sur 5
Il est dommage que le mode d'emploi ou la fiche technique ne soit pas disponible en ligne sur la page de l'article. J'ai eu la mauvaise surprise de voir que le modèle que j'avais choisis nécessitait d'attendre que le stérilisateur soit en température pour lancer le minuteur.
A
Note : 5 sur 5
la qualité des produits
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit conforme à la description.