Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
S
STEPHANIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Ravis des couteaux commandés et de l’accueil du service client qui a tout mis en œuvre pour que ma commande arrive en temps et en heure malgré une rupture fournisseur.
F
FRANÇOISE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
excellente qualité, conformité à la description, rapidité de l'envoi
S
SOCCA R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Toujours dans l’attente de mon achat Plus de 2 mois… Étant bon client et régulier je ne comprend pas votre manière de procéder
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Nous attendons le réapprovisionnement de vos articles d'ici 1 à 2 semaines
Vous serez informé du départ de votre commande par email.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Restant à votre disposition.
Sincères salutations.
Sylvère Dupont de Lataulade
Tom Press
Service Commercial
ZA de la Condamine
81540 SOREZE