Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Tous les avis
F
Fabien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Livraison tres rapide
Réponse de tompress.com
Bonjour Fabien, merci beaucoup pour votre avis sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Nous espérons que vous continuerez à faire appel à nos services. À bientôt sur tompress.com.
M
MAGASIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
EXPEDITION RAPIDE ET CONFORME
Réponse de tompress.com
Je suis ravi de savoir que votre expérience avec notre site a été positive, MAGASIN. Nous nous efforçons toujours de garantir une livraison rapide et conforme à nos clients. Merci d'avoir partagé votre appréciation !
J
jean luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
produit conforme dans l'attente de l'utilisation
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour cet avis positif, jean luc. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site tompress.com. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours ravis de vous aider.
E
ECOTEL E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
commande reçu conforme
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quelque chose d'autre. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance.
H
helena P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
commande reçue rapidement rien a dire parfait
Réponse de tompress.com
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande sur notre site tompress.com. Merci pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Bonne journée !
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Toujours très bien très satisfait
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif, Michel. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de notre site tompress.com. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. Merci pour votre fidélité, nous apprécions grandement votre soutien.
J
Jean-Paul D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Après une commande du même produit chez Amazon arrivé dans un triste état et renvoyer, j'ai commandé chez Tom press tout c'est bien passé, je suis très content de cet achat. Je recommande Tom press.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Monsieur Jean-Paul. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre achat sur Tom Press. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Votre recommandation compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement."
R
Roland R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Conforme
Réponse de tompress.com
Merci pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que notre site tompress.com vous ait satisfait et nous continuerons à maintenir un niveau de qualité conforme à vos attentes. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site !
M
marie-héléne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
tout est correct
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis de savoir que tout est à votre satisfaction ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience utilisateur optimale à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur tompress.com.
G
guy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
malgré quelques soucis avec le site internet le personnel, compétent et aimable parvient à assurer un fonctionnement parfait des ventes à distance et toujours de bon conseil bravo
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Nous prenons note des soucis rencontrés avec notre site et ferons tout notre possible pour les résoudre au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité."
D
dany S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Bien
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
A
Annie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Tom press très réactif Commande très bien emballée reçue en 24h avec Chronopost
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup Annie pour cet avis positif sur notre site Tom press ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre réactivité et de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière d'équipement de cuisine. Nous serons toujours là pour vous !
P
PATRICK F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
conforme à ma commande livraison rapide et sécurisée
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre avis positif, PATRICK. Nous sommes ravis que votre commande sur notre site tompress.com ait été conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité et la sécurité de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
V
viviane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Personnel super qui a facilité ma commande malgré leur site en panne. Livraison en 24h. J'ai été très étonnée par la très bonne qualité du foyer vertical que j'ai acheté tant par la matière que par la fabrication
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Viviane ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous aider à passer votre commande malgré les problèmes techniques du site. Nous sommes également heureux que vous soyez satisfaite de la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur tompress.com !
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Produit de bonne qualité et livré rapidement. Merci
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement.
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
J'ai acheté cet appareil en connaissance de cause, ayant lu les nombreux avis. Je ne peux donc que confirmer ce qui a été écrit. Si votre première question est "est-ce que cet appareil est efficace, dois-je l'acheter?", la réponse est oui! Sans hésitation. Mais il vous faudra savoir que: - Il gagnerait à être un peu plus haut, le récipient qui va accueillir la pulpe ne doit pas être très haut (une assiette creuse, en gros). - Il y a des fuites par la manivelle (qu'on peut minimiser en ne chargeant pas trop la mule, afin de permettre au jus de bien s'écouler par la grille). u rajouter un joint, mais il y a un peu de boulot, ajouter simplement un joint ne suffira pas. Et attention, on parle de quelques gouttes qui tombent, c'est pas non plus un jet de jus de tomate qui sort! - C'est idéal pour des quantité raisonnables (si vous avez 100kg à faire, optez pour un autre modèle. Pour 10 kg de tomates (environ 8kg de pulpe), ça m'a pris une grosse heure rinçage et coupage des tomates en quartiers compris. - La partie qui permet au coulis de s'écouler gagnerait à être un peu moins fine (gaffe en lavant, ça peut tailler). Une fois qu'on sait ça, l'appareil fait le job pour lequel on l'a acheté, et il le fait bien. Je ne regrette absolument pas cet achat, bien au contraire...j'aurais dû l'acheter avant!
Réponse de tompress.com
Merci pour votre avis détaillé sur notre site tompress.com, Serge. Nous sommes ravis de savoir que notre appareil a été à la hauteur de vos attentes et qu'il vous a donné entière satisfaction. Nous prenons également en compte vos remarques sur les petites améliorations à apporter à notre produit. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site pour de futurs achats. Merci encore pour votre confiance et votre avis élogieux. Nous vous souhaitons une agréable journée."
R
Raphael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
achat d'un presse tomates pour mure avec la grille adequate, résultat bleuffant !
Réponse de tompress.com
Je suis ravi de lire que vous êtes pleinement satisfait de votre achat sur tompress.com. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en vous offrant un presse tomates de qualité avec la grille adéquate pour un résultat bluffant.
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif.
J
Jerome T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Commande reçue rapidement et conforme à ce que j'attendais. Très bons produits comme à chaque fois. Dommage que les frais de port soient si élevés à chaque commande.
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre avis, Jerome. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande sur notre site tompress.com. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à nos clients.
Nous prenons note de votre remarque sur les frais de port et nous tâcherons d'améliorer cela à l'avenir.
M
M.martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Livré rapidement.Emballage sérieux. Couvercles de bonne qualité .
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif, M.martine ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services et que les produits que vous avez commandés étaient conformes à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à livrer rapidement et à bien emballer nos produits pour assurer la satisfaction de nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note élogieuse, cela nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité à nos clients fidèles tels que vous. À bientôt sur tompress.com !
G
Ghislaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
TOUJOURS PARFAIT ET RAPIDE
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Ghislaine. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de notre rapidité. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible sur tompress.com. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée !
V
Veronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
tout etait ok
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif, Veronique. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre site tompress.com.
Nous apprécions votre note parfaite de 5 étoiles. Bonne journée !
D
Daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Délai de livraison respecté et très rapide. Produit correspondant à notre commande. Premier essai satisfaisant.
Réponse de tompress.com
Merci pour votre commentaire positif sur notre site, Daniel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par la rapidité de livraison ainsi que par la qualité du produit que vous avez reçu. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes sur tompress.com. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, c'est très apprécié !
C
Christian M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Bien au niveau de la logistique mais qualité médiocre du produit ( défaut de fabrication au niveau de la partie supérieure du bol du pressoir). J'ai envoyé le 21 aout un message avec photo du défaut à infos@tompress .com sans réponse .
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Nous vous remercions de nous partager votre expérience, car bien qu'elle ne soit pas à la hauteur de nos attentes, les retours de nos clients sont notre première source d'amélioration.
Notre équipe fait son maximum pour satisfaire chacune de vos sollicitations, nous sommes donc navrés de prendre connaissance de votre mécontentement.
Suite à un problème informatique, nous n'avons pas accès aux messages de cette période.
Vous pouvez poser votre question par mail à sav@TomPress.com.
Cordialement,
TomPress.
J
Jean-Charles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Produit conforme à mes attentes et livré dans un délai correct
Réponse de tompress.com
Tout d'abord, merci beaucoup pour votre achat sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5. À bientôt sur tompress.com !
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Ras tout est OK merci
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jacques. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site tompress.com. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
C
Colette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Rapide. Conforme à la commande.
Réponse de tompress.com
Je suis ravi que vous soyez satisfait de notre service, Colette. Merci pour votre retour positif. Nous continuerons à offrir un service rapide et conforme à vos attentes. Merci de nous avoir choisis pour vos besoins d'imprimerie.
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
bon produit
Réponse de tompress.com
Bonjour Monsieur Pierre, merci pour votre avis sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez notre produit et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Nous sommes à votre disposition si besoin, bien à vous.
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Le matériel reçus me convient à confirmer lors de l'utilisation Delai et livraison satisfaisant
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif et votre confiance en nos produits. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour l'utilisation du matériel. Bonne journée !
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Produit conforme à la description. Livraison rapide.
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif, Thierry ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site tompress.com. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et nous efforçons de proposer une livraison rapide à nos clients. Votre note de 5/5 nous fait très plaisir et nous encourage à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous revoir sur notre site pour de futurs achats.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Produit conforme au descriptif Délai rapide et respecté
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif Philippe ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site tompress.com et nous ferons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité et un service rapide à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5.
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Merci très réactif et évidemment très satisfait
Réponse de tompress.com
Bonjour Michel,
Merci pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de notre réactivité et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme.
Bonne journée,
L'équipe de tompress.com
D
DANIEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Très content, commandé reçue rapidement
Réponse de tompress.com
Bonjour Daniel, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer de vous offrir un service de qualité. Bonne journée !
Y
Yolande L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
La commande c’est très bien passée, très claire, rapide, efficace, mon colis était très bien emballé et très bien protégé. Je suis très contente.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site tompress.com, Yolande ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez été satisfaite de notre service. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience d'achat facile, rapide et sécurisée à nos clients. À bientôt sur tompress.com !
F
Frédéric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Les capsules que j'ai commandées sont de très bonne qualité. Mais un gros carton pour 100 capsule pas très durable tout ça! Bonne journée
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour cet avis, Frédéric. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos capsules. Nous sommes cependant conscients que l'emballage peut être amélioré et nous prendrons cela en compte pour nos prochaines commandes. Merci et bonne journée à vous également.
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Rapide et conforme
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour toute autre commande. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite de 5/5. Bonne journée !
E
Elisabeth A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
RAS
Réponse de tompress.com
Bonjour, je vous remercie pour votre note et votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos services.
Très bonne journée à vous. Cordialement.
D
David F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
livraison très rapide et bien embalé
Réponse de tompress.com
Bonjour David, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été satisfaisante et que notre livraison rapide et soignée vous ait plu. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande. Merci encore et au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement, L'équipe de tompress.com
R
Robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
PARFAIT SAUF QU'IL N'Y A PAS DE NOTICE D'UTILISATION
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com, Robert. Nous sommes ravis que vous trouviez notre service parfait. Nous allons prendre en compte votre remarque sur l'absence de notice d'utilisation et nous ferons en sorte de la rendre disponible pour nos clients.
B
Brigitte L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Réception rapide ! Un peu déçue par un des livres .
Réponse de tompress.com
Merci pour votre avis Brigitte. Nous sommes désolés que l'un de nos livres ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous prenons note de votre remarque et ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Nous vous remercions pour votre commande et espérons vous revoir bientôt sur notre site."
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très sérieux colis livré rapidement
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michael ! Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis que votre expérience avec notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
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