Avis clients de tompress.com

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 21 373 avis publiés

Résumé des avis

Tompress se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis bien emballés qui protègent parfaitement les produits et permettent une réception en parfait état. Le catalogue présente des articles conformes à leur description et de qualité appréciée, allant des ustensiles et casseroles en cuivre massif à des plats et beurriers en céramique, répondant clairement aux attentes des clients. Le service client et le professionnalisme ressortent comme des points forts, avec des réponses rapides, une prise en charge efficace et un accompagnement après-vente réactif et compétent. Enfin, la fiabilité est renforcée par des envois dans les délais et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Tous les avis

J
JEAN-PAUL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Sérieux et rapide
Réponse de tompress.com
Merci pour votre avis, JEAN-PAUL. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a apporté satisfaction. Nous mettons un point d'honneur à toujours être sérieux et rapides dans nos prestations pour satisfaire nos clients.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur tompress.com.
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Livrer dans les délais est bien emballé
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif Alain. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais et que l'emballage ait répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site tompress.com. Bien à vous.
Y
YVES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Le colis était en bon état et conforme à ma commande.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfait de votre commande chez nous ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt sur tompress.com !
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
'..
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Si vous avez besoin d'aide pour passer une commande ou pour tout autre question, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance.
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
très bon produit, j'ai commandé une épépineuse je l'est reçus en un temps record , très bonne machine je vais faire de la gelée de couin je vais voir se que sa donne les tomates c'est top!!!
Réponse de tompress.com
Merci pour votre avis positif sur notre site et notre produit. Nous sommes ravis de savoir que l'épépineuse que vous avez commandée vous donne entière satisfaction. Nous espérons que cela vous permettra de réaliser de délicieuses confitures et autres préparations à base de tomates ! N'hésitez pas à nous faire part de vos résultats, nous serions ravis de les découvrir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Tompress. À bientôt sur notre site !
A
Anny G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Parfait
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. Merci encore et bonne journée !
R
RAYMONDE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
je ne suis pas satisfaite du nouveau fonctionnement. Par contre je n'ai rien à reprocher a la personne qui a pris mon appel très compréhensive et aimable qui a résolu mon problème.encore une anomalie lorsque je valide, d'office je dois accepter que mon avis soit publié??
Réponse de tompress.com
Bonjour RAYMONDE, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre nouveau fonctionnement ne vous convienne pas. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Concernant la publication de votre avis, il s'agit d'une étape obligatoire pour garantir la transparence de notre site. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez d'autres questions ou remarques. Bonne journée.
N
Noel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Maison très sérieuse et personnel à l écoute ,tres bon service après vente à recommander
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site tompress.com ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre service après-vente. Nous serons toujours là pour répondre à vos besoins et vos attentes. Merci de nous recommander !
H
Helene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Toujours le même service très efficace
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que votre expérience sur tompress.com ait été toujours satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau."
J
Jean François A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Parfait, super délai de livraison à répondu à mes attentes merci
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean François ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat sur notre site tompress.com. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et des délais de livraison rapides. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
D
Dominique Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Expédition parfaite, cependant - et je prends ma part de responsabilité - je me suis trompé sur l'article désiré et j'ai dû le renvoyer
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour, Dominique Marie. Nous sommes ravis que votre expédition se soit bien déroulée. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés à choisir le bon article, mais nous espérons que notre service de retour a été efficace pour vous. Nous apprécions votre confiance en TomPress et espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau dans le futur. Merci pour votre note de 4/5, nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer notre service.
J
jean-philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Parfait comme d habitude
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Philippe. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Au plaisir de vous revoir sur notre site tompress.com.
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Livraison très rapide et très bien emballé,que du plaisir
Réponse de tompress.com
Merci pour votre avis, Alain. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur tompress.com !
G
Guilhem E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Réponses aux renseignements demandés ,livraison rapide,accessoire nickel. Je recommande fortement.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir fourni un service rapide et de qualité. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de nos services. Nous apprécions grandement votre recommandation. Bonne journée.
P
philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
.
Réponse de tompress.com
Bonjour philippe,

Merci beaucoup pour cet avis élogieux sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme et que vous en soyez satisfait à ce point. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats.

Cordialement,

L'équipe de tompress.com
A
alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Bon conseil
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif, Alain. Nous sommes ravis que notre site vous ait été utile et que vous ayez apprécié nos conseils. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bonne journée !
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
5
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup Daniel pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et nous espérons vous revoir bientôt !
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
colis arrivé dans les temps . Merci
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site tompress.com, Stéphane. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis dans les délais prévus et que notre service vous ait satisfait. Nous restons à votre disposition pour toute future commande et vous souhaitons une agréable journée.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Ras. Commande au top. Très professionnel.
Réponse de tompress.com
Bonjour Dominique, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat et que vous ayez trouvé notre service professionnel. Nous sommes toujours à votre disposition en cas de besoin. Nous vous souhaitons une excellente journée !
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Conforme à ma commande Livraison rapide
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis de savoir que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
E
Emeline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Très bons échanges en amont de la commande afin de faciliter mon choix. Merci !
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Emeline ! Nous sommes ravis que nos échanges aient pu vous aider dans votre choix et que vous soyez satisfaite de votre commande sur tompress.com. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
V
vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très satisfait
Réponse de tompress.com
Bonjour Vincent,

Merci pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires.

Bien cordialement,
L'équipe de tompress.com
F
FRANCOIS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Toujours satisfait de vos produits depuis des années.
Réponse de tompress.com
Merci pour votre fidélité et votre confiance, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que nos produits continuent à vous satisfaire après toutes ces années. Nous ferons de notre mieux pour maintenir ce niveau de qualité et répondre à vos attentes. Merci encore pour votre retour positif et à bientôt sur notre site tompress.com !
F
Francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Livraison rapide et produit fragile bien emballé.
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et le soin apporté à l'emballage de votre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site tompress.com. Merci encore pour cette note parfaite de 5/5 !
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
10/10
Réponse de tompress.com
Bonjour Frédéric,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis de voir que notre site vous a plu et que vous lui donnez une note parfaite de 10/10. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience utilisateur satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager.

Merci encore pour votre soutien !

Cordialement,

L'équipe de tompress.com
J
jean daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Personnel accueillant et qui a à cœur de vous satisfaire.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean Daniel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire en tant que client. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site tompress.com. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous.
J
jeanmichel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
EXPEDITION ET RECEPTION TRES RAPIDES DANS DE BONNES CONDITIONS
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif sur notre site tompress.com ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
J
Jacqueline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Livraison rapide. Matériel conforme à mes besoins
Réponse de tompress.com
Merci pour votre retour positif, Jacqueline. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que vous ayez reçu votre matériel rapidement. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs besoins sur tompress.com, nous serons toujours heureux de vous aider."
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Content de la livraison
Réponse de tompress.com
Je suis ravi de savoir que vous avez été satisfait de votre commande sur notre site tompress.com. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
C
CATHERINE Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
5
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre site. Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience toujours meilleure.
H
Hervé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Bons conseils au téléphone. Commande recue rapidement.
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif, Hervé ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos conseils. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et leur fournir des produits de qualité dans les délais les plus rapides possibles. Votre avis est précieux pour nous, merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site tompress.com.
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
10/10
Réponse de tompress.com
Bonjour M. Frédéric,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis que vous nous ayez accordé une note de 5/5 et nous apprécions votre confiance en notre entreprise.

Nous espérons continuer à vous fournir un excellent service et des produits de qualité à l'avenir.

Merci encore pour votre feedback positif, cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire nos clients.

Bien cordialement,

L'équipe de Tompress.com
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Parfait
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, c'est très apprécié ! Nous travaillons sans relâche pour offrir une expérience utilisateur optimale à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des commentaires à partager. À bientôt sur tompress.com !
P
patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
👍👍👍👍👍👍
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis que notre site tompress.com vous plaise ! Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience client satisfaisante. À bientôt sur tompress.com !
J
Jean-Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
bien
Réponse de tompress.com
Merci pour votre avis positif, Monsieur Jean-Louis. Nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un excellent service. Merci encore pour votre note parfaite !
A
Anne Cecile J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Commande reçu dans les temps mis ne convient pas , je suis en attente depuis 4 jours d'un retour du service client pour un retour
Réponse de tompress.com
Bonjour,
Vous pouvez nous retourner votre article s'il ne vous convient pas.
Merci de contacter au préalable notre service commercial par email ou par téléphone au 05 63 71 44 99.
Cordialement,
TomPress
D
DANIEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
belle société beaucoup de ref TB
Réponse de tompress.com
Je suis ravi de voir que vous avez apprécié notre société et nos produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à fournir des produits de haute qualité à nos clients fidèles comme vous. Merci pour votre avis positif, cela nous encourage à continuer dans cette voie.
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Rapide et soigné, juste un peut trop de pub dans le colis
Réponse de tompress.com
Merci beaucoup pour votre avis, Olivier ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Nous prenons note de votre remarque concernant la publicité et nous ferons de notre mieux pour en tenir compte à l'avenir. Merci encore de votre confiance et de votre note de 4/5, nous espérons vous revoir très bientôt sur tompress.com !
V
VERLOMME Yann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Merci pour votre professionnalisme malgré la situation plus que compliquée ! Vous êtes au top ! Yann (Complètement Toqué)
Réponse de tompress.com
Je vous remercie pour votre retour positif et votre confiance en notre professionnalisme malgré les difficultés rencontrées. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous compter parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre soutien et votre fidélité, nous continuerons à faire notre maximum pour vous offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe de Tompress.com.
F
Frederic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Je suis satisfait de la qualité des produits de ma commande. J'ai juste un bémol pour les joints mousse de ma machine a sous vide Reber qui en possède 2 , il ne sont pas vendus part paire alors que l'usure est symétrique. A 8 € l'unité et j'ai du passer 2 commande car j'ai commandé a l'unité sans le savoir
Réponse de tompress.com
Bonjour Frederic, merci pour votre retour positif sur notre site tompress.com. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque concernant les joints mousse de votre machine à sous vide Reber et nous tâcherons d'améliorer cela à l'avenir. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à notre site pour vos futurs achats. Merci pour votre note de 4/5. À bientôt sur tompress.com !