9.2/10
★★★★★
basée sur 13215 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Disponibilité, réactivité, délais de livraison rapide
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.cmie ..
Le
suite à un achat du 13/09/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Qualité, délais sont au rdv.
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Christine R.
Le
suite à un achat du 12/09/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
1 /5
★☆☆☆☆
Colis arrivé complètement ouvert, re scotché par l'entreprise de transport; heureusement que ce n'était que des nappes et des serviettes, on se demande ce qui lui est arrivé!
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Huet X.
Le
suite à un achat du 11/09/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour Xavier, Merci d'avoir publié un avis et nous sommes désolés d'apprendre que votre colis ait été livré en mauvais état. Nous allons remonter l'information à notre partenaire de livraison.
Notre service client est joignable par mail : contact@thouy.net ou par téléphone : 05.63.62.70.33. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de pouvoir vous aider.
À très bientôt sur http://www.thouy.net
Stéphanie, Service client THOUY.
4 /5
★★★★☆
Produit conforme Juste un pot fuyait
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Rcm R.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Je fais remonter votre commentaire à notre service client. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En espérant que votre prochaine commande vous satisfasse pleinement.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Parfait comme habituellement
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Les Mises En Bouche D Isa L.
Le
suite à un achat du 11/09/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent toujours autant de satisfaction. Merci de votre fidélité !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Livraison super rapide, produits au top!!
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Anonymous G.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
3 /5
★★★☆☆
Plus explosé…. Livreur de merde!!!
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Anonymous M.
Le
suite à un achat du 07/09/2022
4 /5
★★★★☆
Excellent, livraison dans les temps
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Anonymous G.
Le
suite à un achat du 08/09/2022
3 /5
★★★☆☆
Produit conforme mais carton arrivé déchiré
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Anonymous L.
Le
suite à un achat du 09/09/2022
5 /5
★★★★★
Commande livrée rapidement. Tout en parfait état
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Anonymous R.
Le
suite à un achat du 06/09/2022
5 /5
★★★★★
Conforme a mes attentes. Très bons produits., expédiés rapidement, mais gros problèmes de livraison avec l’agence DPD qui ne tient absolument pas compte des instructions données. Le colis devait être livré 2 jours après la commande, et il a été livré avec 8 jours de retard.
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Anonymous B.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5 /5
★★★★★
Livraison rapide sans problème.
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Anonymous
Le
suite à un achat du 02/09/2022
5 /5
★★★★★
Nous sommes très satisfaits, des produits et de la livraison (délai et service)
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Maïlys de l'équipe Thouy
1 /5
★☆☆☆☆
Commande du 11/08/2022 non reçue à ce jour (23/08/2022) mais facturée et payée le 12/08/2022. C'est très long pour la livraison de marchandises en stock
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Acheteur Vérifié
Le
5 /5
★★★★★
Nickel ! Autant pour les produits que le service
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Elisa de l'équipe Thouy.
5 /5
★★★★★
A l'heure
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Acheteur Vérifié
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Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre. À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Matériels intéressants
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Acheteur Vérifié
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Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés correspondent à vos attentes.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Il y a bien peu de choses à signaler , le service est très professionnel et ,aussi bien les délais que le soin apporté à la commande sont hors de toute critique .
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Acheteur Vérifié
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Réponse de Thouy
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Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous conviennent. À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Commande reçu très rapidement bon produit
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Acheteur Vérifié
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Réponse de Thouy
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Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent. À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Rapidité de livraison Qualité de l'usage unique Nous recherchons de l'usage unique compostage et c'est le cas.
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction. À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Bonjour, c'est la première fois que je commande sur ce site et je suis agréablement surprise. Les prix sont très raisonnables et les produits sont de très bonne qualité, je recommande ce site +++.
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Acheteur Vérifié
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Réponse de Thouy
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Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction. À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Envoi ultra rapide Bon rapport qualité prix Efficacité du produit acheté
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Acheteur Vérifié
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Réponse de Thouy
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Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Au top ! Livraison plus vite que prévu ! Appel du chauffeur juste avant ! Je recommande
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Acheteur Vérifié
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Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4 /5
★★★★☆
Ras
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Acheteur Vérifié
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Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Ras
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Acheteur Vérifié
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Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Rapidité et ponctualité pour la livraison Bravo !
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Acheteur Vérifié
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Réponse de Thouy
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Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction. À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4 /5
★★★★☆
Vous devriez améliorer le transport, le livreur a déposé les les colis devant la porte alors qu'il y avait une personne pour réceptionner. De plus les colis étaient ouverts....
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Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Ce sont vos remarques qui nous permettent de progresser. Nous allons donc faire remonter ce problème à notre prestataire de transport afin d’améliorer ce point. Je fais également remonter votre commentaire à notre service SAV. À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Rapidité
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Acheteur Vérifié
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Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent. À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★
C'est ma 1ère commande donc je ne sais pas encore. Il faut que je commande un manche de balai car le mien ne va pas avec les MOP que je viens d'acheter. Ce que j'ai apprécié c'est la rapidité avec laquelle la livraison c'est faite. merci
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Acheteur Vérifié
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Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent. À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5 /5
★★★★★
Ras
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Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy