9.2/10
★★★★★
basée sur 13211 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Super
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Murat C.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5 /5
★★★★★
Première expérience d'achat réussie auprès du fournisseur THOUY. Le processus commercial est balisé, informant l'acheteur des différentes étapes, depuis la commande jusqu'à la livraison. La rencontre avec le Commercial ainsi que la présentation des points forts de la gamme des produits s'est avérée bénéfique. De plus, à l'heure où la consultation du catalogue "en ligne" se généralise, le Commercial a laissé quelques exemplaires "papier" du catalogue, ce qui permet à mes Collègues de discuter de leurs besoins autour d'une table, de manière plutôt conviviale. Mes Collègues ont apprécié de pouvoir consulter le catalogue et se concerter en s'accordant un moment de détente autour d'un café.
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ValÉrie-anne R.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
Réponse de Thouy
Le
Un grand merci pour votre retour si complet et positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience avec THOUY ait été à la hauteur de vos attentes.
Notre objectif est justement de rendre chaque étape simple, claire et fluide — de la commande à la livraison — et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi.

Un grand merci également pour vos mots à l’égard de notre Commercial. Nous attachons beaucoup d’importance à la proximité et à l’échange, et savoir que les catalogues papier ont favorisé des moments de convivialité autour d’un café entre collègues… eh bien, c’est exactement ce qu’on aime entendre ! ☕📘
Au plaisir de continuer à vous accompagner,
Stéphanie de l'équipe THOUY
5 /5
★★★★★
Livreur très sympa Commande bien emballée Produit conforme à mes attentes Je recommande !
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MÉlanie Q.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, conforme à l'attente
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Gerard P.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
5 /5
★★★★★
Nous avons passé commande pour la première fois, pour des emballages dont nous avions besoin et que nous ne trouvions pas ailleurs. La commande a été traitée en 2 jours ouvrés et reçue très rapidement. Emballage soigné, rien à redire. Merci à vous et à bientôt pour des nouvelles commandes.
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Suela C.
Le
suite à un achat du 24/05/2025
5 /5
★★★★★
Qualité et site très bien pour passer commande, c'est clair, livraison rapide etc, je recommande ! Juste dommage que les frais de renvoie sois payant car il est possible de faire des erreurs niveau dimension etc !
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Marion B.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
4 /5
★★★★☆
1 lot assiettes déformés sur le côté. Sinon rien à dire, quantités et produits conformes à la commande. Livraison dans les temps.
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Claude D.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5 /5
★★★★★
Bravo à toute l'équipe de THOUY ! Très bonnes relations humaines, très bonne qualité des produits et rapidité de l'expédition toujours très soignée. Merci beaucoup ! dommage qu'ils ne soient plus à Carcassonne : j'aurais visité le magasin avec plaisir. Sr. Agnès
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AgnÈs B.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5 /5
★★★★★
Le produit était très bien emballé et conforme à la présentation.
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Sophie K.
Le
suite à un achat du 23/05/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
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Annabel L.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
4 /5
★★★★☆
Article de bonne qualité, prix correct, commande arrivée dans le délai prévu Si j'ai besoin d'autres articles, je reviendrai vers vous. Je recommande
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Nathalie G.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
5 /5
★★★★★
Commande impeccable, réception très rapide.
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Christophe B.
Le
suite à un achat du 22/05/2025
Réponse de Thouy
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Commande impeccable + réception rapide = client satisfait = équipe ravie 🎉
À très bientôt pour une nouvelle commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
5 /5
★★★★★
RAS. Livraison et produits conformes à la commande. Délai respecté.
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Robert J.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de Thouy
Le
Merci pour votre message clair et efficace, tout comme notre service 😄
On continue sur cette lancée pour vos prochaines commandes ! À bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
5 /5
★★★★★
Tres bien 👍
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Cazanave Florent C.
Le
suite à un achat du 20/05/2025
Réponse de Thouy
Le
Merci beaucoup pour votre message 👍
Court, clair, efficace… tout comme notre service 😄
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
5 /5
★★★★★
Respect du produit et du délai de livraison
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Chantal P.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
Réponse de Thouy
Le
Merci pour votre retour 👍
On veille au grain : produits conformes, délais tenus… c’est notre promesse tenue !
À très bientôt pour une nouvelle commande sans faute 😉
Stéphanie de l'équipe THOUY
5 /5
★★★★★
Super choix, produits de qualité, livraison rapide et soignée ! Je recommande
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Alexia R.
Le
suite à un achat du 18/05/2025
Réponse de Thouy
Le
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 🎉
On met tout notre cœur dans le choix des produits et la préparation des commandes, alors votre recommandation nous fait chaud au cœur ! À très vite pour une nouvelle commande 😊
Stéphanie de l'équipe THOUY
5 /5
★★★★★
Tout était parfait (produits, délais livraison)
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Christine M.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de Thouy
Le
Merci beaucoup pour ce retour parfait !
On va finir par rougir 😄
On reste à votre dispo pour vous livrer d’autres commandes… toujours aussi parfaites 😉
Stéphanie de l'équipe THOUY
5 /5
★★★★★
Très bien livraison sympa et rapide
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Serge E.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
5 /5
★★★★★
Service rapide et efficace.
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Norbert P.
Le
suite à un achat du 16/05/2025
5 /5
★★★★★
Produits et livraison toujours impeccable !
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Rita Z.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
Réponse de Thouy
Le
Merci infiniment pour votre fidélité et votre retour au top ! 🙌
On continue sur cette lancée pour vous satisfaire encore longtemps !
Stéphanie de l'équipe THOUY
5 /5
★★★★★
Bon produit
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Michelle T.
Le
suite à un achat du 13/05/2025
5 /5
★★★★★
Service au Top
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RenÉ B.
Le
suite à un achat du 12/05/2025
5 /5
★★★★★
Très bien
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Amav G.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5 /5
★★★★★
Bonne prestation livraison rapide bon produit
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Patrice B.
Le
suite à un achat du 11/05/2025
4 /5
★★★★☆
Bien.
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Jean-pierre L.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
5 /5
★★★★★
Ce premier achat a été en tous points satisfaisant
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Jean-jacques R.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
Réponse de Thouy
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première expérience ait été satisfaisante en tous points. On espère qu’elle sera la première d’une longue série 😉 À très bientôt sur notre site !
Stéphanie de l'équipe THOUY
5 /5
★★★★★
Produits conformes et bonne qualité. Livraison rapide.
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Sophie C.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
5 /5
★★★★★
Très bon service
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Claude B.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
5 /5
★★★★★
Expédition rapide et article conforme à la description.Je recommande se site.
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Bertrand W.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★
Très bien et livraison rapide
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Daniel C.
Le
suite à un achat du 06/05/2025