★★★★★
basée sur 13265 avis publiés
Derniers avis clients
Content de mon achat, livraison rapide, recommande
Toujours très satisfaite
Rapide et efficace très bon contact avec le commercial
Livraison très rapide Parfait
Commande arrivée très vite et en bon état. Le remboursements des éléments manquants c'est fait aussi très rapidement
Et pour les éléments manquants, notre service client n’a pas traîné non plus… Il aime être aussi rapide que la livraison.
Merci pour votre compréhension et votre confiance,
À très bientôt pour une commande (cette fois) 100 % complète !
Stéphanie de l'équipe THOUY
Excellent qualité , rapport et rapidité de livraison Parfait
Très bonne qualité les pichets
RAS
Satisfaite de mes achats. Rapidité, qualité tout est parfait ! Par contre l'accueil téléphonique pas très agréable...
Bien
Ravie , je ne connaissais pas cette société.Tout à été parfait,un suivi irréprochable et la livraison dans les délais prévus.A la réception aucune surprise, matériel parfait.Merci à eux,je recommanderai,
Produit conforme aux descriptifs et livraison très rapide. Bravo à cette belle société.
Top
Rapide efficace et économique. Je pense intégrer THOUY parmi mes fournisseurs réguliers
Super
Première expérience d'achat réussie auprès du fournisseur THOUY. Le processus commercial est balisé, informant l'acheteur des différentes étapes, depuis la commande jusqu'à la livraison. La rencontre avec le Commercial ainsi que la présentation des points forts de la gamme des produits s'est avérée bénéfique. De plus, à l'heure où la consultation du catalogue "en ligne" se généralise, le Commercial a laissé quelques exemplaires "papier" du catalogue, ce qui permet à mes Collègues de discuter de leurs besoins autour d'une table, de manière plutôt conviviale. Mes Collègues ont apprécié de pouvoir consulter le catalogue et se concerter en s'accordant un moment de détente autour d'un café.
Notre objectif est justement de rendre chaque étape simple, claire et fluide — de la commande à la livraison — et nous sommes heureux que cela ait été perçu ainsi.
Un grand merci également pour vos mots à l’égard de notre Commercial. Nous attachons beaucoup d’importance à la proximité et à l’échange, et savoir que les catalogues papier ont favorisé des moments de convivialité autour d’un café entre collègues… eh bien, c’est exactement ce qu’on aime entendre ! ☕📘
Au plaisir de continuer à vous accompagner,
Stéphanie de l'équipe THOUY
Livreur très sympa Commande bien emballée Produit conforme à mes attentes Je recommande !
Livraison rapide, conforme à l'attente
Nous avons passé commande pour la première fois, pour des emballages dont nous avions besoin et que nous ne trouvions pas ailleurs. La commande a été traitée en 2 jours ouvrés et reçue très rapidement. Emballage soigné, rien à redire. Merci à vous et à bientôt pour des nouvelles commandes.
Qualité et site très bien pour passer commande, c'est clair, livraison rapide etc, je recommande ! Juste dommage que les frais de renvoie sois payant car il est possible de faire des erreurs niveau dimension etc !
1 lot assiettes déformés sur le côté. Sinon rien à dire, quantités et produits conformes à la commande. Livraison dans les temps.
Bravo à toute l'équipe de THOUY ! Très bonnes relations humaines, très bonne qualité des produits et rapidité de l'expédition toujours très soignée. Merci beaucoup ! dommage qu'ils ne soient plus à Carcassonne : j'aurais visité le magasin avec plaisir. Sr. Agnès
Le produit était très bien emballé et conforme à la présentation.
Parfait
Article de bonne qualité, prix correct, commande arrivée dans le délai prévu Si j'ai besoin d'autres articles, je reviendrai vers vous. Je recommande
Commande impeccable, réception très rapide.
Commande impeccable + réception rapide = client satisfait = équipe ravie 🎉
À très bientôt pour une nouvelle commande !
Stéphanie de l'équipe THOUY
RAS. Livraison et produits conformes à la commande. Délai respecté.
On continue sur cette lancée pour vos prochaines commandes ! À bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
Tres bien 👍
Court, clair, efficace… tout comme notre service 😄
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Stéphanie de l'équipe THOUY
Respect du produit et du délai de livraison
On veille au grain : produits conformes, délais tenus… c’est notre promesse tenue !
À très bientôt pour une nouvelle commande sans faute 😉
Stéphanie de l'équipe THOUY
Super choix, produits de qualité, livraison rapide et soignée ! Je recommande
On met tout notre cœur dans le choix des produits et la préparation des commandes, alors votre recommandation nous fait chaud au cœur ! À très vite pour une nouvelle commande 😊
Stéphanie de l'équipe THOUY
Tout était parfait (produits, délais livraison)
On va finir par rougir 😄
On reste à votre dispo pour vous livrer d’autres commandes… toujours aussi parfaites 😉
Stéphanie de l'équipe THOUY
Très bien livraison sympa et rapide
Service rapide et efficace.
Produits et livraison toujours impeccable !
On continue sur cette lancée pour vous satisfaire encore longtemps !
Stéphanie de l'équipe THOUY
Bon produit
Service au Top
Très bien
Bonne prestation livraison rapide bon produit
Bien.
Ce premier achat a été en tous points satisfaisant
Stéphanie de l'équipe THOUY