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★★★★★
basée sur 13215 avis publiés
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Commande conforme et livraison très rapide (24 heures)
Martine C.
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous attachons beaucoup d'importance au respect du délai de livraison afin que nos clients puissent vraiment avoir leurs produits à temps.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4
/5
★★★★☆
Un seul bémol, le prix du transport !
Mariefrancenogrette@gmail.com
Le
suite à un achat du 04/12/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre avis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4
/5
★★★★☆
En ce qui concerne le produit, parfait ce qui l'est moins c'est l'emballage qui résiste mal au poids du produit se " baladant " à l'intérieur : facile à y remédier .....
Joseph B.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour Monsieur BIAVA, Nous allons transmettre votre remarque auprès de nos préparateur de commande pour qu'ils soient plus vigilent lors de la préparation des colis et que les produits soient mieux "calés" dans le carton d'emballage.
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons de passer de très belles fêtes de fin d'année.
A votre service : Stéphanie
Service Clients THOUY
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons de passer de très belles fêtes de fin d'année.
A votre service : Stéphanie
Service Clients THOUY
5
/5
★★★★★
Délai rapide et prix contenu.
Mb Peinture M.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très bien !
Centre Franco Portugais C.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très rapide et conforme. Super.
Tpcf T.
Le
suite à un achat du 02/12/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
3
/5
★★★☆☆
Beaucoup de verres cassés dans le derniers cartons écrasé par le poids des autres cartons. Impossible de tout vérifier à la livraison.
Les Tentations De Faust L.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande vous soit parvenue en mauvais état. Avez-vous contacté notre service client ? Notre équipe est là pour vous écouter et vous aider sur contact@thouy.net ou par téléphone au 05 63 62 70 33, n'hésitez pas.
A votre service : Stéphanie
Service clients THOUY
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande vous soit parvenue en mauvais état. Avez-vous contacté notre service client ? Notre équipe est là pour vous écouter et vous aider sur contact@thouy.net ou par téléphone au 05 63 62 70 33, n'hésitez pas.
A votre service : Stéphanie
Service clients THOUY
5
/5
★★★★★
Commande conforme livraison rapide
Tennis Charente Limousine T.
Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4
/5
★★★★☆
Livraison excellente mais prix excessif …
Trinite Solidarite T.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Bonne qualité et délai supers
Salivas L.
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
TRÈS BONS PRODUITS
V105106_222 M.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous convienne.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Bon service et livraison conforme aux engagements
Atoutlaine
Le
suite à un achat du 29/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4
/5
★★★★☆
Satisfait
Association Ka'raÏb A.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour ce commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Conforme a la commande et beaux produits
Alctj Cholet A.
Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
3
/5
★★★☆☆
Les semelles pour balai lingettes sont bien, mais la livraison es trois fois plus chère que les semelles : 16 € ! De plus elles ont été mises pour l'envoi, dans un carton large et haut. Il est arrivé tout écrasé et presque ouvert ! Dommage ! Merci de revoir les frais de port onéreux.
Christian R.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour
Nous sommes désolés pour la mauvaise réception de votre colis, nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas.
En ce qui concerne les frais de livraison, ceux-ci ne représentent qu'une participation aux frais réels de transport. Ils peuvent être offerts si votre commande atteint les 100€ HT.
J'espère que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers nos produits et que nous aurons plaisir de vous retrouver parmi nos clients.
Laurent, service client THOUY
Nous sommes désolés pour la mauvaise réception de votre colis, nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas.
En ce qui concerne les frais de livraison, ceux-ci ne représentent qu'une participation aux frais réels de transport. Ils peuvent être offerts si votre commande atteint les 100€ HT.
J'espère que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers nos produits et que nous aurons plaisir de vous retrouver parmi nos clients.
Laurent, service client THOUY
4
/5
★★★★☆
RAS tout était impeccable, respect des délais, du contenu. Rien à dire. Bravoba à votre professionnalisme
Cmas Rock School C.
Le
suite à un achat du 27/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de donner votre appréciation. Nous sommes ravis que nos produits et nos délais vous donnent satisfaction. Merci pour vos encouragements.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Produit conforme et livré correctement. Merci
Jose C.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous convienne.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
2
/5
★★☆☆☆
Produit conforme contente de la commande seulement plus cher de livraison donc je ne recommanderai pas
Sarah J.
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous donne entière satisfaction. Vos retours sont précieux car ils permettent de nous améliorer.
Afin de vous éviter de payer des frais de port, nous vous informons que les livraisons sont offertes à partir de 100€ HT de commande.
Nous espérons vous revoir bientôt sur http://www.thouy.net
À votre service : Stéphanie
Service clients THOUY
Afin de vous éviter de payer des frais de port, nous vous informons que les livraisons sont offertes à partir de 100€ HT de commande.
Nous espérons vous revoir bientôt sur http://www.thouy.net
À votre service : Stéphanie
Service clients THOUY
5
/5
★★★★★
Bien ! livraison rapide
Association Azzurra A.
Le
suite à un achat du 24/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4
/5
★★★★☆
Satisfaisant
Christiane D.
Le
suite à un achat du 25/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Rapide et sérieux, produits conforme à la description.
Sud Bati Services S.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
2
/5
★★☆☆☆
Qualité du produit
Groupe Nomale G.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, Merci d’avoir posté un avis et nous sommes désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes. Pouvez-vous nous donner un peu plus de détails sur le problème que vous rencontrez ? Notre équipe est à votre écoute à l’adresse mail suivante : contact@thouy.net
A votre service : Stéphanie
Service client THOUY
A votre service : Stéphanie
Service client THOUY
2
/5
★★☆☆☆
Il me manquait un article a ma commande et depuis j'attends toujours l'avoir correspondant apres vous avoir contacter 3 fois
Lovelo L.
Le
suite à un achat du 22/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis, les retours clients nous sont précieux et nous permettent de progresser.
Notre service client a pris contact avec vous le 28/11/22 et un accord a été convenu.
Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre société et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement.
A votre service : Stéphanie
Service client THOUY
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis, les retours clients nous sont précieux et nous permettent de progresser.
Notre service client a pris contact avec vous le 28/11/22 et un accord a été convenu.
Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre société et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement.
A votre service : Stéphanie
Service client THOUY
5
/5
★★★★★
Tout c'est bien passé, bon suivi. Merci.
Fabrice Cambet F.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Site sérieux A recommander
Club Sportif Thielois C.
Le
suite à un achat du 21/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent. Merci de votre recommandation.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent. Merci de votre recommandation.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Parfait
Claudine B.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Ravie de mon achat reçu très rapidement. Entreprise très sérieuse. Je recommande vivement.
Annie A.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous convienne. Merci de votre recommandation !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4
/5
★★★★☆
Maison très sérieuse, le port offert à la 1ère commande est un très bon argument. Livraison rapide. Matériel solide et efficace. J'ai dû rechercher les mops par lot sur une autre page, c'est un peu dommage qu'ils n'apparaissent pas avec le manche.
Randrianatenaina
Le
suite à un achat du 17/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction. Vous pouvez retrouver les produits compatibles avec l'article que vous consultez, en bas de leur page, dans la partie : "Nos clients ont aussi acheté..."
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Produit conforme livré très rapidement et en bon état . Parfait .
Michel K.
Le
suite à un achat du 16/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Parfait, livraison rapide.
Hygien'air France Service H.
Le
suite à un achat du 16/11/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy