/10
★★★★★
basée sur 13215 avis publiés
★★★★★
basée sur 13215 avis publiés
Derniers avis clients
2
/5
★★☆☆☆
Les deux poubelles sont arrivées fêlées, dont une avec un bout cassé et n’ayant pas le choix que de les garder par manque de temps, j’ai procéder à un collage de fortune. Dommage
Clinic D'auteuil Daniel Abitbol C.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les articles vous soient parvenus en mauvais état.
Vous serait-il possible de nous faire parvenir quelques photos de ces poubelles reçues abimées à notre service client sur contact@thouy.net afin que nous puissions trouver ensemble une solution.
À votre service : Stéphanie
Service client THOUY
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les articles vous soient parvenus en mauvais état.
Vous serait-il possible de nous faire parvenir quelques photos de ces poubelles reçues abimées à notre service client sur contact@thouy.net afin que nous puissions trouver ensemble une solution.
À votre service : Stéphanie
Service client THOUY
1
/5
★☆☆☆☆
Commande non reçue
Jocass J.
Le
suite à un achat du 26/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Un suivi a été réalisé avec vous ce vendredi par téléphone et un imperatif de livraison a été demandé pour ce lundi au transporteur. Notre service client reste à votre service soit par téléphone au 05 63 62 70 33 ou par mail : contact@thouy.net
A votre service : Stéphanie
Service client THOUY
Un suivi a été réalisé avec vous ce vendredi par téléphone et un imperatif de livraison a été demandé pour ce lundi au transporteur. Notre service client reste à votre service soit par téléphone au 05 63 62 70 33 ou par mail : contact@thouy.net
A votre service : Stéphanie
Service client THOUY
5
/5
★★★★★
Excellents produits. Livraison immédiate et soignée.
Nrgym N.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Colis reçu très rapidement et très bien emballé
Furstoss A.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous convienne.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Commande rapide et sans problème
Comite De Quartier De Villement C.
Le
suite à un achat du 24/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Service pro, comme d'habitude
La Pepiniere Theatre L.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour cette commande. Nous sommes ravis que nos produits et services vous satisfassent toujours.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude... Ce qui serait sympa.. vu la somme de ma commande c'est d'avoir des échantillons de vos produits afin de tester autre chose...
Sarl Conciergerie De Biscarrosse S.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour cette commande. Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver dans notre gamme de produits d'entretien des références qui vous sont utiles au quotidien. Nous prenons en compte votre remarque au sujet des échantillons.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Excellent
A153553 C.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très aimable et professionnels. je recommande
Nancy S.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et services vous convienne. Merci de votre recommandation !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Commande aisée sur le site et rapidité de livraison . Produits de bonne qualité;
Mairie De Vauhallan M.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Bonjour, Commande sans erreur (pour une fois) livraison rapide et sans problème (pour une fois).
Blanc B.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4
/5
★★★★☆
Livraison rapide
Concours Des Vins C.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très bien, livraison rapide et très bien emballé .
Philippe P.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que nos délais de livraison vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Délai respecté et conditionnement nickel
Vanborre
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous attachons beaucoup d'importance au respect du délai de livraison afin que nos clients puissent vraiment avoir leurs produits à temps.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Sérieux !
V108326_222 J.
Le
suite à un achat du 19/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Satisfaite des produits de l'établissement THOUY ainsi que de leurs services
Fabienne B.
Le
suite à un achat du 20/12/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Tellement rapide et efficace !
Riviera Danse R.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de le lire.
Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Merci pour votre avis, nous sommes heureux de le lire.
Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Exellent
Henneguelle C.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis que les produits commandés correspondent à vos attentes.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que les produits commandés correspondent à vos attentes.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
4
/5
★★★★☆
Produits de Qualité avec un bon rapport qualité prix.
Les Pensions Alimentaires L.
Le
suite à un achat du 17/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous convienne.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous convienne.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Parfait : essais validé
Michel N.
Le
suite à un achat du 18/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis de le lire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis de le lire.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Produits commandés conforme à la description. Surtout un service client au top et à l'écoute, problème avec le société de livraison DPD qui ne donnent aucun suivi ni instruction ! Alors que la société Thouy à fait le nécessaire et leur boulot !! Merci Thouy ! Je recommanderai sans hésiter !
Natali A.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nos produits, et ce, malgré le désagrément rencontré avec la société de livraison.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et nos produits, et ce, malgré le désagrément rencontré avec la société de livraison.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
3
/5
★★★☆☆
Un peu déçu car je recherchais un article sur site internet que je ne trouvais pas alors que l'été dernier j'avais passé commande pour une autre association avec cet article donc pas vieux. J'ai appelé la personne m'a répondu si vous ne trouvez pas sur site c'est qu'il n'y a pas . J'aurai aimé que l'on m'aide et renseigne comme avant. Mais bon rien de grave non plus.
Association Club Des Supporters Boucalais A.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour la déception que vous avez ressentie lors de cet échange téléphonique.
Pour apporter une information complémentaire, nos gammes évoluent tout au long de l'année et certaines références peuvent s'arrêter et d'autres arriver.
Si vous avez besoin d'informations sur nos produits, vous pouvez consulter notre site internet qui est mis à jour sur les produits, les conditionnements et les tarifs.
Vous remerciant pour l'attention que vous portez à notre société, nous attendons votre retour.
Laurent, service client THOUY
Nous sommes désolés pour la déception que vous avez ressentie lors de cet échange téléphonique.
Pour apporter une information complémentaire, nos gammes évoluent tout au long de l'année et certaines références peuvent s'arrêter et d'autres arriver.
Si vous avez besoin d'informations sur nos produits, vous pouvez consulter notre site internet qui est mis à jour sur les produits, les conditionnements et les tarifs.
Vous remerciant pour l'attention que vous portez à notre société, nous attendons votre retour.
Laurent, service client THOUY
5
/5
★★★★★
Très bien
Marc F.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes ravis que les produits commandés correspondent à vos attentes.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
PRIX TRÈS INTÉRESSANT. LIVRAISON RAPIDE. MERCI
Rafiatou F.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous conviennent
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous conviennent
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très bien
V104030_222 L.
Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
R A S COMMANDE LIVRAISON TIPTOP ET LE PRODUIT CONFORME À MES ATTENTES
Eirl Sylvie Jourdan E.
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de Thouy
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Le
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très bien merci
Jocelyne.chardron
Le
suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous en sommes ravis.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Bonne qualité et livraison rapide
Presthygia P.
Le
suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Très bons produits
Sas Village Seniors S.
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de Thouy
Le
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
5
/5
★★★★★
Tout c’est bien passé. Livré en temps et en heure et conforme à la description.
Gille Morgane G.
Le
suite à un achat du 06/12/2022
Réponse de Thouy
Le
Bonjour,
nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de votre satisfaction en termes de délai de livraison.
Nous mettons une priorité à respecter les délais, dans la mesure du possible, pour la réussite des événements de nos clients.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de votre satisfaction en termes de délai de livraison.
Nous mettons une priorité à respecter les délais, dans la mesure du possible, pour la réussite des événements de nos clients.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy