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basée sur 13326 avis publiés
Derniers avis clients
Bonne qualité et délai supers
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
TRÈS BONS PRODUITS
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Bon service et livraison conforme aux engagements
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Satisfait
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Conforme a la commande et beaux produits
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Les semelles pour balai lingettes sont bien, mais la livraison es trois fois plus chère que les semelles : 16 € ! De plus elles ont été mises pour l'envoi, dans un carton large et haut. Il est arrivé tout écrasé et presque ouvert ! Dommage ! Merci de revoir les frais de port onéreux.
Nous sommes désolés pour la mauvaise réception de votre colis, nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas.
En ce qui concerne les frais de livraison, ceux-ci ne représentent qu'une participation aux frais réels de transport. Ils peuvent être offerts si votre commande atteint les 100€ HT.
J'espère que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers nos produits et que nous aurons plaisir de vous retrouver parmi nos clients.
Laurent, service client THOUY
RAS tout était impeccable, respect des délais, du contenu. Rien à dire. Bravoba à votre professionnalisme
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Produit conforme et livré correctement. Merci
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Produit conforme contente de la commande seulement plus cher de livraison donc je ne recommanderai pas
Afin de vous éviter de payer des frais de port, nous vous informons que les livraisons sont offertes à partir de 100€ HT de commande.
Nous espérons vous revoir bientôt sur http://www.thouy.net
À votre service : Stéphanie
Service clients THOUY
Bien ! livraison rapide
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Satisfaisant
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Rapide et sérieux, produits conforme à la description.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Qualité du produit
A votre service : Stéphanie
Service client THOUY
Il me manquait un article a ma commande et depuis j'attends toujours l'avoir correspondant apres vous avoir contacter 3 fois
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis, les retours clients nous sont précieux et nous permettent de progresser.
Notre service client a pris contact avec vous le 28/11/22 et un accord a été convenu.
Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre société et que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement.
A votre service : Stéphanie
Service client THOUY
Tout c'est bien passé, bon suivi. Merci.
Nous sommes ravis que nos services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Site sérieux A recommander
Nous sommes ravis que les produits commandés vous conviennent. Merci de votre recommandation.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Parfait
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Ravie de mon achat reçu très rapidement. Entreprise très sérieuse. Je recommande vivement.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Maison très sérieuse, le port offert à la 1ère commande est un très bon argument. Livraison rapide. Matériel solide et efficace. J'ai dû rechercher les mops par lot sur une autre page, c'est un peu dommage qu'ils n'apparaissent pas avec le manche.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Produit conforme livré très rapidement et en bon état . Parfait .
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Parfait, livraison rapide.
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Livraison dans les temps, produits conformes à la commande. Pas de problème
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Article conforme a notre commande et livrée rapidement donc sans souci
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Rapidite,tres bon produits
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Tout dans les conformes.
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Impeccable !!
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Très satisfaite de mon achat livraison rapide les bouteilles en plastique ne sont pas abîmé
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Rien à redire. Tout s'est bien passé.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Très très déçue de la livraison.
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Nous avons vu ensemble le problème rencontré à la réception de votre colis via contact@thouy.net et avons trouvé ensemble un accord. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance et que nous aurons le plaisir de vous revoir bientôt.
A votre service, Stéphanie
Service client THOUY.
TRES BIEN,RIEN A REDIRE
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Envoi conforme à la commande....Merci
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Livraison très rapide ; tout est conforme à ma commande
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Parfait
Merci pour votre commande et votre avis. Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Les produits sont top. La livraison qui ne dépend pas de Thouy est comme tous les transporteurs actuellement aléatoires. J’ai dema d’être rappeler pour la livraison mais ça n’a pas été fait. Nous sommes un cabinet de massage, le livreur à jeté les cartons a l’intérieur sans se préoccuper du bruit… bref les transporteurs actuels. Il faut faire avec.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Rapide et conforme à la commande. Merci
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Commande rapide Livraison du colis un peu endommagé mais complet
Merci pour votre commande et votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée concernant votre colis légèrement endommagé.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Parfait
À bientôt, Élisa de l’équipe Thouy
Très bien
À bientôt, Élisa de l’équipe Thouy
Un petit bémol le carton était abîmé mais rien de grave la marchandise ok prévoir carton plus solide
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Rien à rajouter service et livraison impeccables
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy