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basée sur 13326 avis publiés
Derniers avis clients
Tout c’est bien passé. Livré en temps et en heure et conforme à la description.
nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de votre satisfaction en termes de délai de livraison.
Nous mettons une priorité à respecter les délais, dans la mesure du possible, pour la réussite des événements de nos clients.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Un site régulier, j'y achète des gobelets en carton et j'en suis satisfait.
Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent.
Merci de votre fidélité !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Très bonne société
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et services.
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
Impeccable, rien à dire
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Excellents produits ! Livraison rapide !
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que nos services et produits vous ont apporté satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Très bien et rapide
Nous sommes ravis que la qualité de nos prestations vous convienne.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Je n’ai jamais eu de soucis sauf sur cette livraison promotion sur le balai j’ai bien reçu le balai mais pas le flacon d’odeur et les 5 litres de produits qui était offert ???
Après contrôle, nous vous confirmons que les articles offerts sont bien manquants dans votre commande du 05/01/2023 et nous nous en excusons.
Nous allons prendre contact avec vous par mail afin de vous proposer un dédommagement.
À votre service : Stéphanie
Service clients THOUY
Livraison rapide et conforme à la commande.
Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Parfait !
Merci pour votre commande et votre avis, nous sommes heureux de le lire.
Votre satisfaction est la nôtre.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
J"avais demandé ,et payé pour que la commande soit livrée au domicile et le livreur l'a laissée en point relais. je l'ai signalé et j"attend toujours une réponse!!
En effet, votre colis avait été déposé en point relais par erreur par notre partenaire de livraison DPD. Suite à votre appel, le nécessaire a été fait et votre colis vous a été livré à domicile comme prévu le 11/01/2023.
Nous vous remercions pour votre commande et restons à votre service.
Stéphanie du Service client THOUY.
Merci excellent mais emballage limite pour javel Oubli encore dans le carton du livret de pub bien à vous
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous prenons en compte votre commentaire dans l'optique d'améliorer nos services.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Site très fiable. Prix intéressants. Rapidité de livraison.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Parfait ...
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Livraison à domicile ultra rapide . Satisfait de ma première commande . Je recommande en toute confiance.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Rapidité du traitement de la commande
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Produits à la hauteur de nos exigences, et délai de livraisons rapide.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Tout OK. Livraison très rapide.
Merci pour votre avis.
Nous sommes très heureux d'apprendre que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Très bons rapport qualités, prix produits et services, un partenaire pour le ménage et la laverie efficace et pas cher. Merci
Merci pour votre commande et votre avis.
Votre satisfaction est la nôtre. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé des produits qui vous conviennent pour un usage quotidien et nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Nous aurions souhaité pourvoir faire notre logo plus grand sur le broc.
Merci pour votre note !
Nous comprenons votre déception vis-à-vis de la taille de votre logo, cependant, par soucis d'impression, la taille du logo ne peut pas dépasser 120 x 60 mm.
Nous espérons toutefois que le produit commandé vous convient.
À très bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Comme d'habitude livraison dans les temps avec des produits de qualité.
Nous sommes ravis que nos produits et services vous conviennent. Merci de votre fidélité !
À bientôt,
Elisa de l’équipe Thouy
Produits de qualité, délais de préparation particulièrement rapides, suivi de livraison parfait.. Même en tant que particulier je recommande l entreprise THOUY
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Qualité du papier bien inférieure à celui commandé en 2019 bien que le prix soit supérieur. Pour preuve le poids hors emballage: 1 paquet 2019 pèse 200 gr 1 paquet 2022 entre 150 et 160 gr pour une quantité de feuilles et un format identiques. Constat confirmé par le poids des cartons indiqué sur les factures : 1 carton 2019, 8,2kg, 1 Qualité 2022 bien inférieure à 2019.Carton 2019 8,2kg Carton 2022 6,75kg pour même contenance et même emballage à qques 20 gr près. Alors le papier étant plus fin, il se déchire quand on le tire du distributeur,, hors de question de mettre 2 paquets l'un sur l'autre dans le distributeur.
Nous accusons réception de votre avis et sommes réellement navrés que l’article ne vous donne pas entière satisfaction.
Nous avons de bons retours clients sur ce produit ; n’hésitez pas à les consulter, car les avis sont en ligne.
La fiche technique de cette référence est à jour sur le site et vous trouverez toutes les informations liées au grammage, au poids et au tarif du carton.
Toutes ces données sont bien indiquées pour une meilleure transparence du produit.
En espérant avoir répondu à vos attentes,
Cordialement,
Laurent, service client
Livraison rapide je recommande
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Pas conforme a la description
En réponse à votre remarque sur la description non conforme du produit, je venais vers vous pour connaitre la non conformité de cette référence.
Le descriptif du produit est affiché sur notre site avec les informations de volume, de matière et de tarif. Si une erreur de référence s'est produite, vous pouvez contacté notre service client qui fera le nécessaire pour trouver une solution à votre remarque.
Sachez que la satisfaction de nos client reste notre priorité, nous vous remercions de votre fidélité.
Laurent, service client
Tres satisfait
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et services vous apportent satisfaction.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Rapide et efficace
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Tout est ok
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Livraison rapide. Emballage suffisant. Produits satisfaisants et à un prix très intéressant.
Au plaisir de vous revoir, Elisa de l’équipe Thouy
Qualité, rapidité donc efficacité Merci
Nous sommes heureux de lire votre commentaire et nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre ressenti.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Cela fait 10 ans que je commande les nappes pour la soirée du réveillon toujours satisfaite
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Juste le prix de la livraison qui était très élevé vis à vis de mon colis. Mais il n'y a que chez vous que j'ai trouvé les serviettes de la couleur que je voulais donc pas le choix.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Commande conforme et livraison très rapide (24 heures)
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Un seul bémol, le prix du transport !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
En ce qui concerne le produit, parfait ce qui l'est moins c'est l'emballage qui résiste mal au poids du produit se " baladant " à l'intérieur : facile à y remédier .....
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons de passer de très belles fêtes de fin d'année.
A votre service : Stéphanie
Service Clients THOUY
Délai rapide et prix contenu.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Très bien !
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Très rapide et conforme. Super.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services vous conviennent.
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Beaucoup de verres cassés dans le derniers cartons écrasé par le poids des autres cartons. Impossible de tout vérifier à la livraison.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande vous soit parvenue en mauvais état. Avez-vous contacté notre service client ? Notre équipe est là pour vous écouter et vous aider sur contact@thouy.net ou par téléphone au 05 63 62 70 33, n'hésitez pas.
A votre service : Stéphanie
Service clients THOUY
Commande conforme livraison rapide
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy
Livraison excellente mais prix excessif …
À bientôt, Elisa de l’équipe Thouy