★★★★★
basée sur 13424 avis publiés
Derniers avis clients
BB
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Livraison très rapide et produits correspondant parfaitement à la commande très bien - site à recommander
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre commande et de la livraison rapide. Nous espérons que vous apprécierez votre produit et que vous continuerez à nous faire confiance !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Superbe qualité, livraison rapide.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Rapide et efficace!
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Parfait Commande conforme et reçue très rapidement
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nous pour vos prochaines commandes.
À bientôt, Elisa de l'équipe Thouy
Parfait, tout bien emballé, vite livré Je recommande
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait et que votre colis soit arrivé rapidement.
Nous faisons de notre mieux pour que vous puissiez profiter d'une expérience agréable et nous sommes ravies que cela soit le cas pour vous. Merci encore !
À bientôt, Elisa de l'équipe Thouy
Super conforme, et rapidité de réception
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande et espérons vous revoir bientôt.
Elisa de l'équipe Thouy
Livraison dans les délais Merci
Merci pour votre retour et vos encouragements ! Nous nous efforçons toujours de vous offrir un service de qualité, avec une livraison dans les délais annoncés. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Très réactif, très bien
Nous sommes très heureux d'avoir reçu votre commentaire. Merci beaucoup pour votre confiance et votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur Thouy.net,
Elisa de l'équipe Thouy
Très bon accueil au téléphone et rien à dire sur le transport et la commande...parfait!
Nous sommes ravis que votre commande et votre expérience d'achat avec nous aient été parfaits. Nous vous remercions de votre avis positif et de votre satisfaction. Merci de nous avoir choisi !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Parfait.
À bientôt, Elisa de l'équipe Thouy
RAS
Elisa de l'équipe Thouy
Parfait, livraison rapide
En espérant vous revoir bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Rapidité de livraison
Top du top et livreur super sympa 👍
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et espérons vous revoir très bientôt !
Elisa de l'équipe Thouy
Tout c'est très bien passé, de la prise de commande jusqu'à la livraison.
Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande, en espérant que les produits vous conviennent tout autant !
En espérant vous revoir bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Produits conforme et livraison parfaite
Merci d'avoir partagé votre avis !
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos produits et de nos services de livraison.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
LIVRAISON SUPER RAPIDE.
Merci d'avoir partagé votre avis !
Nous faisons tout notre possible pour que les commandes de nos clients arrivent rapidement et en bon état. Nous sommes ravis de voir que cela fonctionne !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Parfait
Merci d'avoir partagé votre avis !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre commande.
En espérant vous revoir bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Merci pour la rapidité
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction vis-à-vis de nos délais de livraison.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Site fiable sav réactif livraison rapide je recommande.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et d'avoir recommandé Thouy !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos prestations,
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
Elisa de l'équipe Thouy
Livraison rapide, et articles parfaits. Je recommande
Merci d'avoir recommandé Thouy !
Nous sommes ravis de lire votre commentaire.
En espérant vous revoir bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Je pensais que les serviettes de tables étaient plus absorbantes
Merci d'avoir partagé votre avis.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Impeccable commande livrée rapidement complète avec suivi , parfait .
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de le lire et de vous savoir satisfait de votre commande ainsi que de nos délais de livraison.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
Elisa de l'équipe Thouy
Articles très intéressant bon choix livraison rapide
L'équipe Thouy vous remercie pour votre avis !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre commande.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Je ne peux donner un avis car je n'ai pas reçu ma commande.
Merci pour votre commande, en espérant qu'elle vous apporte entière satisfaction.
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Super contente de vos produits et de la livraison
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de le lire.
En espérant vous revoir bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
J'ai passé commande le 22 mai. On est le 7 juin. Rien n'est encore arrivé, alors que vous promettiez une livraison rapide. J'ai l'impression que l'évènement pour lequel j'avais besoin de cette commande sera passé (vendredi 9 juin) avant qu'elle n'arrive.
en réponse à votre remarque sur le délai de livraison, nous vous confirmons que la commande est partie en temps et en heure. Vous aviez sélectionné un point relais. Le délai pour rechercher ses produits est limité à un certain temps (9 à 10 jours). Le colis est donc revenu chez nous, sans nouvelles de votre part, et nous avons effectué un remboursement de votre commande.
Si vous avez des questions ou des demandes, n'hésitez pas à revenir vers le service client.
Laurent, service client THOUY
Les différents achats de ma commande correspondent vraiment à mes attentes
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction suite à votre commande.
À très bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
MARCHANDISES COMMANDEES CONFORMES LE DELAI DE LIVRAISON EST RAPIDE
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis !
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos délais de livraison et de vos nouveaux produits.
En espérant pouvoir vous compter parmi nos clients les plus fidèles,
Elisa de l'équipe Thouy
Bonjour Je ne suis pas déçu des produits commander mais du transporteur sur lequel nous avons émis une réserve à la livraison j’ai beaucoup de dégâts sur l’a marchandises Photos à l’appui du carton et des produits inutilisables J’attends vos instructions afin de mieux vous evaluer
En réponse à votre remarque sur le problème de livraison, vous avez fait le nécessaire sur l'émargé de transport et nous avons répondu par le biais d'un avoir.
Comme vous l'avez remarqué, nous sommes réactifs sur ce genre de problème et nous apportons une solution la plus rapide possible.
Vous remerciant pour votre attention à nos services, Laurent service client THOUY
Bien emballé. Livraison rapide conformément à la commande
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait au sujet de la livraison de votre commande. Nous espérons que vous l'êtes tout autant des produits !
À bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Bon produit livré mieux qu annoncé c est un plaisir de travailler avec vous à bientôt pour une prochaine commande
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait !
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Site simple et explicite, livraison au top et rapide. Merci de la qualité de vos produits. Parfait pour les associations
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre commande.
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait des produits achetés et de votre expérience client !
À très bientôt chez Thouy,
Elisa de l'équipe Thouy
Toujours satisfaite des produits et de l'acheminement.
Nous sommes ravis de le lire.
Nous espérons vous revoir bientôt,
Elisa de l'équipe Thouy
Livraison rapide...mais frais de ports trop élevés!
Mais nous sommes navrés d'entendre que nos frais de port sont trop élevés.
En effet, nous faisons au mieux pour vous proposer une livraison rapide, de qualité et à moindres coûts.
À bientôt, Mathis de l’équipe Thouy
Livraison rapide et site facile d'utilisation
À bientôt, Mathis de l’équipe Thouy
Livraison rapide
À bientôt, Mathis de l’équipe Thouy
Très bien
À bientôt, Mathis de l’équipe Thouy
Pour trouver des produits, c'est compliqué car mal classé. Pour vous c'est évident mais pas pour nous. Pour vous contacter par téléphone pas possible et par mail c'est long, car on veut une réponse en direct pas le lendemain. La formule devis ne fonctionne pas donc il a fallu recommencer plusieurs fois. Ma commande s'est effacé 2 fois donc rebelote on recommence. Pour la livraison je vous ai donné des consignes précises car pas chez moi. Vous n'avez absolument pas pris en compte et je me suis retrouvé dans une merde pas possible, je vous le dis comme je pense car vous m'avez vraiment mis dans la merde, le livreur était pas au courant du coup il à fait n'importe quoi, les 2 parties ont perdu beaucoup de temps donc dans l'ensemble moyen
En réponse à vos différentes remarques, je viens vers vous pour vous apporter quelques informations complémentaires.
Sur la classification des produits, nous raisonnons sur des "familles de produits". Dans ces familles, vous trouvez des sous-catégories pour le détail des références.
Le standard téléphonique est ouvert de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 excepté le vendredi, où il est ouvert jusqu'à 17h00. Il se peut qu'au moment où vous avez appelé, nos lignes étaient toutes occupées, nous en sommes désolés.
Dans le cadre de difficultés d'enregistrement de votre devis ou de votre commande, le service client est à votre écoute. Vous avez la possibilité de nous envoyer un mail afin que nous vous recontactions.
Pour en venir à la partie livraison, nous sommes désolés du désordre qu'a occasionné ce manque d'information. Il m'est impossible, à ce jour, de déterminer la responsabilité d'une erreur de notre côté ou du transporteur. Je vous propose de reprendre contact avec notre service client afin de vous proposer un nouvel essai.
En espérant vous revoir parmi nos fidèles clients, Laurent service client THOUY